Отзывы об отеле Апартаменты Тверская 12с9 (05)

Заехали в 14 часов, комната не была готова. Нас попросили немного подождать. Через 10 минут разрешили занять комнату. Постельное белье было сырое. Я задала вопрос по этому поводу. Мне с готовностью(!) в ответ: "Сейчас поменяем!" )) Сотрудница принесла простынь неглаженную, с сушилки прямо, которая в коридоре, попыталась постелить ее. Я спросила - а почему неглаженная? Она с готовностью(!) в ответ: "Погладить?". Тут же достала утюг, стала гладить прямо в комнате, при нас. ... мы не стали ждать окончания процедуры, вещи оставили, пошли по делам. Да, забыла написать - взяла с нас 2000 наличкой за "якобы испорченные вещи в номере", как залог - вдруг такое случится до завтра? )). Приехали мы вечером. Все нормально, белье сухое, глаженое. Но комната была не заперта. Ничего не пропало, но эта ситуация несколько удивила. В пульте телевизора сели батарейки, с пульта телевизор не включался. На другой день выехали в 11. Хотели пораньше, но она бегала в банкомат, чтобы вернуть нам наличку залог 2000. Карта нас не устроила. В это время, пока бегала, мы развлекали ее внуков (маленькие дети 3-4 лет были прямо с ней на работе)... Вот такие впечатления...

В ванной какие-то проблемы со сливом воды, из душа она уходила очень долго Крайне маленькая раковина, очень не хватало какой-нибудь полки для того, чтобы положить зубные щётки, косметику Застиранное постельное белье и полотенца и их только два , можно было бы добавить для лица и ног .

Было всё хорошо