Отзывы об отеле Империал
9.2
30 ноября 2024
ANAR
Что было плохо
По приезду оказалось, что бронь они не видят. Хорошо, что был свободный номер. Если заселяетнсь поздно Ночью, не сможете покушать. Рядом все закрыто. Заказать не получится. Единственная возможность купить что-то на заправке Роснефть.
9.0
11 января 2023
Vika
Что было хорошо
Отель на выезде из города Черкесск, что для нас было очень удобно.
Одна из администраторов была очень внимательна и вежлива, остановились на мой ДР, помогла устроить моему мужу для меня сюрприз, без его личного участия, всегда была приветлива и очень вежлива. Что не могу сказать про второго администратора, которой было лень даже самой дойти до номера и открыть нам дверь ЕЁ картой.
Номера комфортные, чистые, правда, замену полотенец производили только по нашей просьбе (жили в отеле 4 дня)
В целом, впечатления от отеля остались положительные
Что было плохо
Окна в первом номере должны были выходить «во двор» но выходят они на гипсокартон, видимо, обшили здание с торцевой части и не продумали данный факт. Заменили номер через сутки и он оказался прохладным, но нас спасал кондиционер.
Номер ни разу не убирали, постель не заменяли.