Отзывы об отеле Крымская Резиденция
9.6
12 сентября 2025
Natalia
Что было хорошо
Все было хорошо. Парковка только платная. До моря на троллейбусе, достаточно удобно, даже с детской коляской. Номер с шикарным видом. 2 балкона с зоной для кофе- один и с шезлонгами для загара - второй.
Убирали ежедневно, вода по 0,5л бутылка на человека ежедневно.
Случилась протечка на кухне, все устранили и убрали очень быстро. К персоналу вопросов нет.
Белье белое чистое и приятное. Подушки нормальные.
Один нюанс - не было стирального порошка, пришлось купить. Но на ресепшен не звонили - не уточняли, может и дают.
Что было плохо
Нет кроватки для ребенка. Очень большой номерной фонд, было бы неплохо иметь пару кроваток.
5.2
21 августа 2025
Olga
Что было плохо
Позвонила за пару дней на ресепшен по поводу раннего заезда, девушка сказала что без проблем приезжайте во сколько удобно номер будет готов! По итогу приехали в 7 утра с маленьким ребенком, в ответ получили что не какого раннего заезда нет. Ни какой информации им не передали и вообще в такое время не заселяем! (Зачем было обещать это по телефону не понятно) в итоге уставшие ждали заселения! Убираться приходили 1 раз за 9 дней после настойчивых просьб об этом! Утюг в номере просили заменить раз 5 так как был черный, на 5ю просьбу дали примерно такой же. До моря пешком очень далеко и сложно пройти, кругом стройка. Сервис ужасный, номер в целом не плохой!
5.4
20 августа 2025
Anna
Что было хорошо
Прекрасные апартаменты. Все новое, очень чисто, внутри все необходимое.
Что было плохо
У нас был двухкомнатный номер с видом на море. 3 корпус, 8 этаж. По факту вид был на работающую стройку (достраивают вторую и третью очередь), море видно, если чуть выглянуть с балкона в сторону. Обман, в общем, а не вид. Дальше больше: в 8 утра вас разбудит отбойный молоток или дрель, как будто и не уезжал никуда. Уровень постоянного шума превышает допустимые нормы (муж специально померил). Чтоб выйти на балкон, а их два, по одному в каждой комнате и каждый оборудован или столиком со стульями или лежаком, не может быть и речи - все в толстом слое пыли. По этой же причине окно или балкон лучше не открывать. Рабочие из окна как на ладони. И не только они для вас - вы для них также.
Переселить в другой номер без вида на стойку нас отказались, но не сразу, нужно было сутки требовать встречи с менеджером по бронированию. Уехали из отеля через день, как только поймали менеджера и забыли про этот "бизнес класс" как страшный сон. Не рекомендую. Продают красивые фото вместе с шумом и грязью от стройки.
6.4
19 августа 2025
Igor
Что было хорошо
Номер соответствует фото и описанию.
Что было плохо
1. Отсутствие парковки. Заехали 12.08 парковка нашлась только 15.08 и то пришлось побегать. Очень странно, иметь подземную парковку и не иметь там мест для гостей. Машину приходится бросать на дороге вдоль проезжей части и то если повезёт найти место. По факту организованных парковок рядом нет.
2. Инфраструктура, а точнее её отсутствие, бассейна нет, магазин один и тот маленький с очень ограниченным ассортиментом, стоит учитывать, что доставки продуктов нет. Привычных материковых сервисов(Купер, Яндекс, Деливери и т.д.) в Крыму нет. Всё тащишь на себе с набережной.
За окном стройка, по факту из восьми корпусов построенно три, остальные в процессе. Кругом пыль и шум.
Очень странный алгоритм работы лифтов, можно ждать минут по 10 в душном холле.
3. Местоположение. До моря реально далеко, приходилось ездить на троллейбусе и потом идти пешком. Указанные в описании 500 метров - это по карте, по прямой.
Вывод: море отличное, номер хорош, всё остальное не очень. Больше сюда не поедем. Если в Крым, то искать что-то другое, а вообще за эту стоимость можно найти апартаменты в Адлере и иметь нормальный привычный сервис.
6.0
19 августа 2025
Daria
Что было хорошо
Прекрасный вид на море, наличие работающего кондиционера, наличие кухонных принадлежностей и техники. Заселили раньше обозначенного времени, как только был подготовлен номер.
Что было плохо
За 10 дней пребывания уборка была произведена всего 1 раз! За туалетной бумагой и пакетами для мусора приходилось ходить самостоятельно! При заселении в номере была всего 1 туалетная бумага, стирального порошка не было. Также на кухне не было тряпки для уборки со стола - прошу обратить на это внимание! Молодая светловолосая девушка на ресепшене с каре крайне нерасторопная и не приветливая. Ресепшен - это лицо объекта проживания! Неправильно настроены алгоритмы лифтов - время ожидания лифта около 10 минут, при этом он может поехать сверху вниз, потом снова наверх, потом на каждом этаже взять пассажиров, при этом будучи переполненным.
6.3
11 августа 2025
Andrey
Что было хорошо
Номер отличный
Что было плохо
Парковка в описании есть, но по факту её нет и припарковаться рядом с домом нереально. На машине даже не пробуйте туда поехать
8.2
11 августа 2025
Lyubov
Что было хорошо
Красивый вид из номера
Что было плохо
Нет парковки, в номере не прибирали
9.0
6 августа 2025
Alena
Что было хорошо
Парковки нет за 13 т сутки бегай ищи где машину поставить.
До моря далеко пешком 15 минут с детьми минимум обратно в гору
8.2
5 августа 2025
Galina
Что было хорошо
Номер очень хороший, всё необходимое есть, вид был на горы и на стройку, но она не совсем мешала. С моря дорога в гору, тяжеловато, но не критично, дойти можно, в целом всё понравилось, приедем ещё
Что было плохо
Уборки не было , предложили раз убраться вечером, когда хотели отдохнуть, обычно это делают когда отдыхающие уходят на пляж
9.7
4 августа 2025
Konstantin
Что было хорошо
Отличный вариант для размещения в Алуште. Красивый вид, комфортно и чисто. Есть фитнес (входит в стоимость проживания) кофейня и магазин. Отличное постельное
Что было плохо
Проблемы с парковкой. На подземном паркинге количество мест ограничено и бронировать надо отдельно. Вдоль улицы припарковаться бывает сложно. Места все заняты.
8.3
Отличный отель
На основании 20 оценок
Номер
9.4
Сервис
7.4
Расположение
7.0