Отзывы об отеле Shining Star Hotel
10
2 мая 2025
Anastasiya
Что было хорошо
Очень понравился отель, все было чисто и вкусно, очень вежливый персонал. Все локации в пешей доступности, обязательно вернемся !
10
11 апреля 2025
Zukhra
Что было хорошо
Проживали в данном отеле с 6 по 9 апреля 2025 года.
Чистый номер, современный ремонт.
Очень удобное расположение гостиницы.
Завтраки замечательные - через день подавали клубнику, все продукты свежие.
Замечательный вид из окна.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Уборка производится ежедневно.
Просто 10/10. Вернемся обязательно!
10
16 февраля 2025
Shatalova
Что было хорошо
Понравилось все! Персонал отзывчивый, чисто, современно. Завтрак отличный. В пешей доступности все достопримечательности и две трамвайные остановки. За счет расположения мы за 2 дня успели все посмотреть. Обмен валют тоже рядом и курс хороший. В аэропорт помогли заказать дешевое такси. Единственный минус который есть во всех отелях зимой в номере холодно, но есть кондиционер поставили на 28 и через 10 мин в номере жара👍
8.1
25 ноября 2024
Olga
Что было хорошо
Все достопримечательности в шагово доступности
Что было плохо
Еда на 7
6.0
1 ноября 2024
Oleg
Что было хорошо
Расположение очень удобное, достопримечательности в пешей доступности. Очень красивый стеклянный пол с развалинами под ним.
Что было плохо
Меня первый раз в жизни обхамили на ресепшн. Довели до слез! На фото при бронировании была дополнительная кровать для ребенка, а по факту, мне было сказано, что данный вид номеров не предусматривает. Сказано, было в хамской манере, можно было извинится и объяснить то же самое в другом тоне. Понимаю, что вопрос человеческого фактора и на следующий день на ресепшн работала милейшая женщина. Но отдых был испорчен...
4.9
15 октября 2024
Vladimir
Что было хорошо
Удобное расположение
Свежий ремонт
Что было плохо
Сервис, как понятие в данном отеле отсутствует от слова совсем. Даже за чаевые, которые они берут охотно и мило улыбаются они не сделают для Вас ровным счетом ничего!
Обо всем по порядку:
1) утюг и гладильная комната отсутствует в данном отеле совсем. Но, они не прочь за 50 лир за вещь, погладить вам одежду сами в соседнем отеле не очень качественно.
2) заселят вас сначала, как и положено в самый плохой номер на первом этаже, в котором не работает wifi, и конечно же за $ переселят вас завтра повыше в более менее номер и то, если попросите.
3) завтраки однотипные и скудные, один раз за 4 дня давали даже йогурт, в остальные дни почему-то его не было, ни в начала, ни в середине завтрака. Завтраки с 7:30, но в субботу в 7:40 половина меню еще не готова, не накрыта, а когда тебе нужно в 7:50 выйти на целый день экскурсий это ощутимо напрягает.
4) При переезде из номера в номер и переносе вещей сотрудник повредил личинку замка на чемодане, чтоб потом замок вечером героически сломать и естественно ожидать $ за сверхурочную работу.
5) Вызов такси в аэропорт через ресепшн этого отеля - даже не пытайтесь, даже за чаевые они вас промурыжать 15-20 минут, потом скажут сорри идите на дорогу ловите машину с руки. Хотя в соседнем отеле, когда мы туда зашли с улицы нам вызвали такси в аэропорт за 5 минут без проблем и по фикс прайсу, без всякого развода.
6) Уборка номеров за чаевые, это просто застелить кровать и вынести мусор, бумажка, как индикатор, провалялась на полу все 4 дня.
7) Все дни большинство персонала сидит на баре и мило ржет на весь холл лобби, за стойкой ресепшн никогда никого нет.
8) В отеле 99% Китайских туристов.
9) wifi отключили на сутки, естественно в воскресение его никто и не думал чинить..
Это лишь малая часть того, что не понравилось в данном отеле..
9.7
24 сентября 2024
Oleg
Что было хорошо
Отель абсолютно новый. Очень чисто, очень уютно, соседей не слышно. Очень понравилось
Персонал вежливый и всегда готов помочь. Просмотрел много отелей, но все были не самые новые. Нашел этот отель и не прогадал. Все отлично, рекомендую
Что было плохо
Нет такого
9.1
14 сентября 2024
Tatiana
Что было хорошо
Чистый, новый отель
Приятный и вежливый персонал
На -1 этаже свой небольшой музей
Шикарный вид на Айя-Софию
Панорамные окна
Что было плохо
Однообразные завтраки
8.3
9 июня 2024
DMITRY
Что было хорошо
Номер хороший, достаточно просторный. Свежий ремонт. Нареканий нет
чисто в отеле и номере
Что было плохо
На ресепшене не смогли вызвать такси в аэропорт, пришлось ловить самим на дороге. Район вокруг не очень чистый.
9.4
28 февраля 2024
ANATOLII
Что было хорошо
Все было как написано. Место рядом с достопримечательностями: София, Голубая мечеть, Топкапы. До дворца Долмабахчи 1 поездка на трамвае. Добираться до отеля из нового а/п лучше на метро до станции Гайретеппе (пересадка) на линию М2 и ехать до остановки Лалели Университет. От метро остановка трамвая 500 м. Далее на трамвае до остановки Гюльханэ, до отеля пешком в горку 500 м. Питание стандарт шведский стол завтрак. Недалеко есть дешевый рыбный ресторанчик. Блюда большие, есть алкоголь. Рекомендую.
9.1
Превосходный отель
На основании 13 оценок
Расположение
9.4
Номер
8.3
Сервис
8.2
Еда
7.8