Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле ONE Hotel Astana

?Что входит в цену тура
Небольшой, уютный отель с камерной атмосферой и высоким качеством обслуживания оставит позитивные впечатления деловой поездки или отдыха. Гостей ждут эргономичные номера и вежливый персонал.
Vasily
8.7
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
15.01.2024
Плюсы: хорошая доступность чисто Минусы: не работает холодильник чайник не включить
Sergei
8.1
Купил(а) тур в Казахстан на 6 ночей
11.10.2023
Плюсы: Хороший отель, рекомендовал бы смело. Парк рядом, удобно добраться из аэропорта. Вежливый персонал Минусы: Нет чайника в номерах(
Kirill
6.4
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
01.10.2023
Не возвращают сдачу при заказе питания в номер/ при заказе воды в баре. Нужно просить несколько раз чтоб вернули сдачу.
Konstantin
10.0
Купил(а) тур в Казахстан на 5 ночей
21.09.2023
Отель расположен в тихом районе города, рядом есть место для пробежек, хороший завтрак!!!! Все было очень вкусно удобная кровать. просторный номер номер хорошо убирали каждый день хорошо встретили. все обьяснили
Igor
5.9
Купил(а) тур в Казахстан на 2 ночи
19.09.2023
Плюсы: Номерной фонд Минусы: Обслуживание просто ни какое, на тебя просто забивают
Alexander
8.0
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
05.06.2023
Плюсы: Новый и чистый номер, вкусные завтраки Минусы: Не работал кондиционер
Elena
8.4
Купил(а) тур в Казахстан на 4 ночи
22.05.2023
Плюсы: При выборе отеля указали ближе к центру, а когда ездили на экскурсию, гид сказала, что в Астане 3 центра. Данный отель расположен ближе к административному центру. Из окна нашего номера был виден THE VELL ОТЕЛЬ АСТАНА. Всё было чисто, красиво!!! Огромная благодарность ТИМУРУ, очень вежлив, всё подсказал, помог в решении наших вопросов!!! В целом весь персонал приветлив! Минусы: При заселении в номере был сломан выключатель, шаталась ручка дверная в ванную, не закрывался в ванной слив. Мы обратились к администратору отеля, нас сразу переселили в соседний номер. В последнюю ночь разбудили телефонным звонком в 5,40 утра.
Mariya
8.3
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
01.11.2022
Номер чистый и уютный. В гостинице совсем не пахнет табачным дымом, это было критически важно дл меня. Мы были в октябре, было очень тихо в гостинице и мало шумов с улицы(тихий район). Хорошие плотные шторы. Отопление работает очень хорошо. Кровать/подушки/одеяла/белье очень хорошие, спать было хорошо и приятно. Немного непривычно что окно из ванной в спальную зону. Жалюзи все-таки попускают свет из ванной. Немного не поняли про управление светом. Кнопок много, но некоторые из них не работают. В шкафу маловато вешалок. Всего 4 шт на двоих :) Ванная хорошо оснащена. Чистота на хорошем уровне: и номер, и белье, и ванная. Персонал доброжелательный и приятный. Внимательный бармен. Хороший завтрак для такой небольшой гостиницы. В том же зале в любое время можно выпить чай или кофе.
Roman
9.2
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
15.09.2022
Расположен в тихом районе. Рядом парковая зона. В доступности левый берег города (Новый город). хорошая вкусная еда. Ужин в ресторане на 10 баллов. Завтрак можно чуть разнообразить, но в целом - хороший. Не очень понравился кофе приготовленный в кофемашине. Удобная кровать. Номер чистый, просторный. В ванной тоже чисто. Маленькие проблемы с душевой: был сломан держатель лейки, плохо уходила вода. Вежливый и приветливый персонал. При обращении с вопросами все объяснили доступно и подробно.