Отзывы об отеле Вайт Пик (White Peak)
10
19 марта 2025

Valentina
Что было хорошо
Если б можно было поставить отелю 100 баллов, я бы поставила - 1000!! Это один из лучших отелей в Архызе!!! Клиентоориентированность уровень - БОГ! мы забыли рюкзак в отеле и на следующее утром нам его уже отправили!!! спасибо вам огромное!! номера оснащены всем необходимым, даже зубной набор имеется, что редко встретишь в отелях 4* и даже иногда в 5*, кровати огромные, там могут спокойно 3 взрослых разместиться) постельное чистенькое, белоснежное, в номера так приятно пахнет! сам отел - это одна огромная локация из Pinterst ) бассейн и СПА - отдельная любовь! вода в бассейне теплая, виды роскошество нереальное! персонал - за персонал хочется выразить отдельный респект руководству!!! все очень приятные, доброжелательные, отзывчивые! ресторан с панорамным видом на горы с очень вкусным меню - все остались в восторге! шведская линия на завтрак тоже очень достойная! тропа к речке через лес и с подсветкой в ночное время - превосходна, ни одного отеля рядом нет такой!!! Бесплатная парковка! ребят держите эту высокую планку и дальше, а мы уже забронили следующие даты в этом отеле)))
Что было плохо
нет такого!
7.4
16 марта 2025

Ekaterina
Что было хорошо
Завтрак по системе шведский стол понравился
Что было плохо
В мансарде было душно и жарко в марте месяце
8.9
4 ноября 2024

Nina




Что было хорошо
Отель находится в дрступном месте. Вид на горы- сногшибательный. Очень чисто. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Советую посетить именно этот отель. Прекрасный теплый бассейн, хамам, русская баня.
Завтраки включены в стоимость проживания. Шведский стол. Шампанское.
10
8 сентября 2024

Olga


Что было хорошо
понравилось все! Место расположения, чистота,вежливый персонал,обслуживание,бассейн,ресторан,меню. Огромное спасибо за отдых!!!
6.7
18 августа 2024

Marina
Что было хорошо
- прекрасный бассейн с видом на лес
- вкусная еда
- наличие тренажёрного зала
- возможность заказать в номер ортопедическую подушку
- хороший ресторан
Что было плохо
- очень неприветливая девушка на рецепшене
- бассейн бесплатный только до 17.00, далее оплата с человека 2000 рублей
- в номере на кровати поверх простыни были обнаружены чужие волосы ( очень неприятная находка )
- на завтраках , где располагается шведский стол , очень мало места, образуется давка
9.3
9 августа 2024

Alexander
Что было хорошо
Потрясающий вид! чистые номера , но неудачный подход к открыванию дверей как в сам номер (по пожарной безопасности открывается в коридор), так и внутри номера ,занимает много пространства... в номере не предусмотрены системы сушки вещей , если купальник летом как-то может высохнуть, то лыжное снаряжение останется мокрым , а это огромный минус.. вода в бассейне для лета кипяток +38/39, зимой будет зачёт)) отличная кухня, разнообразное меню завтрака, входящего в стоимость , приятный бонус в качестве скидки как гостю отеля, панорамный вид, двойное наслаждение))
7.0
1 апреля 2024

