Отзывы об отеле Шале Отель
7.3
3 мая 2024
Dmitrij
Что было хорошо
Вид из окна.
Что было плохо
Удаленность.
7.1
16 марта 2024
Alina
Что было хорошо
Доброжелательный персонал , все в шаговой доступности , вкусные завтраки , вид с балкона замечательный , в номере было тепло
Что было плохо
Скрипучая мебель , поломанная в каких-то местах , администратор не всегда есть на месте , очень тонкие стены , полотенцесушитель не работал , не хватало розеток в номере , телевизор часто зависал , не могли нормально посмотреть ни одного фильма (
10
15 марта 2024
Nadezhda
Что было хорошо
Сам Домбай маленький по территории, поэтому пешком можно дойти в любую точку
Завтрак - каша, яичница, печеньки
Отличный номер с балконом и частичным видом на горы, удобная кровать, все необходимое есть, включая чайник, чай, тапочки
8.7
14 марта 2024
Ekaterina
Что было хорошо
Вкусные завтраки, чистые, но уставшие номера, которые требуют косметического вмешательства. Расположение 10 минут от канатки, рядом магазины и кафе.
Что было плохо
На ресепшене почти всегда никого нет. В остальном все супер)
2.9
19 февраля 2024
Dmitrij
Что было хорошо
Не чего
Что было плохо
Номер был выбран с красивым видом , но вид оказался на забор и первый этаж . Питание ужасное, есть не чего не стали , как только попробовали.
3.6
18 февраля 2024
Darya
Что было хорошо
Вкусные только завтраки
Что было плохо
Сервис отвратительный, заселили позже в 16.00, якобы номер не успели убрать, люди поздно выселились!
На встречную просьбу продлить этот же номер до 14.00 «перевернутый» мужик вместо администратора, сказал, что все номера ждут заселения, на нашу претензию развел руками и ушел курить!
Клиентоориентированность на нуле.
6.7
26 декабря 2023
Rezeda
Что было хорошо
Можно пешком дойти до подъемника за 10 мин, на завтрак каша или яичница с сосиской.
Что было плохо
В один из дней в 13:00 произошло отключение электричества в половине поселка, отель перестал отапливаться, резервный генератор привезли и подключили в 20:00-21:00, он работал только на обогрев комнат, на остальное электричества не хватило, в 1:00 ночи снова стало холодно в номере, примерно на 2 часа, потом тепло восстановили. прсле отключения электричества администратора на месте не было и сотовый был недоступен, никто ничего гостям не разъяснил.
9.7
6 декабря 2023
Mihail
Что было хорошо
Администратор просто супер, все прихоти решает в две секунды. Всегда найдут то что нам нужно 👏
Что было плохо
Когда заехали в номерах холодно, но администратор быстро нас снастила обогревателем - спасибо ей
9.0
13 ноября 2023
Lera
Что было хорошо
хороший, уютный, удобно расположенный отель. здание как и номера не совсем свежее, но за тяжёлым люксом никто и не ехал. номер с видом на горы, балкон. Горячая вода была постоянно, но ее нужно ждать. После пары попыток искупаться в холодной воде приловчились и проблем не было) Очень радушные хозяева, милая девушка администратор. Завтраки просто бесподобные, хоть и элементарные. Видимо от того, сколько любви в них вкладывают) Что касается расположения-очень удобно оказалось, хоть и волнения были. Пешком в центр поселка доходили за 5-7 минут, и при этом не нужно было взбираться как скалолазы при возвращении обратно. Прям рядом с отелем отличное кафе, магазинчики и аптека. До гондольной канатки идти минут 10-12. На территории баня, купель, беседка с мангалами. Понравилось, даже очень. большое спасибо за гостеприимство 🏔️❤
7.3
6 ноября 2023
Valentina
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Ушатанный номер, требующий ремонта
8.7
Превосходный отель
На основании 37 оценок
Еда
8.4
Расположение
8.4
Сервис
7.6
Номер
7.4