Отзывы об отеле Swandor Hotels & Resorts Kemer

В общем, отель начал за здравие, а закончил за упокой. Приехали 14.10.2023 и узнали, что наш заезд последний, и 23.10 отель работает до обеда (вылет 23 в 7 утра). Приехали в отель в 6 утра, и нам предложили через час пойти на завтрак, а пока переодеться и посидеть на лобби, но несмотря на концепцию «ультра все включено» лобби-бар не работает 24 часа, а открылся очень лениво лишь к 10 утра. Ну что ж, мы переоделись, допили недопитое в самолете и побрели на завтрак. На завтраке максимально фиксированное меню (как и в большинстве отелей, но, тут было максимально невкусное меню) — всего 1 вариант сосисок, яйца готовят не из-под ножа по желанию, а сразу лежат готовые омлеты, которые под лампами сильно ветрятся, как и сосиски, готовые глазуньи. Вкусный кофе, вот к кофе претензий не было. Был апельсиновый фреш, но больше похоже на пакетированный с мякотью. Официанты на завтраке практически не подходят, чтоб подать кофе или чай, надо идти. Ладно, позавтракали с горем пополам в надежде на хороший обед и снек-бары. По сути оказалось, что работает только 1 снек-бар, а другие бары, у которых тоже есть кухни, разливают только алкоголь. По поводу алкоголя. Интересная концепция на бумаге, а на деле не очень. Бар на пляже открывается в 9, за это респект, но что в нем разливают — мама мия. Начнем со слабого алкоголя: розовое вино вроде не местное, но показательно стоит одна бутылка, в бокале ни у кого ни разу не видел. Красное вино — местное из ужасного виноматериала, что красит зубы. Белое вино (если пить только открытую бутылку, то хорошее винцо, легкое, особенно со льдом, но если вам наливают заканчивающуюся бутылку, на дне толстым слоем непонятная творожистая субстанция, сразу выливыал такой бокал. Далее шампанское — 2 вида белое, турецкое, очень даже ничего на вкус, можно нормально пить, а вот розовое, это же-е-е-есть, это газированная водка на вкус, и «Боска» в сравнении с этим дар богов. Далее ликеры на пляжном баре наливают только в коктейли местные и «Бейлис» («Егеря» нет, «Куантро» нет, «Калуа» нет). Текилы на баре тоже нет. Из рома есть «Капитан Морган» белый. Есть столичная водка и «Абсолют» только одного вкуса — оригинальная. Есть виски, но всего 2 вида — это «Ред Лейбл» и «Беллейнтайнс». Из закусок только смесь орешков, из которых половина тарелки — это шелуха, на просьбу насыпать просто фисташки был послан мягко. Такая же ситуация на баре, который стоит на пирсе, но работает он с 10 и только до 6. Далее на территории есть бар у ресторана, тут получше ситуация, к ранее названному алкоголю присоединяется еще виски «Джемесон», ликер «Егерьмейстер» и текила «Ольмека» и ром «Гавана Клаб». И тут мы подходим к моему «любимому» бару. Бар, где стоят столы для бильярда, отличный интерьер, играет музыка (иногда), вообще на территории отеля почти не играет фоновая музыка, что, по-моему, моветон, тут есть нормальные официанты, а есть и попрошайки, которые просто практически отжимают у тебя чай, если ты просишь сделать норм коктейль, а если один раз не заплатил, то больше к тебе не подойдут, я думаю, ладно, дал 100 лир в первый вечер, думаю, на пару тройку вечеров я получу какой-никакой сервис. Хрена лысого мне показали, и на след. день опять всем видом выпрашивали чай или игнорировали, это просто хамство как по мне. Есть еще бар в клубе, туда просто сносят весь алкоголь с отеля, но работал за 8 дней он всего 1 раз, я про Xone, еще есть клуб «Андерграунд», но он ни одного дня не работал. Далее поехали, на площади, где вечером проводят анимацию (или должна быть анимация, в последние 3 дня до закрытия они просто забили и поставили певицу на соседней сцене, которая пела просто отвратительно), есть еще 4 бара, как понятно, чтоб не было очередей. Но работало всего 2 в первые 3 дня, были