Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Безупречный сервис
Впервые воспользовалась предложением от Level Travel при бронировании тура в Италию и осталась очень довольна, всё четко, оперативно и пунктуально, что добавляет комфорта. Оплату производила за 2 раза, т.к. нужной суммы на карте не оказалось, тут же со мной связались по телефону и уточнили все детали бронирования, в т.ч. и о внесении оставшейся суммы. Все возникающие у меня вопросы в последствии решались также мгновенно, вся необходимая инфа по вылету и т.п приходила по смс и по электронной почте, супер сервис, так что без сомнений, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 декабря 2016 года
Алекс Б.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Неприятно
Все прекрасно, кроме факта, что нас НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что за "апартаменты", в которые нас поселили, нужно платить: туристический сбор, который составил 3 или четыре евро, а также оставлять залог 120 евро. Как раз эти деньги были у нас отложены специально на залог для мотоцикла, который мы собирались взять напрокат. В итоге пришлось везде ходить пешком, либо брать такси, и вообще это был крайне неприятный сюрприз - при стоимости тура 11000 рублей, 8000 это значительная сумма, не предупредить о которой это очень, очень странный поступок. При этом мы переспрашивали у девушки-оператора несколько раз - нет ли каких-то дополнительных платежей и расходов, и она заверила нас, что, конечно же, нет. В договоре об этом также нет ни слова, гид помочь отказался - "мы не можем заплатить за вас, это ваши проблемы". Из приехавших вместе с нами около 30% людей также ничего не знали о залоге. Очень хотелось бы получить ответ на это, дорогая компания.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, тут имеет место быть техническая ошибка. Туроператор не передал нам информацию о залоге и туристическом сборе.
Спасибо, что написали вам, мы исправим информацию об этом отеле.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 декабря 2016 года
Юрий К.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Прекрасное!
Хорошее отношение и внимание!В процессе бронирования не возникло проблем.Оплата удобная и быстрое получение документов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 04 декабря 2016 года
Альбина И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Супер сервис
Спасибо за помощь в бронировании! Предложение по соотношению цена и качество наилучшее. Выбирала в Вашем офисе, сотрудница уделила максимум времени и внимания. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 04 декабря 2016 года
Борис П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отзыв о компании
Очень хороший сервис, надежно без обмана.Хорошая компания. Буду рекомендовать друзьям и родственникам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 декабря 2016 года
Юлия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Настоящий отзыв
Первый раз воспользовались Левелом (нашли тур через другой сайт). Лично я больше всего оценила, что можно все сделать не выходя из дома - оплата по карте, получение всех документов. И самое главное - представлены ВСЕ отели, в том числе те, что не только предпочитают русские (для нас это важно, хотим иногда отдохнуть от соотечественников). Мы такой и выбрали. Одним словом, очень удобный сервис! Нам понравилось, с удовольствием рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 декабря 2016 года
Вероника Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
О бронировании
У меня не получилось самой забронировать тур, я позвонила, и мне помогли, очень вежливо и оперативно. Большое спасибо. Надеюсь отдых пройдёт на отлично)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 03 декабря 2016 года
Елизавета Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Если путешествие пакетным туром - то только Level travel
Летали через level travel уже два раза за последний месяц, очень удобно можно купить туо, оплатить быстро. Нет никаких сомнений что отдых будет организован натлучшим образом. Документы приходят на почту оперативно, быстрый ответ в службе поддержки. Это и определяет мой выбор.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 03 декабря 2016 года
Анна Р.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Восторг, простота, скорость и любовь к каждому клиенту!
Нашла тур очень быстро, моментально его подтвердили, никаких утомительных ожиданий!
Больше всего понравилось: быстрый ответ операторов даже в час ночи, точные ответы и проверенная информация, желание и возможность помочь клиенту в трудной для него ситуации!
