При выборе путевки информация изложена просто и понятно, сайт удобен, при бронировании не возникает вопросов, сам процесс оформления брони быстр и прост. Было бы неплохо сократить время подтверждения тура.

Как всегда, всё офигенно! Ребята делают как для себя. Выбор, бронь, оплата – все удобно. Только вот рекомендованой выдачи не хватает. :)

Информация по нескольким туроператорам представлена в удобном виде. Очень легко сделать нужный выбор, не выходя из дома . Поступает информация о выполнении каждого шага заказа. В процессе идут напоминания о том, что нужно сделать заказчику. Если есть вопросы, быстро поступает заказанный звонок и на все вопросы вежливо отвечают. Полностью отпадает необходимость посещения агенства. Очень довольна работой сервиса! Всем рекомендую и буду пользоваться впредь.

Отличный user experience, сервис, удобство.
Из улучшений - можно было бы сохранять в аккаунте данные туристов для последующих поездок.

Пользуюсь услугами агентства уже не в первый раз. Так совпало, что оба раза был в Праге. Можно самостоятельно выбрать подходящий тур, просмотреть отель, почитать отзывы, забронировать. Если остаются вопросы - менеджер созванивается и отвечает на них. Все подробности высылают на e-mail, о времени вылета напоминают по смс. Буду и прежде пользоваться услугами Level Travel.

Быстро, оперативно, очень информативно, по сравнению с сайтами многих других туркомпаний. Пользуюсь услугами Левел Тревел не первый год. Так же оперативно хотелось бы получать номер авиабилета для предварительной регистрации на рейс и резервирования места в самолете (в прошлом году столкнулись с подобной проблемой).

Второй раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL и ни разу не пожалел о выборе. Как всегда все четко, оперативно, быстро и надежно. Высокая клиентоориентированность сервиса, нет необходимости обзванивать и объезжать турагентов. Выбор тура, оплата картой онлайн, оперативное подтверждение, документы на почту. И все! Едем отдыхать! Спасибо LEVEL TRAVEL за сервис! Буду пользоваться еще и рекомендовать друзьям.

Знакома с Level travel давно и покупку тура доверяю этому сайту.Очень удобно,легко и надежно.Отдых всегда получается удачным.Спасибо за положительные эмоции.С нетерпением жду следующий отпуск,чтобы снова воспользоваться услугами компании.

Нет индивидуального подхода, документы на тур получил после от открытия регистрации на рейс, в результате летел 12 часов не рядом с близкими людьми. Больше не куплю у вас тур

Второй раз пользуемся услугами и не ошиблись в выборе. Работа четкая, оперативная, чувствуется забота о клиенте, еще раз убедились в надежности. Спасибо за работу! Планируем осенью воспользоваться услугами Level travel

Быстро и легко выбрали и оплатили тур. Буду рекомендовать своим ленивым друзьям))))) спасибо большое

Честно признаюсь: путешествия онлайн заказывал в первый раз и то потому, что остальная часть моей компании уже заказала себе тут тур. Остался полностью доволен: сэкономил кучу времени на походы по агенствам, да еще и проживание с перелетом и транфером вышло в смешные по нынешним временам деньги. На мыло скинули все необходимые документы и пару раз напомнили о поездке. Я доволен

Пользовались впервые таким способом бронирования и остались в восторге! Всё понятно, быстро, операторы умнички, перезванивают через секунду и всё подробно разжовывают! Остались очень довольны! Теперь только к вам!

Делаю покупку тура на этом сайте впервые. Замечаний пока не найдено. Одни положительные эмоции. Удобный фильтр, навигация в целом. Отличный сервис - супер оперативное реагирование и помощь менеджеров по телефону.

Информация о туре на сайте с подводными камнями, только после оплаты тура я узнала, что время вылета может измениться, хотя мне дали возможность выбрать рейс по времени и аэропорт. Я выбрала лучший рейс для себя по времени, а оказывается оно может измениться, в этом случае я бы выбрала удобный для меня аэропорт. Я понимаю, что все зависит от туроператора и Level Travel не исключение, но другие сразу пишут, что время может измениться, просто не надо утаивать информацию, это повлияло на мой выбор.

Нужно было уехать в Таиланд в течение суток и недорого. Нашли вариант на 35 процентов дешевле чем у других операторов. Место подобрали очень хорошее. Спасибо.

В четвёртый раз за этот год приобрёл тур через сервис level travel. Все быстро. Точно. И самое главное понятно и доступно! За 15 минут все оформил и оплатил. Никаких скрытых комиссий и подводных камней. Все прозрачно и выгоднее, чем в агентствах.

Отличный сайт - всё чётко, максимум информации. Доброжелательные, квалифицированные сотрудники, мгновенно решаются все вопросы.
Очень понравилось, что тебя "ведут" с первой до последней минуты - сообщение на телефон, информация на почту.
Безусловно, будем активными пользователями.

Я все 4 года без сомнения отдавала выбор компании leveltravel. Рекомендовала всем без сомнения только их. Но после недавнего "отпуска" от этой компании, не поленилась, отписалась всем друзьям чтобы ни за что и никогда больше. Это абсолютный кошмар! На мой вопрос представителю турагентства, находясь уже на острове (райском, мальдивском) почему меня не проконсультировали, что этот остров не входит в туристические острова (а ведь им выгоднее же продать тур подороже, в те же 5*****, хотя (поправочка), я была на Мальдивах и в 3 звездочном, меня все устроило, а тут взяла 4 звезды), мне сказали: "ну извините, не все острова райские". Без алкоголя, до пляжа 7 минут пешком под адским солнцем (хотя норма на Мальдивах 10-15 метров и ты у океана), ходить в купальнике нельзя (мусульманская страна). Да, сама виновата, не вычитала, не стала гуглить, но (!), зачем тогда консультанты?!! Чтобы сказать, что все хорошо, вылет подтвердили ? Опять же, сама виновата. Но по факту: это было даже не 4 звезды, а хостел с хорошим ремонтом! В 5 МЕТРАХ (ни минутах) от номера была стройка с 7:00 до 19:00 каждый день, на пляже та же самая история (шум стройки, глазеющие на тебя рабочие и пляж на весь остров длиною в 40метров максимум).
Для сравнения, 2 года назад (курс тогда был выше нынешнего) я брала тур в 5 звёзд на те же райские острова на незначительный процент дороже. Реально на незначительный. Даже допустим, что отель 4 звезды (каким-то чудом), но сам остров - это сплошное безобразие! Граффити на стенах, грязь на улицах, ужасное обслуживание, - это правда мальдивы? Если бы я хотела посмотреть как живут местные жители, я бы взяла экскурсию, а не платила бы такие деньги. Более того, поселили нас не в тот номер, за который платили, а уровнем ниже, но об этом мы, опять же, узнали только через 3 дня, когда "наш" номер освободился и нам любезно предложили перевезти вещи. Что уж говорить, что мы 5 часов провели в душном аэропорту, как приземлились в Мале... трансфер... просто нелюди! Перечислять минусы этого отдыха можно бесконечно, но хочется просто пожелать отдыхающим не лениться и самостоятельно бронировать отель и перелёт ( дешевле и надежнее), чем переплачивать в 2 раза и столкнуться с таким. Это агенство раньше было безупречным, сейчас это сплошное отмывание денег, ни капли уважения к клиентам и просто банальное несоответствие тем же фото в турах. В общем берегите время и нервы, это того не стоит .

Удобно, быстрое, оформление через сайт. Оплата возможна частями. Вежливые операторы. Единственное с весом багажа были разночтения, но это ладно. По документам и сопровождению тура все отлично!