Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Спасибо!
Очень понравилась работа туроператора Константина Зведре, не смотря на то какой сейчас поток туристов отлично помог подобрать тур и нам в быстрые сроки!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Владимир А.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
Отличный сервис
Пользуюсь Вашими услугами уже второй раз. Всё сделано чётко и быстро. Круглосуточные консультации. Вот это я понимаю клиентоориентированная компания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Спасибо!
понравилась информативность сайта, удобство заказа и оплаты, большой выбор туров и быстрый ответ на заявку, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Дмитрий Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Отличная система поиска и оплаты. Турагент работает профессионально, все документы, смски, подтверждения в срок.
После оплаты тура через 15 мин позвонили, проверили данные, еще через 15 минут позвонили повторно, подтвердили бронирование.
Остальные моменты уже зависили от принимающей стороны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё на высшем уровне!!!
Абсолютно никаких нареканий. Оперативно и адекватно;) Удобный поиск и оплата. Подтверждение и документы получены в сроки, которые были определены во время оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Людмила С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
Второй год бронирую свой отдых через сайт! Очень довольна:быстрота и качество услуг потрясает. Буду и дальше пользоваться этой услугой и рекомендую всем своим друзьям и знакомым ! Большое спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Вера К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный отдых в Кемере
Холодное лето в Москве мы решили скрасить внеплановой поездкой к морю. Дочь посоветовала обратиться в LEVELTRAVEL, раньше мы пользовались сайтами разных туристических компаний, долго сравнивали, ждали подтверждений и потом ехали в офис оформлять документы, это муторно и не удобно, теряли много времени. С LEVELTRAVEL всё получилось очень быстро, выбрали отель по нашим желаниям да ещё и дёшево (были скидки, позднее в отеле беседуя с туристами убедились что у нас очень низкая цена). Документы были высланы на почту, операторы LEVELTRAVEL постоянно информировали о готовности документов брони, билетов, предупреждали о дате вылета по СМС и Эл. почте. В общем мы чувствовали постоянную заботу и внимание. Большое спасибо за хорошо организованный отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Спасибо за отличный сервис.
Очень быстро, очень удобно искать и бронировать туры. При этом цены интереснее чем в других местах. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё на высшем уровне!!!
Абсолютно никаких нареканий. Оперативно и адекватно;) Удобный поиск и оплата. Подтверждение и документы получены в сроки, которые были определены во время оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Классный сервис
Сервис очень удобный. Быстро ищет любой тур на любой бюджет. Хорошая система фильтров. Видно операторов, что не маловажно для меня. С некоторыми из них даже со скидками ехать не хочу.
Виден рейтинг, отзывы. Ориентируюсь на них, большей частью. Ну и конечно, выбираю лучшие цены на интересующие меня даты. Все супер.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Денис П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Выбираю Level
Как всегда, все удобно, просто и понятно. Уже давно не вижу смысла ходить по агентствам, все покупаю в сети. И туризм - не исключение! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Дмитрий П.
Плохо
Совершенно неадекватные менеджеры, обещают позвонить — не звонят, цены на тур изменяют в 5 раз. Оправдываются "сбоем у партнера". Непонятно, за что конкретно отвечает этот сайт, если все делает партнер?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв.
Проверили информацию по вашему заказу:
В день получения заказа не работал сайт Туи и не привязывался топливный сбор, так же не могли проверить какие именно авиакомпании вылетают. На следующий день предложения от Туи уже не было и был вариант от Тез Тура, но он был дороже, что не устроило вас и вам вернули денежные средства.

Мы являемся сервисом, который собрал у себя на площадке более 20-ти популярных туроператоров (которые предоставляют туры). У нас есть удобные фильтры для более точного поиска туров, лента горящих туров, календарь низких цен - всё это мы создали для того, чтобы вам было проще подобрать себе тур онлайн.
Раньше все тратили время на то, чтобы сходить в турагенства, потом еще в пару, чтобы сравнить цены и предложения. А сейчас вы можете сделать это не вставая с дивана на нашем сайте.

