Отзывы об отеле Отель Старая Слобода

Плюсы: Несколько жилых 1-2х этажных корпусов гостиничного комплекса рядом с лесом. До свирского монастыря и до автобусной остановки 5 минут пешком. Принимались карты и при заселении, и в ресторане Номер в 2х эт. корпусе на втором этаже, хороший вид на территорию комплекса. Небольшая площадь комнаты. На окнах москитные сетки. Дополнительные одеяла и подушки в шкафу. Минихолодильник, пара розеток. Ванная комната с окном, душ с поддоном, вода горячая постоянно, с хорошим напором. Наборы зубные, пакетики шампуней и для душа Вай-фай работал хорошо, начиная с рецепции, на улице и в номере. Ресторан в отдельном здании, там же накрываются завтраки. Можно и обедать и ужинать, выбор по меню, цены средние. Готовили и подавали заказанное относительно быстро. Завтрак в общем неплохой, каша два вида, омлет, нарезка. Персонал доброжелательный. Заказали нам такси до вокзала Минусы: На территории не хватает лавочек, красивых фонарей, цветников, беседок. Нет возможности доплатить за раннее заселение, пришлось гулять до 13 часов. В комнате было душно, несмотря на прохладную ночь. Сетки на окнах не позволяли проветривать помещение

Плюсы: Обслуживание вполне на уровне. Помещения новые. Современные. Стоянка, хоть и не охраняемая, как обещано, но рядом с номером - удобно. Хоть и есть досадные недочёты и нарушения Правил. Минусы: В душе нет ни резинового коврика, ни коврика у душа. Скользко на кафеле. Вполне можно травмироваться. Освещение в номере оставляет желать лучшего. Пять рожков в люстре на 4-х метровой высоте не дают положенного освещения. Нет и прикроватных индивидуальных светильников. Почитать на ночь - недостижимая мечта! Экономя на светильниках, хозяева прогорают на квт, т.к. маленькая лампочка у изголовья "накрутит" меньше, чем пятирожковая люстра, хоть и с 40 ватными лампочками. Вызывает затруднение и пуск ТВ, т.к отключен приёмник и от питания, и от антенны. А поскольку в номер никто из обслуживающего персонала не сопровождает, то постояльцу приходится изучать и лазить под столиком, выискивая куда и что включить. По телефону ответила один раз администратор, но на повторный звонок уже никто не отвечал. Звонил пять раз - безрезультатно. Не отвечал ни указанный в книге телефон дежурного администратора, ни указанный там же телефон старшего администратора. Шёл дождь и бежать под дождём к администратору, чтобы побудить её к ответу, не хотелось. Огорчило, что все эти замечания изложил администратору, когда выезжал. В ответ - дежурная полуулыбка и полное равнодушие к фиксации и исправлению недочётов. Непонятно, почему к ясному нормативному понятию "Единого расчётного часа" добавлена какая-то отсебятина - Время въезда или поселения?! Логики и правовой основы тут нет. Постоялец платит ЗА СУТКИ. А номер в его распоряжении находится не 24 часа, а 22 часа?! Мы приехали в 12-45, но нас поселить не могли, пришлось гулять (под дождём!) два часа. А ведь номер был оплачен у нас по закону с 12-00?! Останавливались на сутки 18-19 июля. Номер 202. Однако, всем советую этот отель и сам остановлюсь в нём при следующей поездке.