Отзывы об отеле Ундина
5.3
29 января 2024
Artem
Что было хорошо
Свободная большая парковка, места хватит всем. Огромная кровать, реально можно спать как вдоль так и поперек. Огромный телевизор, для любителей поваляться у телевизора то что нужно. Есть возможность поплавать в бассейне, хотя я этим не воспользовался. Интересный интерьер ресторана в стили кантри, с самоварами, скатертями и своей печкой. Завтрак вкусный, при заселении спрашивают, на завтрак подавать или нет кашу, чай или кофе (можно выбрать капучино или эспрессо), записывают время ко скольки подать завтрак. Завтрак подаёт официант, но это не шведский стол, стакан сока, воды или молока вам не предложат. Завтрак включает в себя: кашу, тестовый хлеб, пару кусочков сыра, джем, масло, пару панкейки/оладья, сосиска, яичница, кусочек бекона и чай или кофе на выбор. Обслуживание вежливое. Чего не хватает в завтраке: напитки не должны быть в ограничении, стакан воды или сока стоит копейки, экономить на воде не стоит; тестовый хлеб не подготовлен в тостере, соответственно сэндвич не собрать, нет ветчины и листьев салата; нет выпечки (печенье, булочка, пирожок, рулет); нет фруктов(яблоко, банан, груша). Завтраки можно недорого довести до ума.
Что было плохо
Отель-гостевой дом находится между строящимися домами, без навигатора проблемно найти. Холодильник в номере пустой. В номере не убирались совсем. на пастели волос как будто там спала собака. Пыль на всех столах, и плоских поверхностях. Обратились к администратору, нам сказали что это с горничной волосы насыпались, пыль наверное тоже с нее, реально это худшая подготовка номера которую я видел, горничную нужно увольнять иначе это путь в никуда. Попросили новое белье, нам принесли, но наволочка была с какими то черными точками(плесень или следы табака), поменяли на другую и нам дали пододеяльник, вновь пошли менять в этот раз поменяли на наволочку. Химчистка в которую они сдают белье жутко их подводит, стирая его не той стороной в результате на белье остаются катышки,пыль и грязь, однозначно меняйте химчистку. В номере было душно, подушки неудобные, кровать с одной стороны скрипела. Стенки тонкие, вечером было слышно как разговаривают в соседнем номере. Цена за такой номер и обслуживание завышена, красная цена номеру с завтраком 3000 рублей, платить больше пока не исправят косяки не рекомендую, за большие деньги есть предложения намного интересней, где не придется самому убирать номер, менять постельное белье.
9.1
1 декабря 2023
Elena
Что было хорошо
Понравилось питание , номер, персонал
Что было плохо
требуется ремонт сантехники
7.9
22 февраля 2023
Elena
Что было хорошо
Вежливый администратор, наличие парковки.
Что было плохо
Отель расположен между многоэтажками. Ресторан не работает, только открывается на завтрак. Отель и ресторан находятся в разных зданиях.
Собственно, это скорее не отель, а гостевой дом.
9.7
10 августа 2022
Viktoriya
Что было хорошо
Все отлично!
Вежливый и приветливый персонал , в номере чисто, приятно пахнет. Хороший завтрак, удобная бесплатная парковка для гостей.
Единственный минус - шумный кондиционер. Из пожеланий поставить бы сетки на окна в номере , но в целом это впечатление не испортило.
9.8
23 июля 2022
Victor
Что было хорошо
Мегаотзывчивый персонал, чисто, уютно!
Очень понравилось!!!
Очень удобный и шикарный номер
9.1
Превосходный отель
На основании 5 оценок
Сервис
8.8
Еда
8.5
Номер
8.2
Расположение
7.8