Отзывы об отеле Аурия Морето

Name: Аурия Морето
Price range: от 77 558 руб.
Rating: 10.0

9.7

6 апреля 2025

Sergej

Что было хорошо

Отличный отель, приветливый персонал, подогреваемый бассейн, в любое время персонал всегда был готов помочь

7.6

17 марта 2025

Elena

Что было хорошо

Все было хорошо, но постельное белье было старое, застиранное и с дырочками. Холодильник не работал, пропали продукты. Чистые полотенца были с неотстиранными пятнами. В душе не было дверцы, чтобы прекрыть от брызгов воды. Бухгалтерские документы за 2 дня так и не смогли выписать. Номера не убираются во время отдыха постояльцев, а только после выезда. Все остальное отлично!!! Отель чистый. Номер чистый при заселении, далее в нем не убирались.

8.2

21 января 2025

Yana

Что было хорошо

Сауна и бассейн

Что было плохо

Ничего такого, подьем немного в горку

8.0

21 января 2025

Anna

Что было хорошо

Цена отличная. Для своей цены этот отель отличный. Удобная кровать, все необходимое есть. Единственный минус это уборка номера. Мы уехали , день не было, приехали, а в номере никто не убирался. Но для своей цены наверное это нормально. Надо было наверное сказать, что бы убрали.

10 января 2025

Nadezhda

Что было хорошо

Есть смотровая площадка на небо и округу, с видом на море. Есть бассейн с подогревом +30 в январе, на улице было +8 это просто как термический источник, выходить не хотелось из бассейна. Виды просто шикарные с балконов номеров. Есть стулья стол на балконе, как и в номере. Для отдыха и работы очень уютный отель.

Что было плохо

Шампунь, гель для душа, не удобные пакетики для открытия.

8 декабря 2024

Olga

Что было хорошо

Спасибо большое, приехала в этот отель на 1 день.Все понравилось, всё чисто, уютно, рекомендую!

8 декабря 2024

Anna

Что было хорошо

Отель приличный за свои деньги. Приехала переночевать, приняли быстро,вежливые люди встретили, в номере чисто,красиво,рекомендую!

2.6

6 декабря 2024

Natalia

Что было хорошо

Хотелось бы хоть что-то положительное написать, но хуже места я не встречала

Что было плохо

Администратор Лариса нас встречала и худшего отношения к гостям я не встречала, даже в Сочи.. недружелюбность и полная не клиентоориентированность. номер: бронировали с видом на море, дали номер без вида со словами: «ну какой остался». Никаких извинений или уступок по цене или хотя бы просто предупреждения, что номер будет другим. парковка: машину поставить просто негде, чтобы не перекрыть остальные. Подход тоже из разряда «ваши проблемы». Была одна машина, которая встала на два места, но Лариса отказалась просить другого гостя двигать ее, хотя, считаю, это обязанность администратора разбираться с местами парковки и следить, чтобы гости ставили на одно места. Что мы приедем на машине Лариса знала, такие вещи надо решать заранее. Баня: при бронировании звонила, уточняла, точно ли будет баня. Мне подтвердили. Утром в день заезда звонила, попросила на вечер нам поставить сауну. Мне подтвердили. А при заезде услышали: «там еще гости, вы без бани» Ни извинений, ни предложений другого времени, просто перед фактом, хотя договоренности были. Крайне не рекомендую данное место.

3 декабря 2024

Grigorij

Что было хорошо

Отель хороший, спасибо. Приезжала по работе, отдохнуть на День надо было переночевать где-то, выбрала этот отель и не пожалела. всё в номере есть, необходимое дали, вай фай хороший, рекомендую!

2 декабря 2024

Natolya

Что было хорошо

Всё понравилось, отель хороший. Обслуживанием довольна, спасибо большое персоналу. В номере чисто, уютно, мне понравилось. Приеду ещё.

Превосходный отель

На основании 49 оценок

Еда

10.0

Номер

9.4

Сервис

9.3