Kseniia






Что было хорошо
Отель отличный, в европейском стиле. Просто оазис среди кавказских заведений. Все чисто, сделано со вкусом. Бассейн на улице топ! Не хотелось из него вылазить. Виды из бассейна фантастические, особенно если пройдет снежок. Джакузи, хаммам и сауна с травяными чаями, тренажерный зал - все очень круто. Есть лестница вниз до реки Архыз - все подсвечено, симпатично. Приветливые горничные - очень милые и приятные девушки!
Завтрак-шведский стол. Прекрасный завтрак, все очень вкусно. Но только завтрак… Есть кальяны👍🏽
Бесплатный трансфер до горы и обратно - очень удобно, спасибо большое!
Что было плохо
Огромная проблема с парковой.Места мало,машин много.Пол часа ожидания,чтобы выехать,если заблокировали другой машиной.Потом возмущения от этого«заблокировавшего»что мол,«да я вообще не должен тут ходить и что-либо отгонять»(понты присутствуют,интонация сохранена)
Изначально я позвонила несколько раз на ресепшен,чтобы сказать,что хочу выехать и машину нужно убрать.Вместо этого,я бегаю с последнего этажа на 1,т.к.на ресепшен не дозвониться.
Ура.Запрос админом получен.После этого,(ну как делается в нормальных отелях)он должен позвонить в номер,в котором я жду одетая и сказать-авто убрано,можете выезжать.Мешающая машина должна быть убрана до того момента,пока я не уеду!
Я не желаю слушать дурковатых гостей,которые создали мне проблемы,да еще и хамят мне!Этим должен заниматься админ,который в свою очередь имел наглость намекнуть,что это я виновата,что быстро не выгнала машину в ту минуту,которую хозяин авто отогнал,а потом сразу же вернул ее обратно(в это время я сижу в номере и жду обратной связи,выглядывая в окно и видя,что ситуация не меняется,машина на месте)Напомню,ее там вообще изначально не должно стоять!
Реакция админа повергла в шок!Не знает,как работать в таких ситуациях.Не знает,как разрешать конфликты.В целом парень администратор вызывал только негативные эмоции,начиная с самого заезда в отель.Абсолютно не расположен к общению с гостями.Не приветлив!Не клиентоориентирован!
Ресторан.Столько положительных отзывов.Завтрак да,все вкусно.Блюда из основного меню…мягко сказать удивили в отрицательную сторону.Запеченая форель мягкая,размазывается,как пюре.Абсолютно не вкусная.Цыпленок с картофелем-вкусно съесть только картофель,цыпленок вообще ни какой,безвкусный.Греческий салат пресный,заправлен только маслом.Увы,вкусно поесть удалось только на завтраке.
Бассейн работает для постояльцев только до 17:00.Хочешь после 17:00-3000₽.Не постояльцам-4000₽.Очень странная политика,хотя бы потому,что после 17:00 за 3 дня я не видела в бассейне ни одного человека
10
20 марта 2024

Darina




Что было хорошо
Отличный отель, где можно отдохнуть от городской суеты и перезагрузиться. Спа отличное, бассейн с прекрасным видом супер. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Не пожалели ни секунды, что выбрали именно этот отель.
Что было плохо
Очень сухой воздух в номере. Берите с собой увлажнитель. Это единственный минус
8.0
20 марта 2024

Shilova
Что было хорошо
Практически все
Что было плохо
Вид из окна
9.1
9 марта 2024

Elza



Что было хорошо
Очень чисто, красиво, в номере всё комфортно для проживания: уютно, мягко; тапочки, халаты, из бонусов- капсульная кофемашина с Алисой. Хорошие, вкусные завтраки. Красивый вид на горы, лес. Можно спуститься по лестнице вниз к речке. Приветливый и дружелюбный персонал. Неплохой ресторан.
Что было плохо
Бесплатная спа-зона только до 17:00 для проживающих в отеле.
Вокруг нет магазинов.
До горнолыжки можно добраться только на трансфере либо такси (минут 5 езды)
9.7
Превосходный отель
На основании 40 оценок
Еда
9.3
Номер
9.1
Сервис
9.1
Расположение
9.0
Похожие отели
Arkhyz Royal Resort & Spa 5★
9.5
Поляна 1389 Отель и Спа 4★
9.6
Courtyard Marriott Sochi Krasnaya Polyana (Ex.Горки Плаза Отель) 4★
9.9
Страна Души Отель (Бывш. Санаторий ПВО) 3★
7.0
Черноморская Жемчужина (Ex. Очамчира)
9.1
Отель Вертикаль 4★
Mairi Park Hotel (Майри Парк Отель)
10
Sunrise Garden (Санрайз Гарден Отель) 3★
9.3
Green Flow Hotel (Ex.Высота 1170) 4★
9.3
Captain Black Hotel (Капитан Блэк)
10