Отзывы об отеле Отель Solresort
8.3
18 июля 2024
Sergey
Что было хорошо
Красивые пейзажи, удачное место расположение, отличная кухня. Хорошее место для медитаций, релакса и тихого отдыха.
Что было плохо
Были в жаркое время,не хватает кондиционера.
8.1
9 марта 2024
Vitalii
Что было хорошо
Экотропа была прекрасным вариантом утренней разминки.
Что было плохо
Не хватило зоны барбекю для самостоятельного использования.
9.1
24 января 2024
Alexandr
Что было хорошо
Отличный интерьер, вид из окна. Деревянные стены из кедра, кадровый запах.
Что было плохо
Нет бани, сауны, бассейна.
10
20 января 2024
Rita
Что было хорошо
Прекрасный отель, душевный персонал. Номера просторные и очень чистые, продумано все до мелочей. Отель, в который хочется возвращаться ❤️
Что было плохо
Минусов не обнаружено!
9.4
23 августа 2023
Aleksey
Что было хорошо
Новый люкс отель
Что было плохо
Основное здание не у реки. Есть номера без шикарного вида
3.6
25 июля 2023
Veronika
Что было хорошо
Понравилось оформление отеля, работа ресепшена
Что было плохо
Управляющая Елена после уборки на второй день потребовала с нас компенсацию (3000 рублей) за якобы испорченные полотенца (2 шт) (которые были немного запачканы, и которые я отстирала за 5 минут в холодной воде обычным туалетным мылом). То есть перед тем как портить настроение гостю их даже не удосужились постирать. 3000 за б/у полотенца, которые можно купить на WB за 550 рублей комплект. Вследствие этого инцидента мы покинули отель досрочно, при этом деньги за оставшиеся 5 суток отель возвращал с трудом, с уговорами, после угрозы судом, хотя я просила перевести деньги как можно быстрее, так как они нужны были для дальнейшего отдыха.
Также из минусов-не организована доставка еды до глэмпов, на завтрак приходится подниматься в гору сначала, потом переходить Чемальский тракт. То есть люди, у которых есть проблемы со здоровьем, могут на завтрак и не попасть. В описании и на сайте отеля об этом не предупреждают. В рекламе вообще написано, что включён завтрак в постель.
Также при подтверждении бронирования не предупреждают, что ловит только Билайн. Пришлось ехать покупать симкарты в Чемал.
В отеле заставляют при входе разуваться и переодеваться в тапочки. Считаю, что за 12000 в день за номер проблемы уборки не нужно перекладывать на гостя.
Правила проживания нарушают законы РФ. Предусмотрены штрафы за курение в неположенных местах и злоупотребление алкоголем. К сведению, взимать штрафы имеет право только государство, и никак не равный мне субъект в горизонтальных взаимоотношениях. Штрафы идут в бюджет, а не кому-то в карман. Как видите, отель открыто занимается незаконным обогащением.
В ресторане мало мест, на завтрак отведено всего два часа, поэтому все приходят одновременно, официанты постоянно путаются в заказах.
Также Елена навязывала услугу банного чана, не хочется на отдыхе сталкиваться с манипуляциями из серии мы вчера вам чан уже нагрели, а вы не искупались (который мы не просили).
В целом цена качеству не соответствует, место неприятное
10
23 июля 2023
Irina
Что было хорошо
Отель расположен между рекой Катунь и горами. Подняться в горы можно прямо с территории отеля. Спуститься к речке - несколько минут. У реки можно полежать в гамаке или на лежаках, посидеть на скамеечке у костра, полюбоваться красотами на камнях у берега. Недалеко от отеля расположен водопад в ущелье Че-Чкыш.
Завтраки вкусные, сытные, красивые. Каша, десерты, яичница, драники с яйцом пашот, сырники, чай из местных трав, кофе.
Современный, красивый и новый номер. Чисто, удобно, хороший матрас, темные
плотные шторы, приятное белье. В номере (стандарт) есть вентилятор, чайник, капсульная кофеварка, фен, тапочки, удобное кресло и стул, телевизор, полотенца, халаты, косметические принадлежности, чай, кофе в капсулах, графин с водой.
ООчень чистый отель, прекрасная обстановка
Вежливы и приветливый персонал. У нас было такое чувство, будто мы живем одни, все делалось как-то тихо и незаметно для нас.
7.0
19 мая 2023
Viktor
Что было хорошо
Чистый уютный отель.
Комфортные для проживания номера.
Приветливый персонал.
Что было плохо
Отсутствие в номере штопора и бокалов.
Отсутствие зоны для курения кальяна.
Отсутствие мангальной зоны или зоны барбекю.
10
9 мая 2023
Victoria
Что было хорошо
Отличное место. Очень понравилось расположение и природа вокруг. От красоты дух захватывает. Очень тихо. Можно подняться в горы прямо от отеля или спуститься к реке. Очень тихо. МТС не ловил, но вай-фай работал нормально и если подключить звонки по вай-фай можно звонить на городские. Мегафон говорят работал хорошо. Напротив ферма с большим количеством животных , которые пасутся, в том числе и на горе возле отеля. Боялась , что номер будет очень маленький, но нет все организовано удобно и довольно просторно. Все современное и запах кедра. Ресторан работает с 9 до 9, еда понравилась. Для разнообразия ездили пару раз ужинать в соседний отель Клевер, 4 км от Sol. В общем все было отлично.
8.9
17 января 2023
Elena
Что было хорошо
Просто супер)недалеко от Чемала,между горами..рядом Катунь)))
Завтраки вкусные))сытные)))
Панорамные окна,стильный интерьер,в ванной теплый пол..все нужное в номере есть)вид из окна супер❤️
Очень приятная девушка на ресепшен))везде сопровождала))на все возможные просьбы находилось решение🙏🤗
8.9
Превосходный отель
На основании 13 оценок
Номер
9.0
Сервис
9.0
Еда
8.8
Расположение
8.8