Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Фотина Т.
Никакой
Здравствуйте.
Я, конечно, понимаю, что жизнь на задворках империи это просто прозябание, но чтоб подчеркнуто настолько! Местные турагентства через тучу туроператороров предлагаю больший выбор, чем вы, позиционирующие себя как тех, кто работает со всеми туроператорами сразу. Никакого выбора поездок куда бы то ни было нам, живущим на Дальнем Востоке и в Сибири, данный сайт не предоставляет совсем. По мнению его создателей за Уралом жизни нет. Так что если Вы не столичный житель, данный сайт не для Вас. Посему, за выбор тура ставлю "очень плохо", а так как оставить отзыв не оценив остальное невозможно, вынужденно ставлю это же и за остальное, ибо опять-таки иных вариантов нет
Ответ от Левел Тревел
Фотина, здравствуйте. Да, вы правы,сейчас на нашем сайте самый большой выбор туров с вылетом из Москвы . Это связано с тем, что с дальними регионами, как правило, работают другие туроператоры, с которыми нам только предстоит сотрудничество. Но мы каждый день работаем в этом направлении и скоро Level.Travel станет таким же удобным для жителей Урала и Дальнего Востока, как для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
8
9
отзыв оставлен 10 января 2016 года
Степан В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Большое спасибо. Буду пользоваться еще.
Брал тур в Крым для родителей, очень удобно, операторы вежливые, быстро помогли сориентироваться. Родители остались очень довольны, большое спасибо Вашей компании..
Единственный минус- предоставив справку о стоимости билета- напутали с суммой, в итоге в налоговую не приняли, пришлось повторно обращаться, но это не страшно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
1
отзыв оставлен 03 января 2016 года
Николай П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Большое спасибо за качественное обслуживание!
Уже не вспомню, как рука проведения привела на этот сайт. Ехали впервые в незнакомое нам место. В процессе заявки менялись и предпочтения по размещению (комбинированного тура) и количественный состав группы. Но нам повезло. Сотрудник Level Travel Алексей Баранов оперативно и терпеливо принимал все наши пожелания в любое время. В итоге, нас полетело в Таиланд 8 человек (первоначально планировалось - 5). Все документы были оформлены качественно и даже ранее ожидаемого срока. Все получили удовольствие от поездки. Обязательно воспользуемся Вашим сервисом следующий раз. Просим поощрить Алексея Баранова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
9
1
отзыв оставлен 04 декабря 2015 года
Виктория А.
Докуметы
Скажите, А вы предоставляете туристам помощь с документами? Или это их нужно оформлять самим отдельно?
Ответ от Левел Тревел
Да, все документы оформляются через нас и приходят вам на электронную почту после оплаты тура. Вам достаточно их распечатать. В случае, если требуется виза, мы также высылаем вам весь пакет необходимых документов, с которыми вам надо приехать к нам в офис для оформления.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 01 декабря 2015 года
Виталий Р.
купил(а) тур
по России
на одного
Большое спасибо за работу !
Сервисом при бронировании тура , воспользовался в первый и думаю не в последний раз . Купил путевку для мамы в Кисловодск в санаторий " Виктория " . Санаторий , место и сервис оставили самые лучшие впечатления ! Но насладиться в полной мере всеми прелестями отдыха у мамы не получилось . Она попала в больницу и провела большую часть отпуска в ней . Все ,слава Богу , обошлось ,но впечатление было испорчено . Выписка из больницы и санатория давали шанс на получение компенсации , но честно в это не очень верилось .И когда я обратился к Ольге Анисько и Яне Максимовой - девочкам которые помогали в выборе тура . Они помогли мне ,вместе с юристом Эдуардом Шалоносовым, вернуть максимально возможную часть денег ! Еще раз хочу поблагодарить всех участников истории и пожелать всего хорошего в их работе , и работе всего сервиса !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
2
отзыв оставлен 27 ноября 2015 года
Апполинария И.
