Отзывы об отеле Grand Way Skydorf

Плюсы: Очень понравился номер, хороший ремонт и оформление номера, несмотря на то, что этот номер был на цокольном этаже. Сняли номер с семьей из троих человек. Я муж и ребёнок. В номере был хороший диван и прекрасная кровать. Кондиционер. Ванные принадлежности и чай) Минусы: Пока мы жили два дня, на ресепшене никогда не было администратора, приходилось постоянно ему звонить, это напрягало немного( Грязный пол и паутина в лампах, на это обратил внимание даже мой 9 летний ребёнок) И самое главное это ледяная вода в бассейне!!!!! На что администратор ответил сегодня должен приехать мастер и все починить, якобы сломался нагревательных элемент. Познакомившись с семьей, которая там не первый раз сказала, что бассейн никогда не бывает тёплый. Так как отсутствует вообще нагревательные элементы. Так почему же администратор обманывает каждого приехавшего посетителя отеля? И люди, которые там уже жили тоже говорят, что уже дней 10 ждут пока починят бассейн, а он все не чинится😩Ребёнок был ужасно расстроен 😭 Тогда уже либо сделайте бассейн, либо не обманывайте людей!!!! Не пишите, что есть бассейн(

Плюсы: Жила одни сутки, сам номер с приятным ремонтом, по мне было чисто, особо там не была, только ночевала. Заселили на час раньше, что было приятным бонусом. Но… Минусы: Это слышимость, это жесть просто. Расположение моего номера было прям напротив бассейна, на первом этаже. окна хоть были и закрытые, но все слышно, особенно что-то ночью гудело. Если дети купаются, это треш, будто у тебя в номере. И это с закрытыми окнами. Плюс под дверью щель, что слышно каждого заходящего, особенно если он захотел под твоей дверью громко поговорить. Т е ночь я не спала. Если кто спит как убитый, тому будет вполне.

Плюсы: ✅Хороший свежий ремонт, ✅приятная лаундж зона с лежаками и креслами у бассейна на улице; ✅наличие бассейна ✅Расположение- прям напротив мариотта, то есть близко ко всему движу. ✅постель приятно пахнет ✅чайный набор, мыльные принадлежности, тапочки есть ✅приятный интерьер ✅Постель удобная, мягкая И в общем-то неплохо! Но! Очень все портит человеческий фактор. Минусы: ❌Именно нас долго не заселяли- наш номер убирали последним. Другие заехали к 14, а мы всё сидели в холле К 14:30 нам дали- таки ключ, мы кинули вещи, и ушли обедать. По возвращении обнаружила, что: ❌ В ванной на стенах длинные и короткие черные волосы ( не наши, мы блондинки) ❌Полотенце банное положили 1 ( хотя они видели, что нас 3, не проконтролировали) ❌Постели на 3-гочеловека не было ( ходила просила) ❌ Наволочку на одну из подушек дали маленькую ( по требованию поменяли, дали еще полотенец) ❌В итоге в шкафу потом нашла большую наволочку, но она была сырая ❌Вода в уличном басике холодная, хотя читала, что он подогреваемый ( видимо, только зимой) ❌потом на стене в ванной нашла короткие кучеряшки😹 и в сливе в душе пучек длинных темных волос 🙄 Видимо жила парочка не обделенных растительностью особей… ❌ Одна из администраторов на ресепшн новенькая- бросается в глаза непрофессиональная речь « а вы кто у нас?» ну и всякие разговорчики с клиентами, не входящие в должностные обязанности. Опытная тоже с косяками: разгоааривала с подружкой по телефону, и не прервала разговор при моем появлении. Дальше субъективно: Днем и вечером во дворе у басика чилили пару компашек с пивком из магнита, и с какой-то едой в пластиковой посуде. Тихо, не шумно, но типа как в Геленджике. Никому не мешали, не шумели, просто отдыхали. да, я все время себя одергиваю, что у нас номер за 3 тыщи , а были и дешевле тут!, и нефиг выпендриваться). Вывод: ✅если хотите сэкономить- прекрасный вариант, правда! Особенно если приходить только ночевать ( собственно, как мы) ❌но если хотите получить качественный сервис, и насладиться комфортом, то вам не сюда. Спасибо и на том, что все мои просьбы были исполнены, и за задержку заселения принесли извинения. Все познается в сравнении. Из всего перечисленного меня выбесили только волосы чужие. И видимо номер убирали в супер спешке. Остальное вообще не критично.