Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Апартаменты Bestflat24 Сухаревская

6.2
28 января 2025
Irina
Что было хорошо
Есть много посуды. Хорошая мебель для сна, но у кровати промятый матрас.
Что было плохо
Нет полок для хранения вещей — все шкафы заняты пледами, подушками, одеялами. Ими пользоваться нельзя, штраф 1 000 рублей. Хозяевами заложено, что одно одеяло на одну кровать. Менеджеры по заселению очень плохо сработали в ситуации с залогом. Вам не дадут доступ к ключу, пока вы не вынесете залог. Вам не дадут предварительно проверить жилье на наличие несоответствий. Есть инструкция, по которой вам вернут залог, если вы выполните ее пункты (1 фото). В этой инструкции написано, что залог вам вернут до 17:00 следующего дня. На самом деле менеджер, который должен будет вернуть залог, ляжет спать и забудет про вас. А другой менеджер будет смеяться над этим и говорить о том, что денег у нее нет))) Прикладываю скрины переписки с двумя менеджерами. Залог, кстати, вернули в 19.50. В инструкции прописано, что порча белья стоит 2 000 рублей, хотя хозяева сразу положат грязное белье.
10
5 сентября 2023
Natalya
Что было хорошо
Квартира в 12 минутах ходьбы от вокзалов Ленинградского, Ярославского и Казанского. Соответственно метро тоже рядом. Недалеко расположен магазин Evrospar, где продают готовую еду, неплохого качества. Много кафе рядом. Квартира удобная для двоих. Мы были вчетвером с детьми, но места всем хватило. Все чисто, все что нужно есть. Договорились вещи оставить в квартире раньше времени заезда, так что не пришлось сдавать в камеру хранения. По всем просьбам сразу отвечали и все проблемы решали.
8.0
14 июня 2023
Elena
Что было хорошо
Чистое постельное. Полотенце. Заселение дистанционно и быстро. Женщина была на связи всегда. Рядом магазин , аптека и шаурма. До метро идти 10 минут.
Что было плохо
Квартира конечно уже усталая.не очень уютная. Но все необходимое есть. Нам надо было только поспать ночь. С парковкой трудно, как и везде в Москве.
10
5 января 2023
Alexei
Что было хорошо
Очень удобно что метро рядом Квартира понравилась, чистая, были двое взрослых и двое детей очень удобно квартира большая. Всё чисто, всё принадлежности есть, всё понравилось Самообслуживание, была отдельная квартираа
Что было плохо
Недостатков нету
4.4
6 сентября 2022
Tatyana
Что было плохо
Из плюсов, квартира чистая и расположение удобное. Но будьте готовы к тому, что если Вы не успеете к концу рабочего дня персонала 17:00, то Вас будут заселять дистанционно. Для оформления договора аренды у вас попросят отправить копию вашего паспорта незнакомым людям. И помимо стоимости самой аренды Вам будет нужно заплатить залог 2 000 руб ( о котором меня не предупредили при подтверждении бронирования) , С этого залога будут вычитаться деньги, если вы разобьёте чашку, забудете выкинуть мусор. И вишенка на торте: на фото изображён чёрный диван, по факту в квартире красный тряпичный, с пятном.. Повидавший жизнь
4.8
25 июля 2022
Mariya
Что было плохо
Диван просто ужас!Кусок деревяшки, хорошо, что сняли только на два дня, больше быть там не смогла бы. Ждали заселения очень долго. Персонал на слабую троечку.