Отзывы об отеле Вилла Надежда

Вкусные и сытные завтраки. За день выбираешь завтрак из двух вариантов. В обоих вариантах есть каша. У нас была овсяная или пшенная. В каждом варианте есть сыр и колбаса. Далее блинчики или оладушки, или омлет, или сырники (в зависимости от дня). Хлеб двух видов. Есть тостер. Кофе-машина. После новогодней ночи, ещё и шампанское было на завтрак)) У нас был номер 7, на втором этаже. С балконом) Кровати удобные. Рядом тумбочки. Есть телевизор, шкаф и холодильник. Столик и два кресла. В ванной комнате прохладно (если на улице будет большой минус, то будет холодно). Из окна в ванной дует. В комнате очень тепло, мы спали с открытым на проветривание балконом. Минус - нет чайника в номере. А кулер на цокольном этаже. Чистые номера. И весь отель. Девушки приветливые и доброжелательные. Всегда готовы помочь. В том числе, как куда-то доехать, где поесть, куда сходить, экскурсии. Экскурсии выбираешь и оплачиваешь прямо в отеле. Автобус подъезжает в 2 минутах от отеля.

Плюсы: До центра пешком не дойдёшь, но если очень хочется, есть живописная дорожка вдоль прудов с лебедями. От аэропорта можно доехать за 100 руб на автобусе - выходить на первой же остановке и в 500 метрах находится отель. Несколько остановок, от которых можно уехать в любой конец города, находятся буквально в 200 метрах. Близко есть продуктовые магазины, а вот кафе и закусочных совсем нет, до ближайшей кафешки 20 мин пешком. Также вокруг много аптек. Отель находится на частной территории, которая охраняется, везде камеры и металический двухметровый забор. Вот о чем о чем, а о безопасности себя и своих вещей ты точно не волнуешься. Кровати удобные, дизайнерский ремонт, в номере все есть, даже интересная книжка для чтения. Есть телевизор, холодильник, фен, банные принадлежности, малюсенький сейф, но для документов вполне достаточно. Тепло, большие окна(кому важен естественный свет), единственное, достаточно прохладно в ванной. Третью подушку (у меня больная спина) по запросу принесли без вопросов. Двое из трёх администраторов, с которыми мы столкнулись, были достаточно приятными девушками. 1 раз промокли и испачкались, попросили постирать одежду, стоит это 300 руб (хотя стиральная машина стоит в свободном доступе в подвале), милейшая девушка уточнила 5 раз про температуру и количество порошка, а вот то, что мы забрали вещи сами утром без ее ведома, вызвало у другого администратора чуть ли ни ярость. Ещё приятный момент-кулер с горячей и холодной водой. И попить холодной водички и чаек заварить в любое время дня и ночи можно беспрепятственно. Минусы: Когда мы приехали, чистота была идеальная. На следующий день мы уточнили, что входит в ежедневную уборку и убрались у нас по озвученному списку без каких-либо нареканий. А вот ещё через день мы были очень удивлены, когда стаканы оказались не вымыты, кровати не заправлены и не вытерт стол. Когда я подошла с вопросом к администратору, то оказалось: 1. Отельные стаканы - это личные вещи, которые мы трогаем руками и губами, поэтому это не гигиенично их мыть администратору. На вопрос, раз это моя личная вещь, я могу забрать ее с собой? Ответ был: нет, но мыть я это не буду. Далее последовал вопрос про унитаз, который мы трогали и явно не руками и губами, она сказала, что ну сантехнику смысл протирать, она у вас и так чистая. 2. Не заправленная кровать - это потому что мы, туристы, ее проветриваем и администратор никогда ее не заправляет, потому что у неё все гости так делают. 3. Не протертый стол - на самом деле был вытерт и вообще на торшерах была двухсантиметровая пыль( показала администратор пальцами), которую пришлось вытирать полчаса. На вопрос откуда появилась пыль, если накануне все было идеально чисто, я ж не принесла ее с собой в пакете с улицы, ответ был: а я не знаю, все может быть. В общем путешествую всю жизнь, но первый раз слышу, что стаканы (а не трусы) это личная вещь, которую не гигиенично брать в руки чужим людям; скомканная постель - это проветривание, которое мы сами придумали; и туристы сами приносят пыль и сыпят ее на торшеры. Ещё через день администратор подтвердила, что все правильно, что говорила предыдущая, но, не смотря на это, убралась идеально. А так хотелось отелю поставить 10 из 10.. Ещё момент с завтраками. Заявлены они до 10 утра, но при этом, поскольку накрываются каждому гостю отдельно, каждый день спрашивали, когда мы придём. Я-сова и приезжали мы на выходные, когда логично, что гость хочет поспать, на ответ, что будем ближе к 10, в ответ получали кислую мину администратора. Хлеб сухой лежал 3 дня.

Отель находится в 30 минутах ходьбы ( около 3км) от центра. Место тихое, шума машин нет. Вечером немного страшно идти , так как мало фонарей на улице. Завтраки включены в стоимость. Не пожалели! Каждый день на выбор 2 завтрака. Всем обязательно дают нарезку из колбасы и сыра, кусочек масла. Самостоятельно можно сделать тосты, налить чай, кофе, воду с лимоном. Завтрак состоит из двух блюд - каша/хлопья; омлет/блины/сырники. Очень сытно и вкусно!!! Номер просторный. Нам достался номер 7 с небольшим балконом. Ремонт новый, стильный. Уборка каждый день. Мы попали в жаркий период, и очень не хватало кондиционера. Но сотрудники выдали вентилятор)