Отзывы об отеле Апарт-отель ARTSTUDIO Moskovsky (АртСтудио Московский)
10
11 августа 2024
Мария К.
Отель нам понравился
Очень отзывчивый персонал, выполняли наши просьбы лучше, чем мы ожидали.
В номере все есть, все работает. По цене приемлемо, завтраки нормальные в уютном месте. Расположение тоже нам понравилось, все близко, но сам район тихий.
9.7
12 июля 2024
Nina
Что было хорошо
Чисто
Что было плохо
Оооочент долго заселяли ! Был один парень на ресепшене ! Стояли люди с детьми в огромной очереди все было долго и один сотрудник для такой толпы которая уже хочет отдыхать это очень мало !
7.7
10 июля 2024
Aleksandra
Что было хорошо
Расположение довольно неплохое, было бы замечательно если бы не была закрыта станция метро Фрунзенская. Магазины продуктов рядов, кафе и рестораны в общей доступности. Номер приятный.
Что было плохо
Было бы плюсов если бы поставили кондиционеры в номерах, либо хотя бы вентилятор, а то в номере душно было. И сетку бы на окна необходима тогда.
10
9 июля 2024
Olga
Что было хорошо
Приезжаем уже в третий раз. Всё нравится. Близко от метро. Чисто и комфортно.
2.3
7 июля 2024
Kristina
Что было хорошо
Современный интерьер, новая мебель.На этом плюсы закончились
1.Заселение в 14:00, мы подошли в 14:15, на что сотрудники попросили немного подождать,сказали что номер готовят, дальше последовала череда"ещё 5 минут "спустя 2часа и 25 минут вышел администратор, который сказал,что в номере ещё убирают и они делают всё возможное, спустя ещё 1,5 часа администратор сказал, что в номере очень грязно и все силы брошены на уборку номера.В итоге в 19:55 нас заселили.Спустя 6 часов ожидания. На минуточку они убирали его с их слов с 12 дня до 8 вечера.
2.Зайдя в номер мы почувствовали спертый не приятный запах, в углу номера были катышки пыли, в спальне были жёлтые пятна мочи животного,шерсть.Мы пошли обратно на ресепшен, чтобы взять халаты и тапочки,гладильную доску и утюг, которые они нам забыли принести.Сказали им, что полы грязные, на что нам ответили, ну мы же говорили что он был очень грязный и всё, никто не пришёл и не убрал.Фен не работал, так как не работала зарядка.Мы были там 4 дня, за которые ни разу не пришли на уборку и не меняли полотенца.В общем, крайне не рекомендую этот отель!
Что было плохо
Заселение в 14:00, мы подошли в 14:15, на что сотрудники попросили немного подождать,сказали что номер готовят, дальше последовала череда"ещё 5 минут "спустя 2часа и 25 минут вышел администратор, который сказал,что в номере ещё убирают и они делают всё возможное, спустя ещё 1,5 часа администратор сказал, что в номере очень грязно и все силы брошены на уборку номера.В итоге в 19:55 нас заселили.Спустя 6 часов ожидания. На минуточку они убирали его с их слов с 12 дня до 8 вечера.
2.Зайдя в номер мы почувствовали спертый не приятный запах, в углу номера были катышки пыли, в спальне были жёлтые пятна мочи животного,шерсть.Мы пошли обратно на ресепшен, чтобы взять халаты и тапочки,гладильную доску и утюг, которые они нам забыли принести.Сказали им, что полы грязные, на что нам ответили, ну мы же говорили что он был очень грязный и всё, никто не пришёл и не убрал.Фен не работал, так как не работала зарядка.Мы были там 4 дня, за которые ни разу не пришли на уборку и не меняли полотенца.В общем, крайне не рекомендую этот отель!
2.6
5 июля 2024
Dmitrij
Что было хорошо
Относительно не далеко пешком до центра
Что было плохо
В соседних номерах делали ремонт. И могли начать сверлить перфоратором в 8-9 утра и весь день в плоть до вечера
Об этом ни как не предупреждают при въезде
Когда подходишь на ресепшен к управляющим сказать по этому поводу. Они не скажут извините за не удобства, а просто уйдут и все или даже не начнут с вами диалог
Очередь при въезде очень большая можно прождать часа два что бы заселится. Постель и полотенца может быть если вам повезет поменяют раз в 4 дня, а об влажной уборке в номере можете даже не думать ее просто там нет.
За те деньги которые они берут можно снять отель лучше где не будут сверлить и будут убирать номер
И ближе к центру км так на 3-4
9.7
20 июня 2024
Yana
Что было хорошо
Отель замечательный! Чистота, сервис. Не могу ничего сказать о завтраке, проспали) В ДР приятный сюрприз! Спасибо!
7.2
18 июня 2024
Sergei
Что было плохо
огоромная очередь на заселение с 14 часов и всего один менеджер за стойкой; иногда выдают нерабочие ключ-карты (как итог длительного маринования в очереди вы получаете только геморрой); отель селит с домашним питомцами от которых много шума; ведутся ремонтные работы, что также не позволяет отдохнуть в дневное время; неэффективная система вентиляции в санузле, запах сырости
6.0
16 июня 2024
Aigul
Что было хорошо
Большая кровать. Относительно чисто в номере. Ранний заезд.
Что было плохо
Не было в номере чая/кофе в пакетиках. И не было бутылок с водой. Считаю, что это большой минус для отеля. К вай фаю по коду можно было подключить только одно устройство. К сожалению, метро рядом не работал. Из за этого приходилось либо идти до ближайшего, или вызывать такси. Слышимость ужасная, всё что происходило в соседнем номере было слышно. Слава богу нам попался последний этаж, и самый крайний. И было терпимо. Считаю, что для такого отеля завышена цена. И было бы неплохо, поставить автомат с кофе при выходе.
10
15 июня 2024
Lidia
Что было хорошо
Очень понравился номер 👍🏻
...
9.4
Превосходный отель
На основании 395 оценок
Номер
8.7
Расположение
8.7
Сервис
8.7
Еда
7.4
Похожие отели