Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Отель Казахстан

7.5
2 декабря 2022
Anastasiya
Что было хорошо
Расположен в центре города, все в шаговой доступности. Очень удобно. Сам отель очень красивый, в нем чисто, вежливый персонал, красивый вид — у меня был 17 этаж. В номере были все необходимые мелочи.
Что было плохо
Отель отлично, но если берете дешевый номер, то будьте готовы, что он будет очень средним. Во входной двери была щель в палец: сквозняк, звуки из коридора и в целом не очень комфортно. Замок открывался плохо. Двери между комнатами кажется не меняли с самой постройки. Ванная комната без ремонта — все чисто, но очень плохо выглядит. В целом, если вам просто нужно где-то переночевать и вы не слишком привередливы, то отель хорош. Расположение безопасное, отель приличный, но просто будьте готовы увидеть очень старый номер.
9.7
11 ноября 2022
Pavel
Что было хорошо
Канатка на Кок-тобе, метро - всё рядом Очень разнообразный завтрак Всё отлично, но чуточку несвежий ремонт Идеальное обслуживание. Гостеприимство высшего уровня - от ресепшн и портье, до горничных и сотрудников ресторана
5.4
6 ноября 2022
Ivan
Что было плохо
Пачка чипсов за диваном, монеты на полу, обрезки какие-то на диване, как будто к заезду не готовились. При выезде были оставлены ботинки в номере, но персонал отеля утверждает, что ничего не было
6.1
4 ноября 2022
Bulat
Что было плохо
Делали ремонт и был постоянный шум в номере всю неделю в том числе в выходные. Очень старая мебель и деревянные окна через которое слышно все что происходит на улице: звук машин и музыка из ресторанов рядом. Нет сейфа и чайника. Телефон не работал. Розетки все расшатанные и ими страшно пользоваться. В номере очень мало места, негде сидеть. Ванная комната очень маленькая. В комнате очень темно. Откуда тут взялись 4 звезды?
10
2 сентября 2022
ANDREW
Что было хорошо
Отличное расположение. Из окна номера видно горы. Рядом метро. До аэропорта 30 минут на такси. Завтрак разнообразный и вкусный. Все на высоте Никаких нареканий. Чистота, порядок. Гигиенические принадлежности меняют вовремя. Чистые полотенца и сантехника. Очень чистый красивый отель Персонал отзывчивый и приветливый. Помогли по всем возникшим вопросам.
5.6
2 сентября 2022
Andrej
Что было плохо
Полное несоответствие фотографиям на сайте , ужасный запах канализации, который не проветривается, ремонт там не делали очень давно, все в заплатках, пошорканые стены. находиться в номере было неприятно, поэтому съехали раньше срока в другую гостиницу
10
4 августа 2022
Evgeniia
Что было хорошо
Очень удобное место расположение, в шаговой доступности много интересного, метро недалеко, остановка общественного транспорта рядом Шведский стол на любой вкус!!! Все очень вкусное и огромный выбор!!! Всё супер!!! Вид из окна невероятный: горы, весь город как на ладони! В номере чисто и есть все необходимое. Единственный минус, это плохая звукоизоляция Чисто и уютно Я довольна!
7.6
16 апреля 2022
Anton
Что было хорошо
Отличное месторасположение. В шаговой доступности центр города . До аэропорта 30 мину езды.
Что было плохо
Советский отель. Номера требуют ремонта, хотя бы косметического. При выезде из отеля «прокатили с ранним завтраком». Предупредил, что выезжаю очень рано, ресепшен сказал доставят в номер. На вопрос почему нет, последовал ответ-мы всё передали.
8.0
4 января 2020
IRINA
Что было плохо
Грязь в номере, номера старые, даже те, которые после косметики.
8.0
4 января 2020
Sergey
Что было хорошо
Отзывчивый персонал, хорошие завтраки, идеальное расположение, вид с окон.
Что было плохо
Ужасная уборка. Когда мы заехали в номер, у нас валялся огрызок яблока, в ванной были волосы. В одном углу лежала пластиковая закрывашка от бритвы, в другом углу чьи-то ногти. Одна зубная щётка была открыта, бритва была запечатанная, но выглядела так, что как будто б/у.