Отзывы об отеле Апарт-отель ARTSTUDIO Moskovsky (АртСтудио Московский)

Плюсы: Удобное расположение в двух станциях метро от гостевого двора, с которого отправлялись нас все экскурсии. Все в номере было очень удобно. Номер чистый, новое современное здание отеля. Ежедневная уборка номера, смена полотенец. Встретили отлично, вежливый и внимательный персонал, все проблемы решались быстро. Минусы: Не обнаружили.

Плюсы: Недалеко от центра, 1 час пешком от дворцовой площади, близко к метро, 10 мин ходьбы. Свежий ремонт, хорошее оснащение номеров и поддерживается порядок Минусы: проживал в главном корпусе 07.2022 Нет кондиционера, окна нет возможности открыть - установлены замки. При теплой погоде на улице сильная духота в номере, спать невозможно. Просил принести утюг - так и не предоставили. Прибираться номер приходят в 8-9 утра, если до 11 не вышел - не приберут уже.

Плюсы: Кровати очень удобные (если нужно, то делают две по запросу), хорошая техника и есть почти все для проживания, готовки. Единственное, что не хватает бытовых мелочей, допустим подставок под мыло, бритву, небольших полочек и подобных вещей. Мы были 15 ночей, так как это довольно долгий срок, то очень нужны такие вещи. Мама использовала разные подставки из под продуктов, чтобы иногда заменить нехватку) Убирались почти каждый день, как помню в день приезда уже убирались. Меняли полотенца, когда это даже было не нужно) Заменяли мыло итд, я даже думал сделать бизнес по перепродаже туалетных принадлежностей, так часто их меняли... :) Ребята очень приветливые и классные, всегда все расскажут и покажут. Очень советую Также очень удобно, что есть магазин прямо в апартах и дают зонтики в дождь Минусы: Когда бронировал, то смотрел номер с ванной, но по приезду оказался душ. А очень хотелось ванну) Потом узнал, что все номера с ванной были заняты на тот момент, детьми с особыми потребностями, вопросы снялись. Иногда не срабатывал ключ от двери входа на этаж (был 7 этаж), но это мелочи.

Ужасный сервис и обслуживание гостей - Когда заселялись никто не сказал что нет горячей воды и стоят "пробники" бойлеров всего на 30л, чего хватило на пол приема душа для одного человека (нас было двое), кстати, полотенец нам приносили тоже один комплект, приходилось просить второй. а это было тоже сложно сделать, так как телефон тоже не работал в номере - В номерах нет кондиционеров, что нигде не указано. А чтобы открыть окно - надо написать заявление на ресепе, тогда его откроют ключом. Окна, кстати, не мыли с момента основания Питера - Парковка 1000, это хамство! Я платил 5 тысяч в сутки и ожидал что парковка будет бесплатной В целом, впечатление ужасное

Плюсы: Мы жили в номере 1011, и к сожалению этот номер находится прямо напротив двери в тамбура, и дверь постоянно щёлкает когда кто-то проходит через неё, а это очень хорошо слышно, особенно ночью. Соответственно все что вы делаете в номере будет слышно большинству людей на этаже проходящих мимо вас. Но по номеру могу сказать что все в принципе очень продумано, удобно, стильно, свежо. Уборка каждый день, и не просто протереть пол, но даже вымыть душевую кабину, и насухо ее вытереть)красота. Есть все необходимое. Халатов, по крайней мере, мы не нашли, но нам и не надо было. Есть шампуни,гель для душа, тапочки и т.п. и даже салфетка для обуви) ребята на ресепшене очень приветливые приятные, и без вопросов помогут решить ваши проблемы) А ещё нам досталась огромная кровать, там втроём одно спать) и на каждого по 2 достаточно удобные подушки) Минусы: Единственное что не понравилось это отсутствие кондиционера. Ну правда, в таком современном отеле и нет никакого доступа свежего холодного воздуха. Или хотя бы приточной установки. Пришлось открывать окна. Но и тут будьте готовы: при заселении попросите администраторов чтобы можно было открывать окна полностью, ибо изначально там стоят замки, которые позволяют открыть только на проветривание, а в достаточно жаркую погоду это не спасает. И ещё один минус для меня это расположение. Вроде как по карте до метро 3 минуты ходьбы, но заснёт того что есть стройка, есть дома с ограждением через который насквозь пройти нельзя, приходится обходить, а это минут 7. Для людей которые приезжают как туристы хочется посоветовать все таки снимать жильё ближе к центру, потому что метро работает до 12, и потом вся сладость расположения апартов возле метро пропадает, и из центра вам придётся идти домой не менее часа.