Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Ментор

?Что входит в цену тура
Апартаменты, уютно обставленные и оснащённые необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня.
Anna
4.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
05.11.2023
Плюсы: Расположение шик, все в шаговой доступности. Если что, в здании 6 этажей и отсутствует лифт(инфа для клиентов) Минусы: Душевой уголок спроектирован очень неудобно. Ибо порог настолько низкий, что вода вытекает даже до входной двери. Неприятный запах из шкафчика с приборами. Непродуманно передвижение гостя с тяжелым багажом (нет ни лифта, ни пандуса). Полотенца грязные.
Nadezda
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
28.10.2023
Плюсы: номер с свежим ремонтом,романтичным видом на питерские крыши,новой техникой и нормальной транспортной развязкой Минусы: маленький лифт в здании),еле уместилась с чемоданом
Darya
8.4
Купил(а) тур по России на 8 ночей
22.10.2023
Плюсы: магазины рядом с отелем, вид на город, свой туалет с ванной, приятно находится внутри отеля Минусы: очень большая слышимость, были небольшие проблемы с отоплением, но все в целом решили, в крайнюю ночь в соседнем номере заселились гости и в ванне начало вонять канализацией, ну и хотелось бы чтобы мусор приходили забирали, а не гости таскались с ним, нет микроволновки, также были проблемы с горячей водой, один человек сходит в душ, второму уже не факт что хватит воды
Olesya
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
19.10.2023
Когда почитала отзывы, были большие сомнения насчет отеля. Боялась и за чистоту, и за метраж, и за обслуживание - зря! Все прошло супер. Номер совпадал с фотографиями. Скажу больше: меня очень интересовала духовка, но она была не во всех номерах. Сначала позвонила в сам отель, сказали, что при бронировании могут учесть пожелания, но не обещают. Указала все в комментарии и была очень рада увидеть именно тот номер, который хотела! Спасибо большое! Было чисто, никаких посторонних запахов не было. Все работало, сам номер красивый. Выходившие со мной на связь девочки - лапочки. На все вопросы ответили, были дружелюбными. Никаких проблем с заселением не было, всю информацию заранее скинули Отдых прошел отлично, надеюсь, вернусь еще. Спасибо!
Natalya
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
13.10.2023
Очень стильный ремонт! Для меня важен комфорт даже в рабочей поездке. Шикарная ванная комната, хороша стиральная машина, тв, мебель, посудомоечная машина. Очень вкусно пахло в подъезде чистотой, похоже на кондиционер для белья. Был последний этаж номер, самой высокой категории, никаких нареканий. Вернусь еще. Вблизи есть где припарковать авто, магазины и прочее, до центра 15 мин.
Ruslan
8.8
Купил(а) тур по России на 4 ночи
03.10.2023
Хорошее расположение, чистый приятный номер, все новенькое. Кухня вся укомплектована вплоть до посудомойки, есть все самое нужное.
Irina
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
30.08.2023
Не решён вопрос по выносу мусора клиентом.
Anna
8.5
Купил(а) тур по России на 8 ночей
24.08.2023
Бесконтактное заселение, в номере есть (кроме микроволновки), тв смарт, всё бы хорошо, но в комнате так воняло канализацией, стены из картона - слышимость на все 100 (слышно было любовь соседей). Рядом есть пятерочка, аптека, вкусная шаурма на 1 этаже в этом здании.
Ekaterina
1.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
20.08.2023
Плюсы: Спасибо только девушке, которая занималась уборкой. Хоть кому-то не все равно, что происходит в этом месте Минусы: 1. Постельные клопы ( тут вообще без комментариев) 2. Отношение персонала. О клопах было известно им заранее, но никто не посчитал нужным отменить наше бронирование, а заселить нас с фразой «не пугайтесь, там будет ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ уборка химией» вот это они сделали с радостью. Естественно под матрасом оказалось целое поселение постельных клопов. Начинам писать руководству, ожидание ответа занимает периодически больше часа! Возврат - нет. Переселение в другой номер (даже уже с доплатой просили) - нет. Отношение к ситуации с их стороны - полное безразличие. Специалист по обработке от клопов сказал, что они там уже явно давно. И надо менять полностью мебель, просто так уже не вывести. Учитывая их реакцию на ситуацию, я очень сомневаюсь, что будут приняты меры. Поэтому будьте осторожны. И еще 100 раз подумайте, перед заездом в отель Ментор! Очень жаль, что нельзя прикреплять фото. Минус настроение на всю поезду. И куча потраченных нервов. 3. Запах в номере.
Elena
6.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
10.08.2023
Плюсы: Номер и чистота Минусы: Нет лифта