Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Aykun Astana

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель в центре столицы. Гостей могут отдохнуть в эргономичных номерах, заказать рибай в ресторане или прогуляться по бульвару к достопримечательностям.
Kameta
9.6
Купил(а) тур в Казахстан на 5 ночей
14.08.2023
Были в январе 2023 года. Очень приветливый персонал, прекрасный завтрак. Вкусно. Убирались каждый день. Чистое постельное белье.
Nikita
8.3
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
01.08.2023
Очень приветливый персонал, хороший сервис в целом. Как у отеля, так и у приотельного ресторана. Пошли навстречу, когда в день заселения мы не успели обменять рубли на тенге, тк обменники закрылись. На рецепшне взяли рубли в залог и на следующий день приняли оплату в тенге, залог вернули. Расположение в целом удобное: до многих интересных мест на левом берегу ехать недалеко, поблизости есть обменники с приемлемым курсом, есть места, где покушать и круглосуточный магазин.
Tatiana
10.0
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
09.07.2023
Плюсы: Отель оставил очень приятные впечатления. Больше всего понравились завтраки: каждый день менялось горячее, была рыба или курица, гречка или кабачки. Всегда омлет и яичница, йогурты, свежие овощи, оливки, арбузы и дыни. По просьбе варят капуччино или латте, очень вкусные. На сладкое есть блинчики, чак-чак, из напитков молоко, компот, морс. На полдня точно будете сытыми. В номере есть всё необходимое: фен, сейф, кондиционер, телевизор (какие каналы не знаю, не включала), халат, минибар, который можно использовать как холодильник. Уборка была каждый день, меняли полотенца, оставляли бутылку 0.5 с водой, пакетики с чаем и сахар (есть маленький чайничек). Минусы: Очень хорошая слышимость. Мне повезло, что соседи были тихие. Хотела заехать пораньше, о чем сообщила при бронировании (заезд до 6 утра будет 100% оплаты, после 6 утра - 50%), однако номер не был готов, пришлось оставить чемодан и гулять до обеда.
Olga
9.5
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
28.06.2023
Плюсы: В цену проживания был включен завтрак, но из-за очень раннего отъезда не смогла оценить. Но! Огромное спасибо администратору и работникам отеля, которые без предупреждения о раннем выезде с моей стороны, за 5 минут собрали мне в дорогу с собой ланч-баксы. Было очень приятно. Номер большой, все соответствует фотографии, есть банный халат. Приятное ковровое покрытие. Кровать огромная. Сантехника очень хорошая, ничего не протекает и не капает. При заселение в номер попросила оформить документы для организации, так как была в Астане по делам в командировке. Все было готово к моему выезду. Спасибо за оперативность и отсутствие задержек. Минусы: Единственное, что не понравилось, это слышимость соседнего номера. Проснулась в 5 утра, потому что разговаривали одни и те же соседи то в коридоре , то в номере (нормально разговаривали, не на повышенных тонах), но было стойкое ощущение, что я лично присутствую при их беседе. К сожалению, эта проблема многих отелей.
Kanat
10.0
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
14.06.2023
Плюсы: Центр города!!! Очень вкусные завтраки!!! Все комфортно! спали в тишине Все чисто и без запахов Заказывал отель из россии для родителей, по телефону смог дозвониться даже в 4утра(что редкость, отелям рф надо брать пример) очень отзывчивый и вежливый персонал! Девушка на ресепшене, аомогла по всем вопросам 👍 Минусы: Все на высшем уровне! Все понравилось👍
Anna
7.4
Купил(а) тур в Казахстан на 1 ночь
16.05.2023
Плюсы: «+» Быстрое заселение/ выселение. нас было 3 человека, поэтому халаты, зуб. щетки и набор полотенец был положен на троих. На завтраке хороший выбор блюд. Шведский стол. Предлагают кофе сварить и пожарить омлет бесплатно. (В некоторых отелях 4* кофе за отдельную плату). Неплохое расположение. Можно дойти пешком до всех достопримечательностей в центре города. Минусы: Сам отель не соответствует заявленным 4*. Персонал-Да. Не в каждой 5-ке такой учтивый и обходительный персонал. «-» В номере на столько грязное ковровое покрытие, что страшно разуваться. Матрасы, видимо, самые дешевые, «проваливаешься» во внутрь кровати. Постельное белье низкого качества, поэтому не очень приятное к телу. Слышно как соседи открывают/закрывают двери, ну и разговоры в коридоре хорошо слышно.
Roman
9.7
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
09.05.2023
Идеальный отель за свою цену! Отличное местоположение — самый центр Астаны, откуда можно быстро добраться до всех достопримечательностей и торговых центров! Вкусные завтраки с большим выбором блюд, отзывчивый и готовый помочь персонал, современные и чистые номера!
Elena
9.0
Купил(а) тур в Казахстан на 6 ночей
02.05.2023
Кровать удобная, в номере все необходимое - чайные принадлежности, чай, в санузеле все, что надо. Убирали каждый день, за неделю один раз поменяли постельное белье. Хотелось бы более разнообразного завтрака, но в целом достаточно. На завтрак на выбор приносили яичницу или омлет, варили кофе. Овощи, фрукты, сыр, мясная нарезка, каша - было из чего выбрать Очень чисто, без посторонних запахов Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшен, в ресторане и горничные.
Natalya
9.7
Купил(а) тур в Казахстан на 3 ночи
06.04.2023
На завтрак всего хватало. Всегда были йогурты, сыры, колбасы, овощи, каши, хлеб, фрукты, свежесваренный кофе, омлет/яичница, кондитерские изделия. Чистый уютный номер. Интерьер в пастельных тонах, не раздражал глаз. В номере кровать, прикроватные тумбы, телевизор, кондиционер, чайник и чайные принадлежности, в ванне фен, шампуни, гели. Очень чистый отель, на фоне играет приятная музыка, вкусно пахнет благовоньями. На каждом этаже есть специальное место (кабинка) для курения, гладильная доска с утюгом. Очень хороший SPA. Час бани в подарок от отеля. Можно купить отдельно программу с массажем. Массаж отличный, после километров хождений по городу, ноги как новенькие)))) Персонал вежливый, на все вопросы были получены ответы. Рядом находится кафе Шашлыкофф, много мясо, вкусно. Магазины и аптеки. До достопримечательностей недалеко. Можно доехать на общественном транспорте или, к примеру, прогуляться пешком до Байтерка или Хан Шатыра.
Aleksandr
8.7
Купил(а) тур в Казахстан на 4 ночи
10.03.2023
Находится практически в центре, что сильно облегчает возможность погулять посмотреть центр. От аэропорта 20 мин на такси. Персонал отзывчивый, стараются помочь.