Отзывы об отеле Voronezh Marriott Hotel (Марриотт Воронеж)
6.9
8 июля 2023
Inessa
Что было плохо
В отеле проживают гости с собаками, к сожалению у меня аллергия, и что больше всего меня расстроило это отношение персонала на мои замечания, можно было предупредить что этот отель стал приютом для животных и в номер в котором вчера была собака сегодня заселяют нас, это хорошо что все обошлось и пробоем со здоровьем не возникло , а то бы пришлось решать мне свои вопросы а им проблемы с другими инстанциями
9.0
6 июля 2023
Gleb
Что было хорошо
я думаю нет смысла заселяться да, если вы не берете завтраки. номера обычные вообще. завтраки крутые, как в 5*
халаты
Что было плохо
невозможно открыть окна. стекло специальное, "бронированное". в номерах нет форточек. от этого жуткий запах в номерах.
кондиционер работает еле еле при этом. 0,5°/30мин. при этом, мы вошли в номер, термометр показывал 27°. ушли гулять, оставили охлаждаться, пришли через 4 часа температура 22°. ниже она не опускалась. хотя хотели 19°.
Туалет в номере это просто пристроить из стекла. все слышно
8.5
28 июня 2023
Mariya
Что было хорошо
Удобная кровать, вкусные завтраки.
Что было плохо
Уборка не полная остались вещи разбросанные по номеру. Душ не очень удобный, нет двери. получилась вся ванная комната в воде.
7.5
21 июня 2023
Alla
Что было плохо
Сервис упал,в номере уборка плохая,завтрак хороший,но обслуживание очень долгое,кофе ждали мин 20!В номере не оказалось шампуня,ждали час пока принесут!
5.4
16 июня 2023
Aleksander
Что было плохо
Персонал отеля абсолютно не клиентоориентирован. Нет никакого желания решать возникающие проблемы, вопросы гостей. Холодильник в номере провонял копченой колбасой, пользоваться невозможно, сразу запах на весь номер. Не сделали ничего.
В 9 утра в отеле начали сверлить… Никто не предупредил, никто ничего не сделал чтобы сгладить впечатление от неприятнейшего инцидента.
3.3
12 июня 2023
Olga
Что было хорошо
Красивый вид на город
Что было плохо
Мы часто путешествуем с мужем в том числе по России на машине и стараемся брать лучшие отели чтобы с дороги заселиться и спокойно отдохнуть.
В сети отелей Мариотт были уверены, поэтому выбрали его.
Заселились уставшие в 2 ночи и рухнули без сил спать
Утром были шокированы.
Унитаз достался со следами прошлых гостей кресло залито , все в разводах
На журнальном столике следы от напитков липкие
Разбитое окно
Обратились на ресепшен - сказали извините в следующий раз мы вам дадим хороший номер
За сутки номер вышел 10 000 с завтраками +600 парковка
В душе отсутствует дверь (не предусмотрена) вода заливает весь пол всей ванной комнаты
Мини бар пустой
На завтраке кстати говоря на омлет /яичницу принимает заказ у стойки официант, который берет бумажку в руки, пишет на ней ваш заказ , отдает повару, повар готовит яичницу и прям сверху на нее кладет эту бумажку.
Короче сказать что мы в шоке- ничего не сказать. Не рекомендуем
9.5
9 июня 2023
Tatyana
Что было хорошо
Все хорошо с этим отелем во всех смыслах
Благодаря ресторану все чудесно
Могло быть более помпезно и интересно. Но сетевой все как обычно
Чисто достаточно
Милые девушки. Все как обычно
Что было плохо
Пока не сталкивались с проблемами
8.0
2 июня 2023
Margarita
Что было хорошо
Хорошее расположение, пешая доступность, очень приятный персонал. Завтраки неплохие, но не очень разнообразные, выбор блюд небольшой, но все вкусное. Официанты хорошо обслуживают, очень вежливые. Уборка неплохая, но схематичная. Белье должны менять каждые 3 дня, но через 3 дня у нас никто его так и не сменил. Полотенца попадались даже грязные. Кондиционер ужасный, старого образца с принудительной вентиляцией, которая жутко шумит, ночью спать будет сложно тем, у кого сон чуткий. Мы жили на 15 этаже и часто ночью будила музыка с улицы от проезжающих по проспекту авто. Вид из номера красивый, мебель, сантехника не убитые. В целом неплохой отель по соотношению цена-качество
Что было плохо
вентиляция, кондиционер, шум ночью
6.7
29 мая 2023
Elena
Что было хорошо
Отличное расположение, хорошие виды из номера с высоких этажей.
Что было плохо
Персонал на ресепшен вежливый, но в баре просто отвратительное обслуживание, одаривание недовольными взглядами, муж взял виски, я Апероль, виски налили не тот, который просили, и с таким видом, как будто ты пыль, ну и отвратительный апероль с застарелым апельсином с костями и с пренебрежительным лицом бармена и девушек (не знаю кто они) пить уже не очень хотелось. В данном месте останавливались три раза за последний год.
Но вот эти нюансы заставляют задуматься. Хотя Марриотт очень люблю и в путешествиях отдаю предпочтение данной цепочке отелей.
10
24 мая 2023
MIKHAIl
Что было хорошо
Отличное расположение,все рядом!
Ресторан крутой
Прикольная перегородка между комнатой и ванной
...
...
8.8
Превосходный отель
На основании 113 оценок
Расположение
9.3
Еда
8.7
Номер
8.1
Сервис
7.8