Отзывы об отеле South Mirror Residence

Плюсы: 1. персонал 2. расположение Минусы: 1. посуточная оплата одного и того же дополнительного комплекта постельного белья, по завышенной цене. не ясно, для чего при заполнении анкеты вначале указывали, что будем с ребенком. 2. ланч-бокс завтрак в дорогу низкого качества продуктов. без приборов. ждали немного другого. 3. нет парковки. для приезжающих ночью это большое неудобство.

Плюсы: В номере было чисто, убирались каждый день. Каждый день меняли полотенца, ставили бутылки с водой. Постельное белье меняют раз в три дня Персонал вежливый, нареканий нет. Минусы: Отель расположен далековато от пляжа. Мы шли ровно 25 минут. Это точно не подойдёт для семей с маленьким детьми. Стоит также помнить,что каждый день нужно будет проходить по подземному переходу,чтобы попасть на море-для колясок это неудобно! За 10.000 в сутки отель должен быть ближе на мой взгляд. По поводу завтраков. Их 6 на выбор, завтраки нормальные-на троечку. Сосиска несьедобная, яичница/омлет,блины,сырники и сендвичи хорошие. Но на 4 день отдыха нам уже ужасно надоело завтракать там. Опять же за такую стоимость завтрак должен быть лучше

При выселении нам сказали, что у нас в номере есть порченное имущество, чему мы очень удивились. Зайдя в номер, нам показали на простынь и наволочку с небольшими серыми пятнами, сказав, что теперь они не пригодны для использования и никак не выстираются. Мы на кровать ложились только в халатах или без одежды, то есть никак такие следы оставить не могли. Видимо это было ещё до нас, просто мы не обратили внимание (как оказалось, надо было это ещё и сфоткать). В итоге ни за что пришлось заплатить 1900р, что очень испортило впечатление о прибывании в отеле. Такое чувство, будто специально подсовывают грязное белье и навариваются на невнимательности клиентов

Плюсы: Практически в центре около Ж/Д (10 мин пешком), недалеко до пляжа (15-20 минут) по пешеходной улице через все достопримечательности города), над кафе и магазинами. Очень правильная идея - отдать завтрак на аутсорс профессионалам - ресторану «Сицилия», одному из лучших по цене-качеству места Сочи. Новый отель после ремонта Даже слишком качественно убирали! Лифт разговорчивый ;-) Минусы: Из 4-х лифтов работал постоянно только какой-то один (ещё не довели до ума), но для нас это не было проблемой.

Плюсы: До пляжа можно дойти пешком, минут 10. Местонахождение удобное, в центре. В номере, кроме кровати,есть раскладной диван, который тоже вмещает до 2 человек. Минусы: Завтраки подают в ближайшем ресторане. Одно и тоже (яйца и сосиска). Порции маленькие, наедался только ребёнок и то ему за 5 дней надоело одно и тоже есть. Подают все в разнобой, кто то один поел, остальные сидят ждут своей порции. Хотели за свой счёт докупить что нибудь, так с утра у них почти ничего нет, даже хлеба ! Стыдно так кормить посетителей. Не понравилась работа ресепшн, только улыбаются и толку ноль. Звонила перед поездкой не единожды, откровенно соврали насчёт стоимости парковки. Негде постирать вещи, в апартаментах и нет прачечной (хотя бы за деньги), хотя должна быть бесплатная комната со стиральной машинкой. Написала отзыв на данный отель на всеми известных сервисах, так вместо того, чтобы просто вежливо ответить, мне написали какую то ерунду. Явно писал не компетентный человек, который вообще не понимает в сфере обслуживания ничего. Уборка ниже среднего. Вся посуда в номере не промытая. Надо было пойти и носом ткнуть, но не хотели скандалить. Сама мыла. Сантехника тоже не очень чистая была. Нет никакой привязки к пляжу, к сожалению, иди на общественный и покупай лежаки и пр. за свои счёт. Никому данные апартаменты рекомендовать не буду.