купил(а) тур
по России
на троих
Быстро и выдержанно
Обратилась в первый раз. Боялась, очень, НО все на высоте. В 23-00 заказала, оплатила, в 12 часов следующего дня подтверждение, а в 3 готовы все документы. Не надо ходить в офис, связь с операторами постоянно: телефон, эл почта, смс. Реагируют быстро, не могут ответить на звонок, если звонишь сам, то перезванивают. На многократно заданный вопрос отвечают выдержанно и корректно. Особая благодарность Ларисе. Заявленные звезды, перелет, трансфер отвечают заявленным в туре.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
1
отзыв оставлен 26 ноября 2015 года
Светлана П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Великолепная Прага!!!
Здраствуйте Всем!!! Наш отзыв для тех ,кто в поисках туристической компании, кто ищет надежное и профессиональное агентство . Наша компания в третий раз обращается в Левел Тревел. Мы ездим маленьким корпоративом в составе 8-10 человек. Первое путешествие Прага 2014 (январь)г.,второе - Стамбул 2014(март) и опять любимая Прага 2015(ноябрь) . Наша отношения Сложились давно и надеемся надолго. Огромное Спасибо, за удивительное путешествие!!!
А теперь немного подробнее….
Собрать десять человек в путешествие –задача не из легких. На этот раз-новые таможенные правила, у 5 человек не было виз. Запись и подготовку документов взяло на себя Левел. Вы скажете ,для агентства это просто работа—соглашусь, но мы все люди-один не взял оригинал документов, другой опоздал, третий явился вместо визового центра в консульство. То ,с какой легкостью решаются вопросы представителями компании Левел можно поучится, это правда. Спасибо Вам за терпение!!!
Отдельные слова благодарности хотим сказать Константину Зведре. Он наш Гид, путеводитель, собиратель и отправитель в одном лице. Прага 2015 года Всем запомнится и хорошей погодой и вкусным пивом ,но и новыми красками ,впечатлениями и открытиями. Константин настоятельно рекомендовал нам еще в Москве гида из Праги. Её зовут Оля. Это потрясающий человек. После нашего знакомства Оля рассказала, что ее нашли, договорились, она раздвинула свое расписание и вписала Нас. Мы три дня ходили за ней с открытым ртом . Она показала нам «свою» Прагу. Восторг!!!
Благодарим Вас от всего сердца и предлагаем Дружить Компаниями !!!
Сотрудники ООО «Стекло и стеклоизделия»
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
10
3
отзыв оставлен 25 ноября 2015 года
Апполинария И.
купил(а) тур
по России
на троих
Оперативно
Впечатлились. Впервые обратились за онлайн туром, обратились в последний момент, 20 ноября в 23-00 заказали, а 22 ноября в 5 утра были в Домодедово в самолете, это при условии что нам до Москвы надо было езать 5 часов. И сейчас в отеле!!! До последней минуты не верилось. Но впечатлило профессиональное отношение к подбору тура, вежливое общение с нами нервничающими ( мы заметно нервничали, срок короткий, успеют, не успеют, как придут документы и тд) и задающими один и тот же вопрос по два раза. Все соответствует описанию в туре. Самолет приличный, трансфер своевременный на комфортабельном автобусе, отель заявленной категории. Огромное спасибо оператору Ларисе. Так держать. Обязательно обратимся еще
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
7
2
отзыв оставлен 22 ноября 2015 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Иорданию
на одного
удобно
несмотря на определенные проблемы, возникшие не по вине компании, впечатление в целом очень хорошее. Компания помогала в решении возникших проблем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
1
отзыв оставлен 17 ноября 2015 года
Анатолий Н.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Хороший сервис!
Прекрасный уровень сервиса, компетентные специалисты, своевременное извещение обо всех переменах и переносах рейсов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
2
отзыв оставлен 17 ноября 2015 года
Лилия Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис хороший. Только если все правильно выбрать. А выбор туроператора считать своей ошибкой и не расчитывать на поддержку, к сожалению.
Процесс выбора - как раз для меня! Очень долго всегда выбираю и из обычного турагентства могу уйти ни с чем. А здесь я сидела пару недель - смотрела, сравнивала, рассматривала разные варианты. К тому же очень понравилась возможность видеть цены на ближайшие несколько дней, а они порой существенно различаются.
