Отзывы об отеле Старый Замок
Что входит в цену тура
Приятный гостевой дом, стилизованный под замок, в центре города-курорта. Гостей ждут уютные номера и достопримечательности в пешей доступности.
Отзывы об отеле Старый Замок
7.8
Irina
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Понравилось расположение. Само здание, внутренний дворик и большой номер. На это плюсы -закончились. Минусы: Номер большой, но весь какой то грязный. В душе страшно пахнет канализацией, батареи шпарят как ненормальные - душно в комнате ужасно, хорошо хоть окна на 2 стороны. Вся мебель требует ремонта, убирают очень плохо - крошки от печенья, оставленные предыдущими жильцами таки дождались нашего отъезда. У кровати нет розеток, тумбочка только с одной стороны. Куча таких непонятных и неуютных мелочей и недоделок. На третий этаж давольно стремная винтовая лестница, с чемоданами тот еще квест. Был день рожденья, обычно в отелях поздравляют, хотя б открыткой - тут тишина. Не очень приветливый персонал в целом.
8.3
Nadezhda
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: в центре города, в любое место удобно добираться чисто, удобно, правда ремонт староват Минусы: ремонт не помешал бы
10.0
Evgeniya
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Все просто супер. Минусы: Все было прекрасно. Очень хорошие ребята и очень гостеприимные ❤️
9.8
Oksana
Купил(а) тур по России на 7 ночейОтель расположен близко к центру, но в тупике. Все время приходится обходить. Кровати удобные, белье чистое. За 7 дней один раз поменяли. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор. Все работает. В холле есть утюг, кулер, микроволновка. Убирали, мусор выносили. Персонал приветливый, есть трансфер до аэропорта.
8.2
Elena
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Отель расположен близко к железнодорожному вокзалу, в пешей доступности очень удобно. В следующий раз решили приехать на поезде)) Впрочем, от отеля всё близко и нарезанная галерея, и парк, и рынок Минусы: Нет полотенец для ног. За время нашего пребывания ни раз не поменяли полотенца. От этого они очень застиранные и пахнут хлоркой
7.0
Andrey
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Хорошее расположение, за исключением того, что надо обойти весь квартал, чтобы выйти в центр. При этом центр буквально из окна видно. Было бы отлично, если бы был пеший выход к центру, а не через узкие улочки. Минусы: Изначально хотели заселить не в тот номер, который был забронирован и указан на фото. Если уж у вас есть разные номера, создайте больше категорий на площадке и укажите какие именно номера вы продаёте. Администратор на месте была явно в плохом настроении, при нас ругалась с другим гостем из-за плохого wi-fi. С нами решила не решать проблему, пришлось ругаться и просить звонить управляющей. Управляющая достаточно быстро решила проблему и нам предложили другой номер, не такой как мы хотели, но как я понял он по классу выше. Хотя не понятно за что. Номер на первый взгляд хороший, красивый, но после получаса пребывания понимаешь, что он не удобный, мебель стоит не комфортно, кажется что всё не с руки. В потолке большие окна, красиво, но утром понимаешь, что это ужасно, если их нельзя закрыть, ты как в парнике лежишь, солнце с раннего утра слепит и жарит, выспаться не получилось, так ка просыпаться пришлось с рассветом. Придумать бы какие-то жалюзи на эти окна и номер сразу станет комфортней.
8.7
Vladislav
Купил(а) тур по России на 2 ночиОтель прямо рядом с ЖД вокзалом, очень удобно, все туристические места также рядом, в отеле число и уютно, сначала заселили и только на утро взяли оплату. Отличное место1
10.0
Yulia
Купил(а) тур по России на 6 ночейШикарное расположение, все рядышком. Уборка номера была каждый день в наше отсутствие. Для семейного отдыха отличное место
7.8
Galina
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: Красивый отель, как и просили- предоставили номер с балконом. Прекрасный вид с балкона. Приветливый персонал на ресепшене. Минусы: Может это и мелочь, но странно, что при наличии в номере чайника и бокалов для чая/кофе - не оказалось чайных ложек. На этаже не оказалось кулера, а с третьего этажа не всегда хотелось бежать на первый за водой. Пришлось купить в номер 5-ти литровую бутылку. Номер, на минутку, был люкс. Можно было бы и водичку поставить и пакетики с чаем положить.
10.0
Elena
Купил(а) тур по России на 7 ночейОтель находится в очень хорошем месте, рядом жд вокзал, филармония, дача Шаляпина, до курортного бульвара 10 минут ходьбы Всё чисто, удобно, один минус очень сильная слышимость стен