Отзывы об отеле Отель Компас

Name: Отель Компас
Price range: от 73 075 руб.
Rating: 7.8

7.2

1 мая 2025

Olga

Что было хорошо

Я останавливалась в апреле, за 5 ночей 5000, поэтому цена-качество супер, расположение отличное, море рядом, магазины рядом, в целом ничего больше и не нужно.

Что было плохо

Начиталась отзывов про плесень, отсутствие сервиса и качество номера в целом, написала на ресепшен для уточнения вопросов, меня игнорили неделю наверное, так и не ответили, я заехала. Начнем по порядку: это отель без звездности, поэтому имеют полное право выставить не круглосуточный ресепшен (это считается доп услугой и обязательно должна быть в отель от 2*) поэтому отзыв, где вам позвонили и предупредили о работе ресепшена, нужно еще спасибо сказать, нужно внимательнее читать сайт, где бронируете. Девушка, которая писала, что номер по стоимости четырех звездного отеля…. В чем тогда проблема была заехать в четырех звездный отель, где вам будет и сервис и гели для душа… про полотенца- да, кладут только одно, потому что отель не обязан предоставлять три полотенца (т.к отель без звезд), если вы видели в гостевых домах полотенца по несколько шт, то это полная инициатива других отелей, по этой же причине не кладут гели, шампуни и тд, ничего не обязаны, почитайте законы . Хочу обратиться к самому отелю, плесень на шторках и стенах действительно есть, это уже минус сильный, ковролин в пятнах сильных, матрасы с «канавками» продавленными, слышно каждый шорох, этим вообще в первый раз сталкиваюсь, по утрам мамочки с детьми решили покричать, в 7 утра … кулер только на втором этаже, поэтому все ходили на этот этаж, а я жила на втором и каждый раз когда дверь открывалась ощущение, что ко мне в комнату зашли, сомнительное удовольствие, в общем, берите, гели, шампуни, тапочки, зубные наборы и беруши и будет вам счастье. При заселении мне раз 5 надавили что у меня эконом класс номер и что туда ничего не входит, даже фен, Не соглашусь с политикой отеля, получается каких то гостей вы «любите больше» каких то не любите вовсе. Я понимаю что они заплатили больше, но это неправильный сервис, отель обязан быть рад каждому гостю.Сервис действительно хромает, до ресепшена пыталась дозвониться раз 5, потом мне ответили и сказала, сейчас Аня подойдет подскажет, как я поняла она горничная…

8.2

9 апреля 2025

Mariya

Что было хорошо

местоположение, комфортные и стильные номера, рядом есть микроволновка, утюг и тд.

Что было плохо

очень сильно прогибался матрас, было очень неудобно спать(

4.0

29 марта 2025

Ruslan

Что было плохо

Заселение после 15:00, администратор работает с 9:00 за ранее договорились за доп плату ранее заселение. В номерах есть плесень. За 5 дней не меняли полотенце. А так в шаговой доступности море кафе столовые.

18 марта 2025

Natalya

Что было хорошо

Отель очень понравился . Бронируйте не пожалеете. Персонал всегда во всём помогал.

2.0

10 марта 2025

Anastasiya

Что было плохо

С порога заявили, что у них нет звезд у отеля, при этом цена за номер за ночь как за 4звездочный отель. В номере нет ни чайника, ни воды, ни тем более чая/кофе/салфеток. Спасибо, что туалетная бумага есть. Простынь в серых катышках, как будто грязная или на самом деле грязная.. на покрывале следы жизнедеятельности других жильцов. Пододеяльник в желтых пятнах. Слышимость дичайшая, как с коридора, так и с улицы. Полотенца. ОДНО! для тела, лица, ног, рук и всего что Вам потребуется вытереть. Положили гель для душа, один! Но нет шампуня.. Учитывая, что номер забронирован на двоих.. Вместо утюга стоит игрушечный, размером с кулак утюжок, для декорации, скорее всего. На просьбу заселения пораньше полный игнор и безразличие. Администраторы абсолютно неприветливые. ХУДШИЙ отель в своем сегменте. Приеду я когда-нибудь еще раз? НЕТ. Посоветую ли я кому-нибудь? НЕТ. Размещу отзыв на всех площадках, чтобы до управляющих дошло, что, прежде чем оказывать людям услуги, надо научиться это делать исходя из минимальных требований в данной сфере.

9.2

27 января 2025

Andrii

Что было хорошо

Удобное расположение отеля, хорошая развязка, рядом аптеки, магазины, до моря 10 минут прогулочным шагом. Номер небольшой, но все уютно, комфортно. Семейные номера на первом этаже без балкона. Это конечно немного не удобно нет возможности на улице посидеть. В остальном все было отлично. Номера чистые, территория тоже убрана, ухожена. Бассейн чистый, при нас один день был закрыт, проводили чистку, так что за всем следят. Мы приехали рано утром в 8.00 заказывали раннее поселение. Все было четко, приехали, сразу заселили. Все вопросы решались быстро, администрация весь день была на месте. В общем нам в отеле все понравилось.

9.0

17 января 2025

Aleksandr

Что было хорошо

Близко к морю, остановкам, магазинам и кафе Приехали раньше 15:00, заселили без проблем. Помогли сориентироваться где что находится, куда сходить покушать и по.

7.0

21 декабря 2024

Anastasia

Что было плохо

Номер нуждался в ремонте, оторванные обои были

6.8

13 декабря 2024

Liza

Что было хорошо

Отель новый, все свежее, чистое. Было тепло(не во всех бюджетных отелях зимой тепло)

Что было плохо

Страдает сильно звукоизоляция. Слышно абсолютно все. Ощущение, что находилась в картонной коробке

28 ноября 2024

Aleksandr

Что было хорошо

Приехал утром, заселили быстро и без проблем, администратор вежливая, корректная, всё показала, рассказала. Номер оправдал ожидания, как на фото, чистый, комфортный, уютный, душевая комната довольно просторная, мыло, гели присутствовали, с водой проблем не было, неприятных запахов не учуял, ни один насекомый НЕ попался на глаза). Расположение удобное, в шаговой доступности много кафе, ресторанов на любой вкус и цвет, при этом тихое место, звуки моторов автомобилей не доходили до номера, лишь самолёты периодически слышны были, но не критично. На территории отеля расположено место для приёма пищи, где есть две микроволновки, большой холодильник, а также 4 стола. Уборка, смена полотенец, белья производились раз в неделю, мне, например, чаще и не надо. Вообщем по соотношению цена-качество 10 из 10.

Что было плохо

К мелочам придираться совсем не хочется)

7.8

Хороший отель

На основании 27 оценок

Расположение

8.2

Еда

8.0

Сервис

7.0

Номер