Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Старый Замок

?Что входит в цену тура
Приятный гостевой дом, стилизованный под замок, в центре города-курорта. Гостей ждут уютные номера и достопримечательности в пешей доступности.
Darya
8.6
Купил(а) тур по России на 2 ночи
13.07.2024
Расположен на горе. Прекрасная терраса с видом на город. Приятная администратор. Все было хорошо.
Sabina
8.8
Купил(а) тур по России на 3 ночи
27.06.2024
очень приятный отель (если вас не смущает что он на горе)
Olga
1.6
Купил(а) тур по России на 2 ночи
30.05.2024
Очень пожалели, что заселились в данный отель. Выбор пал на него , что расположение близко к ЖД вокзалу. По факту, надо пролазить через дуру в калитке, идти через заброшенный санаторий, рядом помойка. По фото и отзывам были сомнения . По факту еще хуже. В номере в ванной муравьи, свет не выключали, лазили везде по стенам,плитка вся треснутая, на потолке провода висят, не проведен пож. сигналка. Атмосфера и администраторы все ужас.Забыли в такси вещи, водитель искал ,подходил спрашивал у администраторов как найти и бес толку. Худший отель ха все время наших путешествий. Чек о оплате не дают, оплату кур . сбор тоже не дают квитанции. Были всего два дня, так бы понятно не остались сразу. Плохо, что первые впечатления от Кисловодска всегда теперь будут с этим убожеством вспоминаться. муравьи в номере кишат, вся плитка в остатках извести и т.п
Viktoriya
9.4
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.05.2024
Хорошее место. В пешей доступности достопримечательности и еда. Чистый номер, кровать чуть жестковата, в моём номере был неудобный санузел. Вернусь и посоветую друзьям
Polina
4.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.05.2024
Плюсы: Расположение (самый центр), парковка (если повезет-будет свободное место), цена (стандарт от 3500 за ночь). В остальном все очень скромно, и учитывая все вышеперечисленные минусы-лучше доплатить в этом отеле за номер классом выше (на свой страх и риск), и возможно пребывать в улучшенных условиях либо найти другой отель по более высокой цене в. Минусы: Во-первых, слышимость в номере была колоссальная, соседей по отелю было слышно слово в слово. Окна выходили прямо на дорогу, были на 3-м этаже, каждую машину и автобус слышно. Те, кто хочет отдохнуть в том числе и находясь в номере отеля, хорошо выспаться-вам в другой отель. Звукоизоляции между и в номерах ноль. Кое-где вместо стен дсп. Во-вторых, обстановка в номере. Из минусов: текущий унитаз, отсутствие замочной скважины в уборной, лампочки во всех светильниках и люстре ослепляющего белого (самого холодного света), что просто-напросто неуютно. Вместо обещанной двуспальной кровати - две сдвинутые отдельные кровати с щелью посередине, кровати и матрасы на них постоянно «разъезжались» и образовывалась пропасть. (Уточняли перед приездом у отеля будет ли полноценная двуспальная кровать, сказали да.) Мебель и сантехника изрядно уставшие, матрасы не мягкие, кровати скрипучие и шумные. В-третьих, мы приехали после 18-00, все наши вопросы и просьбы остались нерешенными, объяснили тем, что все решается днем, ночью этим заниматься некому. В-четвертых, уборщица своим ключом пришла открывать наш номер в 10:30 утра (в котором мы на тот момент спали).
Viktoriya
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
20.05.2024
Мы с супругом остались в восторге! Всё очень чисто, удобно, комфортный номер, парковка на территории под крышей. Вежливые администраторы, готовы помочь в любом вопросе. Само здание отеля очень красивое, настоящий замок. Порадовало наличие террасы на крыше- ужинали прям там!) Всё было идеально, спасибо большое..Вернемся ещё!!!
Evgenii
4.4
Купил(а) тур по России на 4 ночи
09.05.2024
Плюсы: Местоположение удобное. Все рядом. Минусы: Двухместная кровать это сдвинутые 2 кровати с провалом между ними. Спать неудобно. Угрюмые девушки на ресепшен. Завтраки ужасные.
Tamara
9.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
05.05.2024
Плюсы: Все понравилось. Расположение, чистота номера, обслуживание — 10 из 10 Минусы: Очень жёсткая кровать.
Elena
5.4
Купил(а) тур по России на 1 ночь
24.04.2024
Плюсы: Локация Минусы: Сломана кровать (нет ламели), протекал унитаз, старый, пошарпанный смеситель, утром вода была чуть теплая из крана, чайник сильно пах дешевым пластиком, стол шатался. В общем ощущение от гостиницы неприятное только из-за того, что очень плохое финансирование на содержание, поэтому всё в крайне плачевном состоянии, хотя снаружи смотрится очень прилично.
Belyakova
2.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
15.04.2024
Плюсы: понравилась только расположение Минусы: жуткая кровать, после которой надо проходить курс массажа. тонкие стены, был слышен каждый скрип кровати в соседнем номере. номера грязные, полотенца воняют хлоркой. полки в ванной держатся на зубочистке. персонал на ресепшене отсутствует. и запах канализации в номере жуткий. бронировали номер с двухместной кроватью, а получили со сдинутыми одноместными кроватями. матрасы деревянные, а под матрасом фанера гуляет. не знаю за что столь хвалебные оды написаны, но они явно не соответствуют.