Отзывы об отеле White Peak (Белый Пик)

90% отдыха! При стоимости номера в 20.000, дополнительно оплачивать бассейн в 9.000 это конечно ужас!! Официантка у нас была ужасная, на баре сидела вытянув ноги на пол зала, что к бару подойти было невозможно и при замечании смотрела недовольным лицом и потом обсуждала гостей с другими сотрудниками, со стола чтобы убрали нужно было бегать и звать официантов. В заселении отказали, так как у ребенка не было паспорта и было свидетельство о рождении. Заселили после скандала и просьбы позвать руководство! Халаты короткие, что пол задницы торчит из него. Мест для парковки очень мало и машину порой ставили вдоль трассы. А она не 1-2млн стоит. Вообщем за эти деньги сервис на нуле!!

нет такого!

В мансарде было душно и жарко в марте месяце

- очень неприветливая девушка на рецепшене - бассейн бесплатный только до 17.00, далее оплата с человека 2000 рублей - в номере на кровати поверх простыни были обнаружены чужие волосы ( очень неприятная находка ) - на завтраках , где располагается шведский стол , очень мало места, образуется давка

Огромная проблема с парковой.Места мало,машин много.Пол часа ожидания,чтобы выехать,если заблокировали другой машиной.Потом возмущения от этого«заблокировавшего»что мол,«да я вообще не должен тут ходить и что-либо отгонять»(понты присутствуют,интонация сохранена) Изначально я позвонила несколько раз на ресепшен,чтобы сказать,что хочу выехать и машину нужно убрать.Вместо этого,я бегаю с последнего этажа на 1,т.к.на ресепшен не дозвониться. Ура.Запрос админом получен.После этого,(ну как делается в нормальных отелях)он должен позвонить в номер,в котором я жду одетая и сказать-авто убрано,можете выезжать.Мешающая машина должна быть убрана до того момента,пока я не уеду! Я не желаю слушать дурковатых гостей,которые создали мне проблемы,да еще и хамят мне!Этим должен заниматься админ,который в свою очередь имел наглость намекнуть,что это я виновата,что быстро не выгнала машину в ту минуту,которую хозяин авто отогнал,а потом сразу же вернул ее обратно(в это время я сижу в номере и жду обратной связи,выглядывая в окно и видя,что ситуация не меняется,машина на месте)Напомню,ее там вообще изначально не должно стоять! Реакция админа повергла в шок!Не знает,как работать в таких ситуациях.Не знает,как разрешать конфликты.В целом парень администратор вызывал только негативные эмоции,начиная с самого заезда в отель.Абсолютно не расположен к общению с гостями.Не приветлив!Не клиентоориентирован! Ресторан.Столько положительных отзывов.Завтрак да,все вкусно.Блюда из основного меню…мягко сказать удивили в отрицательную сторону.Запеченая форель мягкая,размазывается,как пюре.Абсолютно не вкусная.Цыпленок с картофелем-вкусно съесть только картофель,цыпленок вообще ни какой,безвкусный.Греческий салат пресный,заправлен только маслом.Увы,вкусно поесть удалось только на завтраке. Бассейн работает для постояльцев только до 17:00.Хочешь после 17:00-3000₽.Не постояльцам-4000₽.Очень странная политика,хотя бы потому,что после 17:00 за 3 дня я не видела в бассейне ни одного человека