Отзывы об отеле Отель Снежная Королева
5.4
28 февраля 2024

Tsagana
Что было хорошо
Приятный сервис и администратор. Все показала и рассказала.
Что было плохо
В номере было чисто , при этом номер размешения на 5 , но одеял и подушек было не достаточно. Телевизор есть , но он не работает. Вайфая нет )
9.3
16 февраля 2024

Sergei
Что было хорошо
Расположение - это очень субъективно, все зависит от целей. Для меня расположение отличное, т.к. дальше мне нужно было ехать за пределы города как раз в том направлении.
Еда вкусная и мне было достаточно. Жене докупил только кофе капучино, но что оно не входило в предложенные варианты завтрака (размещение с завтраком) считаю нормальным.
Меня все устроило.
И в отеле, и в номере уборка была качественная.
Корректное и не навязчивое.
Еще отмечу охраняемую, на территории отеля парковку.
8.5
21 января 2024

Aleksandr
Что было хорошо
В целом приятное место, шампунь хороший
9.0
5 сентября 2023

Artem
Что было хорошо
Номер был готов раньше времени, чисто, все работает. Завтраки три варианта в ресторане при отеле, вкусно.
10
30 августа 2023

EKATERINA

Что было хорошо
Отель находится на объездной дороге, поэтому таксисты сразу его находят, не катаясь по городу.
Бонус к проживанию это включенный завтрак. Были в этом отеле уже во второй раз и нам показалось, что завтрак стал больше и вкуснее.
Бронировали трехместный номер с двуспальной кроватью и диваном. Номер большой и шикарный. Всё работало: телевизор, холодильник, чайник, кондиционер. Постельное бельё белое и чистое, без посторонних запахов. Имелись халаты и тапочки. В ванной комнате предоставлялись наборы одноразовых зубных щеток и паст, бритвенных принадлежностей, гели и шампуни. Горячая вода была круглосуточно.
При заселении номер был чистым.
Каждый раз заселялись в отель ночью, но это не отражалось на работе персонала. Все были добры и отзывчивы.
9.6
17 августа 2023

Aleksandr
Что было хорошо
Недалеко от центра города
Были включены завтраки, кормят отлично
Кровать отличная, матрацы новые, в номере чисто
Всё чисто
Встретили, во всём шли на встречу
6.7
14 января 2023

Irina
Что было плохо
Жили в 4 номере. Были проблемы с канализацией. Wi-fi не работал на втором этаже. Все остальное очень даже неплохо, персонал внимательный, в номере было чисто.
9.6
9 октября 2022

Sergey
Что было хорошо
Отель располагается недалеко от выезда из города, для меня это было очень удобно по работе. Рядом есть магазинчики, в 5-10 минутах ходьбы гипермаркет Лента.
Легкий завтрак был включен в стоимость номера - все устроило. На ужин тоже можно вкусно и по адекватной цене поесть.
В номере есть холодильник, телевизор, чайник, Wi-Fi - все работает. Постель удобная
В целом все чисто и хорошо
Все хорошо
8.8
31 мая 2022

Oksana
Что было хорошо
Были проездом на Домбай, очень довольны ночёвкой именно здесь
Завтрак включён в стоимость, что очень приятно. Очень красивое кафе, чудесная посуда, диванчики - восторг. Завтрак небольшой, но милый. Мы взяли 2 завтрака по талонам от проживания и дополнительно кашу за 60р и блин с творогом за 70р :)
Очень комфортная кровать, мы просто нежились в ней!) вообще, за эти деньги не ожидали, что будет такой классный номер, с рабочим столом, тёмными шторами, чайником, посудой. Дпже сидячая ванна была))
Все чисто, комфортно
Что было плохо
Женщина на ресепшен очень настойчиво просила оплатить наличкой, снять в банкомат, при том что терминал для карт у них есть, а у нас были последние наличные, и карта с которой нельзя снять без комиссии. А когда мы сказали, что все же будем платить по карте, ответила: Тогда давайте паспорта)) как будто в наказание)) не понравилась такая настойчивость, все должно быть как удобно клиенту при наличии возможности.
9.5
8 апреля 2022

Evgeniia
Что было хорошо
Отличный отель. Уютно, чисто и вкусные завтраки👍 Встретили на вокзале.
Что было плохо
Всё отлично.