Отзывы об отеле Гостиница Гранд
5.3
16 июля 2024
Marina
Что было хорошо
Ничего, единственное, работал лифт.
Что было плохо
Не работал кондиционер, пульт без кнопок, все стерлось, спать было невозможно в такую жару, не работал телевизор.
Не хватило места на парковке и предложили самим искать место, никакой помощи не было.
Отвратительный шведский стол. Яичника и запеканка или каша и оладушки - предложили на выбор. Это было нормально, но кроме этого были какие-то бутерброды, овощей не было вообще. Из фруктов были только яблоки и апельсины.
Номер был ужасный, пахло кошками.
Полотенца застиранные серого цвета, сантехника старая.
Розетки в каких-то странных местах, за окном под занавеской, около кровати даже не было. И их мало.
2.8
7 июля 2024
Evgenij
Что было хорошо
Ничего.
Что было плохо
Ну начнём. Значит дело было так, приехали в гостиницу которая позиционирует себя как 3-х звездночный отель, а по факту даже на одну и не тянет.
В номере стоял жуткий запах от химии, окно не открывалась, кондиционер не работал.
На сайте заявлен был бассейн и сауна, по факту тоже ничего, а в сауну которая работает 24/7 с ребёнком не пойдёшь, чтобы ничего не подцепить там.
Наше проживание в номере составило 6 часов, больше не смогли... За этот все равно пришлось заплатить 5200р.
5.2
2 июля 2024
Elena
Что было хорошо
Размер номера,неплохое расположение.До центра недалеко.Рядом магазин,аптека.
Что было плохо
Отвратительное отношение к гостям.Из замка вывалилась личинка вместе с ключом. Обвинили нас. Отказались починить сразу.Ночевали с открытой дверью ( на этаж можно подняться и с улицы,пройдя через кафе).
Потом пытались загладить этот инцидент бутылкой бормотухи,старым пряником и парочкой конфет. И ещё сказать спасибо за такую щедрость.Мы отказались конечно. После этого с нами перестали здороваться администраторы)))
Такого хамского отношения нигде не встречала,хотя много путешествуем.
На завтраках постоянно всё заканчивалось,надо клянчить.
Сюда больше не приедем.
9.3
12 мая 2024
Elena
Что было хорошо
Приветливый персонал, хороший чистый номер. Очень вкусные завтраки!!! Шведский стол (бутерброды колбаса/сыр, хлопья, чай, кофе, круассаны/слойки) плюс на выбор каша и запеканка или яичница с сосиской и оладушки
Что было плохо
Слышно через стены других посетителей и что происходит в холле
10
12 февраля 2024
Tatiana
Что было хорошо
Останавливались в гостинице семьёй (с 2мя детьми). У нас был отличный семейный номер на 5м этаже, очень просторный. Чисто, уютно. Завтрак тоже понравился. Его нам предложили на выбор из 2х вариантов, на общем столе были бутерброды, булочки, круассаны, немного фруктов, морс. Чай, кофе были там же. В общем, будем в Тамбове, остановимся в Гранде.
Что было плохо
Не работает лифт. На 5ый этаж с вещами и детьми трудновато по лестнице.
10
28 января 2024
ALEXEY
Что было хорошо
всё было отлично и номер и расположение и завтрак
10
9 января 2024
Yaroslav
Что было хорошо
Находится близко от центра. Есть парковка. Очень удобно.
Включен завтрак. Хороший и сытный.
Всё хорошо, ток номер тесноват мальца
Чисто, хорошо, свежо. Вообще без претензий.
Заселили моментально, никакой волокиты на ресепшене, все норм короче.
8.9
1 января 2024
Elena
Что было хорошо
Матрас хороший, номер просторный, своя парковка, неплохой завтрак
Что было плохо
Попугая на ресепшн зачем-то разбудили в 9 утра 1 января! Он орал, как потерпевший.
В номере 10 потрясающая слышимость через дверь - всю ночь заходили-приходили люди и громко разговаривали, сидели в холле - аналогично
10
30 декабря 2023
Masha
Что было хорошо
Прекрасный отель, цена=качество, постельное белье белое, хрустящее, в номере есть холодильник, чайник, фен, все принадлежности умывальные. Завтра очень сильно вкусный. Все понравилось.
8.0
25 декабря 2023
Sergei
Что было хорошо
хороший отель с собственной парковкой.
...
7.7
Хороший отель
На основании 63 оценок
Расположение
8.9
Сервис
8.3
Еда
7.7
Номер
7.3