Отзывы об отеле Hovard Club (Ховард Клаб)

Плюсы: Понравился лобби отеля, в целом чисто. На этом, пожалуй, все. Заявленные 4 звезды сильно преувеличены. Для отеля, который открылся месяц назад стыдно иметь такие недочеты. Персонал на ресепшен - это визитная карточка, и внимание к посетителям отеля, и их возникшим неудобствам очень важно, однако мы встретили полное безразличие. Хотя ,казалось бы, жалобы на течь в номере, отсутствие заявленных удобств в категории улучшенный номер, отсутствие стабильно работающего сервиса по просмотру фильмов должно было спровоцировать к каким-либо действиям, но нет … Минусы: Заплатили за улучшенный номер, который подразумевает стиральную машину. По факту дали без. Вместо стиральной машины была дыра в стене с выставленными коммуникациями. При сообщении об этом на ресепшен ответили, что у них не все номера со стиральными машинами, когда мы надавили и попросили ознакомиться на сайте отеля, что обязательно включает в себя категория улучшенного номера, только тогда согласились со мной. Проблемы с горячей водой. Внимание!Установлен бойлер! Да не простой, а с течью! Прямо на унитаз) Помыться надо быстро за пару минут, а иначе горячей воды не хватит партнеру. Вывод-надо мыться вместе:). Персонал на ресепшене абсолютно безучастный. Просто даже не тратьте ваше время на попытки призвать к каким-либо действиям. В итоге было принято решение покинуть данный отель.

Потрясающий новый отель в очень тихом районе. При входе сразу чувствуется роскошь и спокойствие, очень красиво! Девушки на ресепшен приветливые, работают профессионально. Есть небольшой, но уютный фитнес зал, лобби-бар. Номер оказался просторнее, чем ожидали. Безупречно чисто, есть все необходимое: халаты, тапочки, полотенца, посудомойка, плита, посуда. Отдельно отмечу отельную косметику и средства гигиены (щетки, набор для бритья) - очень приятные ароматы, отличное качество, чувствуется, что действительно постарались с выбором. При выезде предложили бесплатно взять на хранение наши вещи, пока мы гуляем. Остались очень довольны посещением, однозначно вернемся снова. Теперь это наш фаворит в любимом Санкт-Петербурге!

Плюсы: отель новый. номера просторные Минусы: дали номер без кондиционера. его типа не успеди подключить. в итоге промужадись в жаре. с утра за окном(был первый этаж) шли рвботы. грузили мусор и работал отбойный молоток. на просьбу поменять номер был вежливо отправлен обратно в номер))) брали специально тихий отель. по факту получили то что получили. жаль что фото не передают шума и температуру в номере

Плюсы: Новый номер после свежего ремонта, достаточно удобное расположение Минусы: В 4 звездах указанного ниже быть не должно. Это максимум 3 звезды: 1) Мы приехали на пару часов раньше, и при том, что номер был готов, нам предложили не заехать сразу, а оплатить половину проживания суток за ранний заезд. За пару часов))) Вот это подход) 2) покупали улучшенный номер, в котором должна быть кофемашина. Сначала сказали, что ошиблись, принесут, извинялись. Потом перезвонили и уже сообщили, что для этой категории номеров не должно быть кофемашины))) Повторю, для улучшенного (он же superior). Везде есть, а у них нет. По-моему это похоже на вранье. На сайте тоже указано, что кофемашина должна быть - сказали, что поправят информацию на сайте, вот спасибо) 3) При заселении выяснилось, что завтраки нужно себе заказывать на каждый день либо выбрать один, и он будет каждый день. Никакого шведского стола. Звучит так себе. 4) убираются средне, меняют белье/полотенца только если явно скажешь об этом, забывают положить зубные наборы. 5) вход в отель всегда только по звонку в домофон. Иногда ждали, когда же нам откроют. Нанять охрану почему-то не могут. 6) никакого вида из номера нет, смотришь из окна на колодец)

Плюсы: Красивый новый отель, действительно стильный. В номере есть кондиционер и водонагреватель, хорошие косметические наборы, приносят воду каждый день Минусы: Первый существенный минус для меня, это отсутствие лифта. Ладно хоть не на высоком этаже жили За время проживания трижды отключали карты, причем сразу обе, а это значит надо было дойдя до своего номера опять спускаться на ресепшен и опять подниматься назад. На территории комары, искусали в первую же ночь, пришлось покупать фумигатор

Была проездом. Персонал позитивный, излучающий свет и доброту. На все вопросы отвечают оперативно и емко. Комната оформлена виртуозно. Ее явно освятила картина со священником, располагающаяся над кроватью. Очень понравилась, правда спать было слегка страшновато, было ощущение что рядом со мной происходит борьба света с темными силами. Спокойная цветовая гамма, в особенности стены глубокого синего цвета способствовали умиротворению и моему тихому безмолвному чтению на миленьком креслице у окна с последующим быстрым отходом ко сну. Сантехника работала хорошо, сама ванная комната оформлена со вкусом. Брала опцию без завтраков, т.к. очень люблю готовить, а в номере как раз была плита, - было чем порадовать саму себя с утра! Номер располагается в центре города, утром приятно было погулять в округе. Желаю процветания и успехов этому месту!

Отель Ховард поразил Тихой роскошью. При этом номер оказался крайне уютным и с домашней атмосферой. Так как бронь была в последний момент, свободными остались только люксы. При приезде в отель мне предложили два варианта Люксов: с кухней и без. Для себя выбор был сделан в пользу без кухни, так как поездка на один день. Сотрудники отеля любезно предложили мне показать два вида номера, чтобы можно было выбрать, отель был заполнен, но остались два люкса. В номере с кухней все необходимое присутствовало- микроволновка, плита, стиральная и посудомоечная машина. Выбор же пал на двухуровневый люкс с номером 61. В номере был фен, гладильная доска, утюг, в ванной комнате были все необходимые принадлежности от зубной щетки до губки для обуви. Завтрак - европейский, заказ заранее ко времени из предложенных блюд, так как отель совсем новый и они этот момент налаживают. Номер вы можете оценить на фото, которое я прикладываю. Благодарю Ховард и надеюсь в следующий раз задержусь на более продолжительный срок с вами. Кровать была удобной, белье мягкое Отель не так давно открылся, но все чисто