очереди, потом работал вообще 1 бар, были еще больше очереди, но потом и он закрылся, остался бар только с попрошайками и большой очередью за алкоголем. Первые дни анимация была шикарная, приезжал цирк с акробатами, потом световые шоу и развлекательные, было круто, а потом просто должна быть анимация, все собрались, а ничего не произошло, это было жестко как по мне, все пошли с грусти накидываться в единственно работающий ближайший бар или на лобби. Далее. Есть кальянная, 30 баксов, забивают турецкие табаки, можно привезти свой, сделают тогда за 20, кальян хороший и диваны удобные с видом на главную сцену. Магазин на территории очень хороший, есть много чего и недорого. Есть спа, куда же без него, баня ок, хаммам на троечку, сауна и хаммам очень маленького размера, некоторым приходилось стоять, бред. Всего 2 душа и бассейна нет, только если бежать через весь спа и улицу в главный бассейн. Далее. Кондитерская — хорошая, вкусный кофе свежесваренный, хороший выбор десертов и отличное мороженое, похожее издалека на джелато. Бар на лобби — раскрылся вечером, к вышеназванному алкоголю прибавляется «Калуа» и «Куантро», делают хорошие коктейли. Были еще активити типа дартс, йога и еще что-то, народ ходил, значит тоже ок. Обед — ес-с-с-с, мое любимое. Обед с 12:30 до 14:00, кто не успел, тот опоздал, открывалась кормушка в 12, и народ заваливался плотной толпой, сметая все на своем пути, чему я искренне поражался, жарят мясо на гриле или кебабы, так вместо того, чтоб взять 1–2 кусочка, которые ты съешь, дикий люд берет по 5, а при выходе из столовой видишь, как народ съедает реально 1 или 2 и бросает остальное на столе, из-за чего некоторым не хватает некоторых блюд. Не отходя от кассы, такое же бывает и при ужине, то есть подают и креветки, и лангустины (1 раз их видел) и стейки семги, но их сметают за первые полчаса еще до официального открытия ужина или обеда, как итог — чуть задержался будешь есть либо что осталось, либо что придется. Самый сок, на 5 день отдыха половину ресторана закрыли, как и половину подачи продуктов, просто пустые столы, и погашен свет, то есть работать уже никто не хотел, и весь персонал был на чилле. Лежаки на море старые, видимо, из какого-то отеля привезенные. Много мусора на пляже, утром никто не чистит пляж, можно прийти, а на лежаках валяются стаканы с вечера, и это в 10 утра, дичь. Аквапарк, он крутой, но опять же из-за администрации они все испортили, из всех горок работало всего 2, из-за чего туда народ и не ходил, плюс неудобное его расположение, он находится вдали от всего, рядом ни кафе, ни бара, а лишь 5 шезлонгов. Номерной фонд, жили в новом корпусе в «Семейном Комфорте», в первом номере подтек один унитаз, но быстро номер поменяли, единственное, что неудобно, это одна из комнат проходная. Территория в целом ок, бассейны очень чистые и без запаха хлора. Резюмируя, как отдохнули? — нормально, но это не пятерка на «ультре», ну вот ни разу, проехал более 10 отелей Белека и Кемера, за эти деньги и то, что на бумаге, они вообще не отрабатывают.

Жили в старом корпусе, который соответствует уровню 3– 4*, но все работает исправно: сантехника, кондиционер. Из минусов — слышимость, из плюсов корпуса — зеленый двор со взрослыми деревьями. Понравилась еда, обслуживание в ресторанах — быстро убирают столы, приносят приборы, если не хватило, предлагают принести напитки. Отдыхали с ребенком 4 года — для нее детский клуб полный восторг, интересная даже взрослым анимация, внутри как небольшой игровой центр. Отель обновленный и дизайн радует глаз. Самый привлекательный пирс из тех, что можно было увидеть с пляжа, сцена для вечернего шоу, рестораны, бары и лобби — все очень красиво. Но из номеров новых корпусов море не будет видно, только если с верхних этажей старого корпуса, зелени мало на территории.