Отзывы об отеле Grand Way Skydorf

Плюсы: Хорошее расположение отеля. До канатной дороги можно дойти за 10 мин. Номер компактный, но уютный. Доброжелательный персонал ночной смены. Симпатичный холл, где можно поработать (в номере места для этого не так много). Нормальный Wi-Fi. Минусы: Огромные вопросы к качеству уборки номеров. При заселении обнаружила на полу в ванной волосы. Попросила убрать. Вернувшись вечером с прогулки, обнаружила ванну в том же состоянии. На следующий день до вечера уборки не было. После вечерней уборки все волосы в ванной остались на том же месте. Дважды обращалась на ресепшен, чтобы решить эту «проблему». Затем из номера пропало тёплое одеяло. На вопрос: «почему?», получила ответ: «распоряжение руководства». Одеяло просто вытащили из пододеяльника, сам пододеяльник не сменили. Апофеозом сервиса стало вторжение горничной в ванную, когда я находилась в душе. Постучать во входную дверь или в дверь ванной никто даже не попытался. Держатель для душа установлен высоко и никак не регулируется. Если вешать душ на него, вода переливается за душевую кабину. Приходилось прилаживать лейку на полку. Есть вопросы к шумоизоляции. В одно утро с 7-8 часов в холле играли дети, которых было слышно в номере на втором этаже так, как будто они находились рядом.

Плюсы: Рядом остановки Хорошая столовая «все ли поели» Большая хорошая кровать, красивый номер Теплый бассейн Минусы: Были мелкие недочеты, сразу исправили

Плюсы: В ближайшем доступе большое количество забегаловок и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Через дорогу располагается казино, так же недалеко до подъёмников и улицы Горная карусель с большим количеством интересных заведений Сделан красиво, стильно, качественно. В наличии фен, холодильник. Достаточно просторный, однако осталось ощущение, что не хватает пары стульев и стола. В каждый угол не залезал, но обратил внимание, что даже полки шкафов и тумбочек чистые и без пыли Персонал был готов помочь в любой ситуации и быстро решал возникающие вопросы Минусы: Единственный существенный минус это слышимость. Жили в номере 14 во втором корпусе. Вечером/ночью слышно как в корпус заходят, слышно каждый шаг человека в коридоре, как будто он ходит по номеру, чей-то упавший среди ночи телефон был громче грома в горах

Плюсы: Дизайн в номере. Теплый бассейн на улице. Расположение Минусы: Отель неплохо расположен. Номера чистые и приятно оформлены с претензией на дизайн в стиле шале. Но, на этом все. Персонал- не вежлив, не приветлив, и вообще не понятное отношение к гостям. Чтобы понимать, в данной ценовой категории рядом множество других отелей и именно так я и поступила, сменила отель и осталась очень довольна. Номер на первом и 4 этаже, это где именно я останавливалась- первый этаж выходит с видом на бетонную стену, а четвертый имеет скос кровли и номер сжат мебелью по одной стене, дверь в ванную открывалась только на 45 градусов, иначе упирается с этот скос. Номера в цоколе неплохие, но нет окон… поэтому отель однозначно имеет минусы. Ну и администратору нужно пройти курс по коммуникации с гостями .