Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Гранд-отель Евразия

?Что входит в цену тура
Элегантный отель с просторными номерами, гостеприимной атмосферой и качественным сервисом. Отличное расположение в «золотом квадрате» - самом центре Алматы.
Mariya
3.2
Купил(а) тур в Казахстан на 6 ночей
20.05.2024
Плюсы: Расположение - рядом отличный торговый центр Минусы: Очень грязно. Вот прям самый грязный номер из всех что я видела. Не пылесосят, в душевой волосы огромный шматок от предыдущих жильцов. На просьбы убрать - говорят да - а так все и было 4 дня что жила. Тараканы есть. В общем не рекомендую совсем
Igor
8.0
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
04.03.2024
Плюсы: Бронировали в день заселения, т.к. нужно было срочно где-то остановиться. На ресепшене говорят на русском, быстро заселили и больше мы к ним не обращались, не было поводов. Мы брали самые обычные номера, белье чистое, все принадлежности были в наличии, бумага, гели для душа и шампунь, вода горячая была сразу, в номере был чайник, тапочки, полотенца. Т.к. останавливались на одну ночь, то качество уборки оценить объективно не смогу, но номер был изначально чистым к нашему приезду. Про возраст номера и ремонта сказать ничего не могу, не обращал на это внимания, но заметны некоторые отклеившиеся обои или отлетевшие куски штукатурки на потолке, в целом никаких неудобств мне это не предоставило. Минусы: Вода, в номере не было питьевой воды, но был кулер на этаже - пустой. Заехали мы во второй половине дня ближе к вечеру, кулер был пуст, ближе к ночи также был пуст, видимо за этим никто не следил или конкретно в этот раз не уследили, обратились к обслуживающему персоналу на этаже, нам сказали подождать полчаса, принесут. Спустя почти час воды так и не было, на третью просьбу нам все таки дали воды в бутылках. На следующее утро когда мы выезжали кулер уже был заполнен полностью. (Возможно какие-то проблемы с доставкой в предыдущий день)
Liliya
8.0
Купил(а) тур в Казахстан на 4 ночи
25.02.2024
Плюсы: Вежливый, приветливый ресепшен. Удобное расположение отеля. Минусы: Удачная слышимость, тонкие стены. Уборка номеров на троечку. Из всех розеток работали только две. Кулер на этаже грязный.
Tatiana
5.4
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
01.12.2023
Плюсы: Только расположение Минусы: мм.. кондиционер не работает, температура в комнате 31°, горячая вода отсутствует, дверь шкафа просто прислонена к нему, стоя на полу. Вишенка всего этого бардака это спящий на диване пьяный мужчина на ресепшн
Tatyana
8.0
Купил(а) тур в Казахстан на 2 ночи
05.09.2023
Плюсы: место Минусы: спящий ресепшен, не нашла кафе/ресторана
Marina
7.6
Купил(а) тур в Казахстан на 6 ночей
09.02.2023
Главный недостаток - духота и жара в номере. Отсутствие кондиционера могло бы компенсировать проветривание, но окно без регулятора, оно либо закрыто наглухо, либо распахивается полностью и тогда сразу становится очень холодно.