Отзывы об отеле Старый Замок

Плюсы: - На зватрак шведский стол, еда скромная, но по домашнему вкусная - Номер чистый, аккуратный, большой, кровать удобная, большие подушки - Очень приятная территория отеля, много зелени, деревьев, есть качель, стулья, столы, мангальная зона, приятно находиться там Минусы: - Чтобы дойти до центра нужно обходить много ненужного, но как поняла, планируют поставить лестницу, чтобы можно было сразу с центральной улицы оказываться в отеле - В нашем номере странно работал дверной замок, закрывал чудесно, но, чтобы открыть дверь нужно было помучаться, ключ проворачивается в замке - Не самая приветливая девушка на ресепшене

Плюсы: + большой номер, прихожая, высокие потолки + хорошая звукоизоляция, соседей не слышно + стильная мебель, ковёр + хороший вид из окна + удобные кровать и раскладной диван + теплые регулируемые батареи + чайник + в общей зоне есть кулер, чай, сахар, печенье, конфеты, кухня с микроволновкой, посудой и стиральной машиной + отлично затемняющие шторы Минусы: - нет рабочего стола, только стеклянный столик без розеток рядом - рядом с кроватью розеток тоже нет - в номере нет тарелок, бокалов, столовых приборов - есть только чашки, стаканы и чайные ложечки - в номере есть кондиционер, но его вилка не достаёт до розетки - мыло в номер дают со второго напоминания, белье и полотенца за пять дней не меняют - нет нижнего света - неожиданно обшарпанно в санузле - шкафчик, смеситель, протекает лейка душа - штор меньше, чем окон - вайфай гораздо чаще не работает, чем работает

Номер хороший! Чистый, просторный, светлый Тихо Хорошее место для отдыха Ps есть момент, что неочень удобно до него дойти) но город курортный, поэтому ходить - это хорошо 🍀 основное наверное надо не к жд возвращаться, а на проспект Ленина выходить Ps если пойдёте по ул Семашко, там иногда открыты ворота, и можно быстрее добраться до гостишки, но в вых ворота были закрыты ( так что сразу стройте маршрут через ул Б Хмельницкого Мне понравилось! Очень тихо) и, номер хороший Чисто

Плюсы: Отель расположен прямо над вокзалом Кисловодск и Дачей Шаляпина В номере все очень хорошо, вид из окна потрясающий, панорамный, тепло, солнечно, чисто и есть все необходимое. Туалетные принадлежности почти каждый день добавляли, мусор убирали ежедневно Круглосуточная стойка ресепшн, вежливый персонал. Кофе, чай, вкусняшки были в свободном доступе и постоянно в наличии Минусы: В номере не ловил Wi-Fi, но это даде хорошо, потому что ребенок не сидел перед сном в телефоне, а читал) а нормальный интернет был в зоне ресепшн и столовой, спокойно можно было пользоваться, везде полно мест удобных

Плюсы: Большой номер (но, на мой взгляд достаточно бестолковый). Есть открытая веранда, с нее хороший вид. Расположение отеля достаточно хорошее, близко вход в парк (но до колоннады минут 15 пешком). В номере был большой телевизор, чайник, чашки с блюдцами, минихолодильник. Вроде можно было пользоваться стиральной машинкой (но, на той, что у ресепшен объявление, что это для служебного пользования, для гостей на 2 этаже, но на 2 этаже я ее не нашла...на ресепшен данный вопрос не уточняла) Минусы: Как я поняла чтобы в номере убрались надо повесить табличку (о том, что такое правило при заезде не предупреждали), иначе я не могу объяснить тот факт, что в номере за неделю пребывания не убирались, постельное белье не менялось ни разу. Пакет из мусорного ведра выносился регулярно, на этом уборка заканчивалась. Общественные места в отеле также не показались особо чистыми. Отель внешне выглядит очень хорошо, внутри тоже "с претензией", но все какое-то недоделанное (дырки в ванной в потолке с паутиной, провода болтаются), ощущение неухоженности, неотмытости.