В общем, в самостоятельном поиске плюсов несравненно больше. Минус оказался только один. Я не обратила внимание на туроператора, никто меня не предупредил об особенностях его работы, которыми являются махинации и обман.
Здесь на сайте мне посоветовали воспользоваться экскурсионным сервисом, что я и с делала. Выбрала и сразу оплатила экскурсию. Который, увы, не смогла воспользоваться по вине туроператора. Деньги пропали.
Здесь мне обещали юридическую поддержку. Я составила претензию. Но срок ответа прошел. Ответа нет(
Ответ от Левел Тревел
Нам очень жаль, что вы столкнусь с такой ситуацией. Наш юрист занимается ей, в ближайшее время мы свяжемся с вами по результатам его работы. Задержка вызвана кадровыми изменениями на стороне туроператора, которые от нас, к сожалению, не зависят. Нам очень приятно, что вы положительно оценили наш сервис, будем стараться не подводить вас в будущем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 ноября 2015 года
Надежда М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Положиельные
Тур забронировали без проблем, оператор отзвонилась, ответила на все возникшие вопросы. Все понравилось
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 ноября 2015 года
Геннадий В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
мнение о сервисе очень хорошое
пользуюсь сервисом впервые . очень удобный и оперативный сервис. отпуск прошол отлично в следующий раз буду пользоваться услугами только этой турфирмы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 14 ноября 2015 года
Елена М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Просто, легко, удобно
Замечательный и удобный сервис. Искала тур в интернете в первый раз, были сомнения в актуальности данных на сайтах, просмотрела много сайтов, нашла тот сервис, действительно все очень просто, понятно, легко искать и сравнивать цены. Спасибо сотрудникам компании за оперативность и помощь в выборе тура. В следующий отпуск буду искать туры только здесь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 ноября 2015 года
Галина Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Обслуживание отличное!))
Благодарю компанию Level Travel, за оперативность в предоставлении всех документов и информации! Цены на туры самые лучшие! Оплачивала через Онлайн, в общем осталась довольна! И всегда буду пользоваться услугами Level Travel!!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 ноября 2015 года
Елена Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
очень удобно и оперативно
Первый раз покупала тур по интернету-все очень понравилось, вежливость и терпеливость работников,оперативное предоставление информации, переслали все документы на эл.почту и все, удобство выбора тур
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 ноября 2015 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Классно! Профессионально!
Пользовались этим сайтом первый раз. Всё объяснили, помогли с выбором. Никаких проблем. Всё очень доброжелательно. Теперь в путешествие только с Level.Travel. Не выходя из дома можно выбрать любой маршрут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 ноября 2015 года
Евгений Ч.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Удобно

Пользовался первый раз. Недостатки: увеличение стоимости перелета от указанной , корректировка сроков прибывания. Плюсы: простота заказа, документы высылают в электронном виде. Мне понравилось. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Евгений, спасибо за ваш отзыв!

Цены и информация о перелетах на нашем сайте подгружаются напрямую от туроператоров, что обеспечивает максимальную актуальность информации. Если цена на тур изменилась у туроператора (а это может происходить довольно частно), она тут же меняется и у нас. Такая система позволяет избежать сюрпризов после оплаты тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 08 ноября 2015 года
Надежда К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобно
Отель выбирала самостоятельно. Удобное описание на сайте - категория, фото, расстояние до моря. Заказ оформила за несколько минут. Сразу перезвонили, все подтвердили. Постоянное сопровождение в поездке смс оповещением и на почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 ноября 2015 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Италию
на одного
спасибо!
Заказывали тур в ночи - не все отображалось, но сервис помог не только выбрать наиболее выгодное и подходящее предложение, но и предоставили консультацию по рейсам/альтернативам по телефону + уведомили об изменении времени рейса, тогда как анекс сделал вид, что ничего не изменилось и по вине уже анекса мы провели 2лишних часа в аэропорту. Спасибо ЛевелТревел! За организованный и ответственный подход к своей работе!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 ноября 2015 года
Загружаем еще отзывы