Почему меняются цены? Потому что они меняются у туроператоров. Все турпакеты на нашем сайте (цена, трансфер, авиаперелет, отель) полностью идентичны с турпакетами туроператоров, т.к. все обновляется в режиме реального времени.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Алексей А.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Очень понравился сервис
Покупали два тура на сайте, потому что было 5 ччеловек и так оказалось выгоднее. Сотрудники позвонили и уточнили все детали после бронирования. Объединили заказ и мы не переживали что может пойти что то не так (например не подтвердится один заказ и т.д.). Было очень удобно. Все документы выписали и по запросу предоставили справки о стоимости перелета для бухгалтерии. Очень удобный и понятный сайт. Кроме того бонусы за покупку позволят сэкономить на отдыхе при следующей покупке тура!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Алексей А.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Отличный сайт
Впервые воспользовались данным сервисом, очень удобно! При каждом действии следовал звонок от оператора для подтверждения. Кроме того есть удобства, что деньги на карте блокируются и лишь перечисляются после подтверждения тура, что удобно, в случае если например были неточности или ошибки в заказе. Все документы дублируются на почту и приходят смс оповещения. Отдых начинается с покупки тура!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Светлана Д.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
впечатление о сервисе
добрый день работой вашей компании воспользовалась дважды организовано все хорошо все изменения полетных данных приходили на телефон но претензия скорей будет не к вам а к компании туи - приехав в отель нас не заселили а отправили в другой отель забрали в 9 утра и опять же просили подождать так как не было номеров и поэтому начало отдыха было испорчено
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв.
До нас не дошла информацию об овербукинге. Как мы понимаем, Туи всё на месте решили и на следующий день поселили вас в забронированный отель.
Если вы желаете оставить претензию по работе туроператора, вы можете написать нам на почту [email protected], мы поможем оперативно передать информацию то.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 июля 2017 года
Галактион К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Замечательный сервис
Всё понравилось, отдохнули хорошо. Сервис на уровне. Правда заставляют много писать отзыв. Я не многословен.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 июля 2017 года
Степан П.
купил(а) тур
по России
на троих
Отличный сервис
Очень удобно и интуитивно понятно устроен поиск туров и отелей.
Поддержка работала быстро, если не дозвонился - то перезвонили. Общались вежливо и старались помочь, мне понравилось отношение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 июля 2017 года
Артур Н.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Быстро и удобно!
Хороший сайт для бронирование онлайн путевок ! Оперативное оповещение по всей информации о туре. Удобный поиск тура .
Из пожеланий убирать с сайта отели, в которых бронь уже недоступна.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артур. Спасибо за ваш отзыв!
Передали информацию в отдел разработки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 июля 2017 года
Арина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отдых в Турции
Впервые встречаю такое наплевательское отношение к своим клиентом. Все началось с того, что наш рейс перенесли сначала на 8 часов, затем ещё на 6 часов. Смски от левела тревела приходили с не точной информацией, что нам даже пришлось звонить в аэропорт Внуково. у аэропорта и левел тревел оказалось почему то разное время вылета, в результате чего мы поехали во Внуково заранее. Я пропущу томительное ожидание самолёта (8 часов в аэропорту) спасибо хотя бы за то, что дали талончик на еду, но это точно не левел тревел организовал. Как я понимаю Левел тревел, просто никчёмный посредник, который грамотно не умеет решать вопросы, возникающие между тур оператором и клиентом, но брать денюжки с карты, и ласковым голосом после всей этой жести отвечать: "ну мы же предупреждали, что у вас чартерный рейс и время вылета может изменятся" у вас получатся лучше всего. Но в конце хочу сказать, если не брать в счёт 15-ти часовой задержки рейса и обмана со стороны левел тревел, за то что продали нам 3 звезды (как оказалось на месте) вместо 5 звёзд, то отдых у нас подучился отличный, спасибо морю и Турции, но не вам.
P.S. Мы не просим много, и с понимаем относимся с негативным ситуациям, но проявить минимум внимания, хотя бы в виде извинений было бы здорово.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Арина. Спасибо за ваш отзыв.
Мы проверили информацию по вашему заказу, ситуация следующая:

Да, действительно, задержка была большая. Оповещали вас по мере получения информации о задержке от туроператора (несколько раз изменялся вылет); Вы хотели аннулировать тур из-за большой задержки и один из наших менеджеров не верно проинформировал вас.
При повторном обращении уже верно предоставили информацию и объяснили, что по прилету можно написать претензию туроператору в связи с задержкой рейса. Что касается звездности, действительно произошла ошибка - у туроператора прописано 5*, но на самом деле это отдельная категория отелей. Спасибо за комментарии, мы внесем правки в отель.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 июля 2017 года
Лида П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Спасибо компании level travel
Очень удобный сайт. На нем видна вся информация, которая нужна для оформления заказа. Хотелось бы отметить работу очень грамотного и отзывчивого менеджера Ксению. Очень ей благодарна за помощь, которую она мне постоянно оказывала.Огромное спасибо - уверенная 10. Очень хотелось бы не разочароваться в поездке
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 июля 2017 года
Загружаем еще отзывы