Малахит

Сервис. Менеджер на ресепшене отказала мне в чайнике и не смогла ничего предложить взамен, когда я попросил кипяток с утра. Она сообщила мне о кулере на этажах, но я не пью эту воду, так как я не доверяю ни фильтрам, ни качеству чистки этих кулеров. Существует всемирная практика или ставить в номерах чайники или предоставить по запросу. Однако в этом отеле ничего подобного нет. Для меня это жизненно важно, так как мне нужно пить горячую кипяченую воду с утра. И в этот раз у меня это не получилось сделать. Если вы переживаете за пожарную безопасность взамен снижения сервиса, то грош цена вашему менеджменту

Плохая звукоизоляция между номерами и очень скромный завтрак.

нет чайника, а без чая жизнь не красна)

Интернет не очень шустрый, что для отелей не удивительно.

Это переделанный советский отель. В связи с этим номер, мебель, санузел - все несколько уставшее. Но за эти деньги и с этим расположением - это ок.

Обслуживание, как по мне, оставило желать лучшего. Абсолютно весь персонал не приветливый, не этичный, разговаривают с посетителями в недовольном тоне. Смотрят на постояльцев еще хуже… Проживала ровно сутки (пришла туда переночевать) В номере чисто на первый взгляд, но постельное белье, что то с чем то, все в пятнах, в самом номере стоит невыносимый запах. Ко всему этому, ночью было ужасно холодно. За ночь, за 6000 тысяч, хотелось абсолютно другого. Вряд ли когда нибудь еще туда вернусь.