Буду всегда пользоваться данной системой и рекомендовать ее другим!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 декабря 2016 года
Александра З.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
В этот раз всё было здорово =)
Отличная поисковая система. Просто вводишь данные и без лишней воды получаешь нужную информацию. Без излишней тягомотины в тур агентствах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 02 декабря 2016 года
Елена Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Спасибо Вам за отпуски!
Личный подход и участие в выборе на высшем уровне. Роман переживал вместе со мной все перипетии трудности выбора достойного отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 02 декабря 2016 года
Антон Ч.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Всё очень быстро и удобно!
Очень радует быстрая реакция менеджеров и система оповещение по смс и электронной почте. При переносе обратного вылета заблаговременно мне пришло письмо и смс, гид же от Пегаса до последнего момента не мог нам сообщить какую-либо информацию по вылету. Спасибо, Level Travel отработал на 100%, что не могу сказать о туроператоре.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 декабря 2016 года
Ольга Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Осталась очень довольна
Удобная и наглядная система поиска, на сайте все описано доступно и ясно, менеджер откликнулся очень быстро. Благодарю!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Александр Т.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
Меняю свое мнение о сервисе
На сайте одна цена, по факту - совершенно другая, при этом, цена меняется три раза за 10 минут, хотя в поиске не меняется вообще. Менеджеры вежливо и красиво объясняют, почему ты должен заплатить больше. Вязкий договор говорит, что цена на сайте не является окончательной, и что может повышаться в зависимости от почесухи левой пятки любого сотрудника отдела продаж, что ты имеешь право заплатить, и не получить своих денег назад, или получить, но, за вычетом "расходов турагента", которые определяются турагентом по своему усмотрению.
Я бы не рекомендовал пользоваться этим сервисом никому, ибо, не умеют решать вопросы по-взрослому, т.е. принимать свои ошибки так, как они есть.
Готовы за копеешный вопрос, испортить все настроение постоянному клиенту.
И конечно, не опубликуют этот отзыв, ибо кишка тонка.
Ответ от Левел Тревел
Доброго времени суток, Александр. Благодарим за оставленный отзыв.
На нашем сайте вы покупаете тур, который сформирован туроператором (агентства, в том числе и мы, разработкой туров не занимаются). В связи с этим туроператор имеет право изменить итоговую стоимость тура до момента его подтверждения. Например, по причине колебания курса валют.
Это особенность нашего сервиса и его преимущество. Таким образом у вас появляется возможность "поймать" тур намного дешевле, чем его средняя цена. Классические агентства у метро - вообще вам не предложат такие дешевые туры - во первых зачем им вам предлагать, вы же не знаете о их существовании? И потом, им лень связываться с тем, что цена может измениться и вам это потом объяснять. Им легче продать вам дорогой тур, цена на который не меняется каждые 90 секунд.
Штрафные санкции формируются туроператором при заключении договора с отелем и авиакомпанией. Как правило, чем меньше дней осталось до вылета, тем выше штраф. Если вы отказываетесь от тура на праздничные и предпраздничные дни, размер штрафных санкций будет максимальным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Петр К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Очень хорошее
Все было просто, удобно и быстро. Сервис работает хорошо есть накладки у партнеров но к левелу претензий нет.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Лейла А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис!
Спасибо за ваш сервис, все профессионально, качественно и быстро. Помогли найти отличный тур, оформить мгновенно документы не выходя из дома.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Мария Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
качественные ребята!
спасибо за добросовестную работу, первый раз с вами, но думаю обращусь снова обязательно!
спасибо за четкость и качество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Егор К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
молодцы
потому что с вами всегда просто и удобно. без переплаты, без поездок офисы. да и просто это стало уже привычкой
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 декабря 2016 года
Леонид Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис!
Впервые воспользовался,опираясь на опыт друга.Все очень быстро,удобно,понятно и главное -честно) .Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 30 ноября 2016 года
Ольга Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличные впечатления
Воспользовались услугами фирмы первый раз. Все чётко , понятно. О всех нюансах нас предупредили , все обещания были исполнены. С удовольствием буду пользоваться Вашими предложениями и в будущем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 ноября 2016 года
Загружаем еще отзывы