Реальянс Самара (Ex. Ренессанс Самара)

Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Нам здесь все удобно. Пользуемся спа-центром. Летом можно выйти на улицу к шезлонгам. Несущественно, но перестали подавать шампанское на завтрак по будням… Был шик в этом!

Лучший отель для моих целей. Прекрасное обслуживание, прекрасный ресторан, замечательный вид на Волгу. Отличная СПА зона, удобная парковка, расположение.

Высокий уровень обслуживания, реальные 4*, а не самостоятельно выдуманные. Питание и расположение отличное. СПА-центр и бассейн просто шикарный и нет ограничений к посещению бассейна, что очень важно, т.к. ты не знаешь когда можешь туда попасть. Персонал очень приятный.

Отличный отель, номер люкс, дети в восторге, спали на раскладном диване, мини бар в номере был бесплатный, кофемашина, чай, белоснежное белье и полотенца. Завтраки отличные, шампанское на завтрак -это прекрасно))

Завтраки, номер, бассейн

Отель хороший. 1. Понравилась спа-зона (график работы с 07:00 до 23:00) — подогреваемый бассейн и одна сауна, которая входит в стоимость номера. С 7 до 9 утра посетителей в сауне немного, но меньше всего с 12:00 до 14:00, когда гости выселяются, а новые еще не заселились. С 22:00 до 23:00 тоже комфортно в спа-зоне — расслабление перед сном. 2. Завтрак для 4* нормальный (по опыту — сейчас у большинства отелей 4* подобный завтрак, произошло упрощение блюд за последние 5 лет), есть выбор блюд: блинчики/запеканка, мясо/курица, сосиски/купаты, яйца, колбасы, сыров 2 вида, спаржа, тофу, масла и приправы, сладкий стол (особенно понравилось крем-брюле), каши, фрукты, рыба (селёдка и скумбрия). На завтрак в отеле предлагают шампанское. Все позиции постоянно добавляют. 3. Не очень понравилась уборка в номере — в первый день с утра до 16:00 не успели убраться в номере, но всё решается быстро, если просто попросить горничных прибраться. Во второй день в номере убрались быстро и рано, но не вытерли подоконник (накануне вечером залетели мошки и опали на подоконник). В третий день убрались, в том числе тщательно вымыли раковину и убрали старое мыло, но забыли положить новое мыло. Но горничные моментально реагируют на просьбы. Одноразовые позиции (мыло, зубная щетка, вода) — обновлялись ежедневно. Шампунь и кондиционер в многоразовых контейнерах. 4. Лично мне было не удобно, что в номере был не душ, а полноценная ванная, а карточки (ключи от номера) нужно не прикладывать к двери и в лифте, а всовывать. 5. Халаты в номере были разных размеров, что хорошо, но на одном халате обнаружилась дырка. Но и халаты, и полотенца, и постельное бельё было белоснежным. 6. Персонал (и ресепшен, и в спа-зоне, и горничные) вежлив и всегда готов помочь. Все были доброжелательные. Отель хороший, при возможности, вернусь снова.

Отель очень понравился, расположение, номер, завтраки. Отличный персонал! Порадовал еще бассейн с действительно теплой водой и хорошей глубиной. Вернемся обязательно!

В целом отель неплохой, есть парковка довольно большая, проблем с местами нет (бесплатная), неплохое в целом питание в кафе (вход рядом, на ужин была акция для номеров классом от комфорт) круглосуточный бар с кофе и приветливой официанткой Анастасией

В целом всё понравилось, все возникающие вопросы решались быстро и без проблем. Единственное пожелание: хотелось бы более чистых поверхностей дверей, шкафов и косяков, так как они были загрязнены от прикосновений предыдущих гостей.

комфортный отель для отдыха выходного дня, быстро засели, рядом торговый центр и зоопарк, большой парк отдыха и возможноть прогулки к Волге.