Отзывы об отеле Апарт-отель ARTSTUDIO Moskovsky (АртСтудио Московский)
8.6
29 августа 2024
Olga
Что было хорошо
не в первый раз тут. всё отлично. отдельная благодарность за уборку номера 312. всегда чистенько. разрушение посуду не успели сами помыть, вернулись, а у нас уже всё чистенько. в номере есть набор зубной. 2 полотенца на человека. отдельное под ноги общее. шампунь, гель, кондиционер для волос. штопор, вилки, ножи, ложки. есть комната для хранения багажа бесплатная!!спасибо большое сотрудникам отеля.
Что было плохо
25 августа были небольшие опаздания с заселением до 3х
часов задержка. но мы пришли сами поздно, так что по факту не заметили особо.
9.7
25 августа 2024
Aleksandr
Что было хорошо
На машине хорошая
отличный номер, но нет кондиционера. Всё было на двоих(2чашки, ложки, вилки, тарелки, наволочки и т.п.), а нас было трое, приходилось всё просить.
Что было плохо
Заоблачная стоимость подземного паркинга 1200р за сутки - это перебор, ещё к тому же его оказывается надо бронировать. На территории отеля нет парковки наземной. Долго ждать завтрак, если кушаете в кафе, если брать с собой в номер, то достаточно быстро.
10
18 августа 2024
Yana
Что было хорошо
Останавливаемся на выходные второй раз, чисто, всё необходимое в номере есть, недалеко до центра. Когда откроют после ремонта станцию Фрунзенскую, вообще будет отлично, но и от Технологического института тоже недалеко. В день рождения получила классный подарок от отеля — открытка, конфеты, а главное — книга, было очень приятно
3.8
16 августа 2024
Marina
Что было хорошо
Номер красивый, действительно как на картинке, с хранением вещей до заезда проблем не было. Полотенце, постельное белье и мусорки меняли каждый день, есть табличка на дверь с просьбой убрать номер. некоторый персонал дружелюбный и приятный, некоторые вызывают негативные эмоции
Что было плохо
Приехали заселяться в отель в районе 15:00, хотя заселение должно было быть в 14:00, соотвественно, номер уже должен был быть готов, подождали мы немного, около 10 минут. когда выбирали отель видели отзывы о задержках заселения. Вывод: эту проблему не решают, рядом с нами также долгое время заселения ждал другой человек. При заселении в номер обнаружили чужие вещи в шкафу, футболку и нижнее белье, что говорит о плохой уборке, также столешница в ванной была грязной. В номере нет кондиционера и номера с ним стоят дороже, так как никакого проветривания в комнатах без кондиционеров не происходит, было очень душно и открытием окон в прохладное время вечером это не исправит. Вытяжки также нету в ванной, собираться в ней некомфортно. При бронировании просили номер с двумя отдельными кроватями, по итогу была одна кровать. После просьбы пришла женщина раздвинула кровати и поменяла белье на каждую кровать, что заняло время. В номере также не работал телевизор, с этим ничего не сделали после нашего обращения к персоналу. Мы не брали завтраки, однако один раз спустились в низ взять с собой кофе и выпечку, персонал долгое время стоял и не обращал на нас внимание, занимаясь своими делами, пока мы сами не поздоровались. Рядом с отелем есть станция метро, но она закрыта на ремонт, мы подумали что не будет проблемы дойти до следующей станции, однако, идти до неё около 25 минут, каждый раз ходить туда сюда устанете.
8.3
12 августа 2024
Denis
Что было хорошо
Останавливались в отеле уже 5 раз. В целом все хорошо. Чисто, убирались каждый день
Что было плохо
- Раньше по заезду был комплимент: вода, чай, какая-то мелочевка. Сейчас из этого ничего не стали класть.
- Гладильная доска только на 1 этаже. Раньше приносили в номер, сейчас сказали, что доски либо на этаже, либо в гладильной. На этаже один день были, потом убрали. Потом ходили на первый этаж.
6.7
11 августа 2024
Polina
Что было хорошо
Номера чистые и просторные
Что было плохо
Заселение длилось очень долго, предупреждали про раздельные кровати, как итог двухместная одна кровать😕
9.4
11 августа 2024
Anastasiya
Что было хорошо
приезжали на сап фестиваль на Фантанке, мы из подмосковной Рузы и очень круто отдохнули в отеле. все чисто и ютно,есть кондей, ванные принадлежности, белые полотенца 🥰🥰🥰 проспали выезд и нам слова не сказали, за что отдельное спасибо 💘 мы выспались
10
11 августа 2024
Мария К.
Отель нам понравился
Очень отзывчивый персонал, выполняли наши просьбы лучше, чем мы ожидали.
В номере все есть, все работает. По цене приемлемо, завтраки нормальные в уютном месте. Расположение тоже нам понравилось, все близко, но сам район тихий.
6.0
10 августа 2024
Olga
Что было хорошо
-В целом, номер убирали вовремя. Всегда было чисто. Вовремя меняли полотенца
-В нашем номере была небольшая гардеробная, что оказалось очень удобным , потому что жило 3 девушки .
Что было плохо
- очень жаль , что на ресепшен, или на сайте хотя бы, не сообщается , что есть номера без кондиционеров , а есть оказывается и с ними , но их очень мало. В номере невозможно находиться. Не знаю , как там живут люди , когда температура на улице более 25 градусов. Нам было тяжело в 20-22 градуса
- Открыли себе окна , это не помогло + нет сеток на окнах , налетело много Комаров
- За 3 дня проживания ни разу нормально не работал интернет
- С телевизором или пультом тоже явные проблемы. Пульт либо не реагирует на телевизор , либо реагирует спустя 500 нажатий
- Телефон , расположеный в номере видимо тоже для красоты , как и телевизор . Не работал , хотя все признаки того, что он рабочий
8.3
8 августа 2024
Sergej
Что было хорошо
Рядом метро фрунзенская в шаговой доступности, и обводной канал. Неплохое соотношение цена-качество.
...
9.3
Превосходный отель
На основании 429 оценок
Номер
8.6
Расположение
8.6
Сервис
8.6
Еда
7.2