Отзывы об отеле Гостевой дом Shalet Greystone
10
5 декабря 2024
Екатерина Н.
Второй раз останавливаемся здесь, и хочется вернуться снова
Спасибо за организованный детский уголок внутри помещения! Очень выручил. Радует библиотека. Апартаменты, в которых мы останавливались, очень удобные и достаточно просторные для семьи с 2 маленькими детьми (почти 2 и почти 7). Можно готовить еду самостоятельно, для этого есть всё необходимое на мини-кухне.
Хотелось бы все таки иметь возможность заказать что-то в лобби (краснополянский чай, вареный кофе, например).
Удобная закрытая территория, на которой есть детский комплекс и беседки.
Можно заказать баню. Можно воспользоваться мангалом.
9.8
5 июля 2024
Kseniya
Что было хорошо
Нам все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых. Останавливались на 2 дня в люксе на 4 человека с кухней. В апартаментах большая кровать и диван, маленькая кухня (плита, раковина, необходимый набор посуды, холодильник, чайник, микроволновка (нам было достаточно)), с/у и огромный балкон. Рядом расположены мазины, кафе, остановка, жд станция/вокзал, подъёмник в 20-25 мин. ходьбы. Полотенце меняли каждый день. На территории есть небольшой бассейн, беседки, мангал, баня. Баня , как я поняла на дровах (мы ей не воспользовались т.к. было очень жарко (+29)).
Что было плохо
На мой взгляд была холодная вода в бассейне. Детей это не остановило. 😁 Дети купались.
10
5 июля 2024
Ivan
Что было хорошо
Прекрасный отель, полное соответствие цены и качества!
Хорошее расположение, в 5 х минутах от магазинах и ресторанов на любой выбор.
Дом и двор это уютное сочетание тепла и эстетики, очень красиво!!
Спасибо, мы вернемся еще раз обязательно!!
9.8
3 июля 2024
Konstantin Vladimirovich
Что было хорошо
Шикарное место
Номер маленький как скворечник. Но уютный и чистый. И милый.
9.2
2 июля 2024
Elena
Что было хорошо
Были здесь 2 раз. В целом всё хорошо. Расположение нравиться, рядом магазины, кафе, остановка автобуса. Уютный номер.
Что было плохо
1. Вода. Запах сероводорода. Принять душ, почистить зубы... не очень приятно. Сказали что такая скважина... возможно будут делать новую...
2. Очень шумно от дороги. В конце сентября это было не так заметно, окна видимо не открывали. А в июне это очень сильно ощутили.
5.0
28 июня 2024
Marina
Что было хорошо
Только территория и сам номер
Что было плохо
Администратор - неприветливая девица, которая постоянно сидела в телефоне, если была на ресепшен , чаще всего мы ее там не наблюдали. Вечно недовольное лицо, на просьбы реагировала молча , на «спасибо» тоже, а в день выезда она меня просто вывела из себя. У нас был поздний выезд, я его оплатила, мы должны были выехать около 16.00-16:30,я ей это говорила устно, а в переписке до этого писала 15:30-16:00. В итоге , около 16:20 она пишет, что выезд был до 16:00 и нужно оплатить половину стоимости суток! Она не предупреждала об этом заранее! С таким персоналом вы далеко не уедете, возвращаться желания нет. Привет вашей уборщице , которая вытяжку в туалете не чистила от пыли, видимо, никогда и под диваном и за тумбочками так же не убирается. Нужно сервис выводить на более высокий уровень и персонал обучать общению с клиентами. Были на вилле в 2018 году и тогда с персоналом все было идеально!
К бассейну тоже есть вопросы , приехали ,хотели искупаться , а там вода зеленая ..Шумоизоляция никакая
Посоветовать Вас никому не смогу!
8.8
19 июня 2024
Anna
Что было хорошо
Отличная зелёная территория, очень приятно находиться в саду. Есть бассейн. Удачное расположение, в шаговой доступности магазины, кафе, подъемники. Планирую вернуться обязательно!
Что было плохо
Гель для душа был бы нелишний ))
8.4
14 июня 2024
Irina
Что было хорошо
Территория отеля очень нравится - как у себя в доме, вечером на улице сидеть идеально, утром зарядку сделать, можно пожарить шашлыки (мангал 500₽, беседка 500₽). Рядом кафе с вкусной едой Султан кебаб, плюс магазин 24ч с алко.
Что было плохо
Очень не нравится, когда при выселении просят подождать и идут проверять номер, что-то из прошлого века…
9.8
4 мая 2024
Fatyima
Что было хорошо
Отличный отель , красивая территория , чистый и красивый номер . Девушка , которая нас заселила очень радушная и отзывчивая , спасибо . С погодой повезло , поэтому и позагорали ,и поплавали (хоть бассейн и не подогреваемый), расположение суперское ! Обязательно будем иметь ввиду данное место для дальнейшего отдыха !
10
20 апреля 2024
Velari
Что было хорошо
Атмосферно, красиво, комфортно. Хочется возвращаться снова и снова.
Что было плохо
Уезжать отсюда очень не нравится
...
8.1
Отличный отель
На основании 75 оценок
Номер
8.9
Расположение
8.8
Сервис
8.6
Еда
6.0