Отзывы об отеле Держава
10
17 июня 2024
Aliaksandra
Что было хорошо
Отель превзошёл ожидания в соотношении цена-качество. Атмосферный, близко к вокзалам и достопримечательностям.
Было очень тихо и спокойно.
Порадовало наличие кондиционера и ванны.
Завтрак и обед вкусные, порции большие.
Холодильник, телевизор, чистая постель, чайные принадлежности, тапочки.
Всё отлично! Спасибо!
С интернетом - проблема, без сим-карты его не будет. Это, пожалуй, единственное, что заставило побеспокоиться
5.2
18 мая 2024
Alexandr
Что было плохо
Хамская женщина на ресепшене, даже не поздоровалась, когда мы подошли.
Ужасный номер с каким-то старым постельным бельём.
6.0
21 февраля 2024
VIACHESLAV
Что было хорошо
Рядом с вокзалом
Что было плохо
Всегда что-нибудь не так: лампочка не горит, унитаз течет, номер не убран
4.3
7 января 2024
Ilya
Что было хорошо
Близость к ж/д вокзалу. На этом всё.
Что было плохо
Останавливались в двухкомнатных апартаментах (номер 33 на 4-м этаже, лифта нет). В номере было ОЧЕНЬ холодно (в этот период стояли сильные морозы, в день нашего приезда на улице было -19 и очень сильный холодный ветер). Для решения проблемы попросили у администратора дополнительный обогреватель, чтобы прогреть хотя бы одно помещение из четырёх (две комнаты, зал, санузел). Администратор была крайне удивлена, что в номере холодно, т.к. "на этот номер никогда не жаловались". В номере были закрыты все окна и работали батареи (они не были достаточно горячими, регулировка температуры не представлялась возможной). Обогревателя в отеле не оказалось, всё, что нам смогли предложить - маленький тепловентилятор, толку от которого практически не было никакого. В санузле было также очень холодно. Ночью спали под двумя одеялами. Завтрак - блины/каша/яичница на выбор, выпечка, чай/кофе. Единственный плюс гостиницы - расположение недалеко от вокзала (не более 10 минут пешком). Персонал неприветливый, администратор несколько раз вообще отсутствовала на месте, приходилось звонить по телефону гостиницы, чтобы кто-то подошёл на ресепшен и выдал ключи от номера. В номере мебель старая, в ванной сломаны крючки и держатели для полотенец, в душевой грибок.
Гостиница в целом не понравилась, внешне всё оформлено очень пафосно, но по содержанию оставила крайне неприятные впечатления. Не рекомендую.
7.3
1 ноября 2023
Vladimir
Что было хорошо
За такую цену нормальный номер. Большой плюс - близость ж/д вокзала.
Что было плохо
Не мешал бы ремонт.
8.9
19 октября 2023
Olga
Что было хорошо
Отель в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. До центра мы ходили пешком через красивый мост. Это примерно 20-30 минут. Отель расположен рядом с дорогой, но он развернут так, что машин не слышно и не видно. Из окон виден центральный рынок. Его тоже не слышно.
Персонал на кухне очень ответственный. Если забудете прийти, то они вам напомнят. Очень приятно. Кухня простая, привычная, под заказ. Готовят хорошо.
Номера в гостинице простые, без изысков, но чистые и все есть. Чайник, чай, чашки. Зимой в сильные морозы очень тепло.
Очень приятный отзывчивый персонал.
Что было плохо
На завтрак надо класть больше чайных пакетиков. Такому прекрасному туристическому городу надо больше средств, чтобы гостиницы развивались и люди приезжали чаще.
8.2
14 октября 2023
Ilya
Что было хорошо
Удобное расположение, хороший персонал
10
7 октября 2023
Natalya
Что было хорошо
Придраться не к чему! Спасибо.
Всё достойно!
5.3
4 сентября 2023
Pavel
Что было хорошо
Остальное более менее нормально
Что было плохо
Были проблемы с оформлением, очень скудный завтрак,платная парковка
9.1
16 июля 2023
Marat
Что было хорошо
Удобное расположение, есть парковка. Всё понравилось.
Все было вкусным.
Все удобно
Чисто
Все хорошо
8.3
Отличный отель
На основании 40 оценок
Расположение
8.4
Еда
7.5
Сервис
7.3
Номер
6.6