ONE Hotel Astana

Милый небольшой отель, хорошо расположен, комфортный номер со всеми удобствами, отличный вид на сад и город. Были серые застиранны полотенца, после обращения, все быстро заменили!

хорошая доступность чисто

Хороший отель, рекомендовал бы смело. Парк рядом, удобно добраться из аэропорта. Вежливый персонал

Не возвращают сдачу при заказе питания в номер/ при заказе воды в баре. Нужно просить несколько раз чтоб вернули сдачу.

Отель расположен в тихом районе города, рядом есть место для пробежек, хороший завтрак!!!! Все было очень вкусно удобная кровать. просторный номер номер хорошо убирали каждый день хорошо встретили. все обьяснили

Номерной фонд

Новый и чистый номер, вкусные завтраки

При выборе отеля указали ближе к центру, а когда ездили на экскурсию, гид сказала, что в Астане 3 центра. Данный отель расположен ближе к административному центру. Из окна нашего номера был виден THE VELL ОТЕЛЬ АСТАНА. Всё было чисто, красиво!!! Огромная благодарность ТИМУРУ, очень вежлив, всё подсказал, помог в решении наших вопросов!!! В целом весь персонал приветлив!

Номер чистый и уютный. В гостинице совсем не пахнет табачным дымом, это было критически важно дл меня. Мы были в октябре, было очень тихо в гостинице и мало шумов с улицы(тихий район). Хорошие плотные шторы. Отопление работает очень хорошо. Кровать/подушки/одеяла/белье очень хорошие, спать было хорошо и приятно. Немного непривычно что окно из ванной в спальную зону. Жалюзи все-таки попускают свет из ванной. Немного не поняли про управление светом. Кнопок много, но некоторые из них не работают. В шкафу маловато вешалок. Всего 4 шт на двоих :) Ванная хорошо оснащена. Чистота на хорошем уровне: и номер, и белье, и ванная. Персонал доброжелательный и приятный. Внимательный бармен. Хороший завтрак для такой небольшой гостиницы. В том же зале в любое время можно выпить чай или кофе.

Расположен в тихом районе. Рядом парковая зона. В доступности левый берег города (Новый город). хорошая вкусная еда. Ужин в ресторане на 10 баллов. Завтрак можно чуть разнообразить, но в целом - хороший. Не очень понравился кофе приготовленный в кофемашине. Удобная кровать. Номер чистый, просторный. В ванной тоже чисто. Маленькие проблемы с душевой: был сломан держатель лейки, плохо уходила вода. Вежливый и приветливый персонал. При обращении с вопросами все объяснили доступно и подробно.