Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Iberostar Laguna Azul

?Что входит в цену тура
Один из самых новых отелей Варадеро. Расположен недалеко от дельфинария. Отель нужно рекомендовать для активных туристов с детьми. Имеются условия для проведения свадебных церемоний.
Екатерина Д.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
11.03.2024
Прекрасный отель по меркам Кубы. Пишущие негативные отзывы, видимо, не в курсе, что Куба — это в целом не про сервис и качество, сюда едут за океаном и колоритом, последнего нет ни в одной стране мира. Нужно изначально понимать, в какую страну вы едете. Этот отель нас порадовал — номера большие и просторные (да, уставшие, пару дней было неприятно, но тем не менее высокого уровня, мебель из настоящего дерева, к минусам быстро привыкаешь). С едой нам очень повезло — по 4 вида мяса — говядина, курица, баранина, свинина, все было вкусное и свежее, из морепродуктов всегда рыба (1–3 вида) и иногда осьминожки, большой выбор сыров, овощи тоже были, на каждый прием пищи фрукты обязательно. Но нужно понимать, что это во многом везение с поставками продуктов, может и не повезти. Общались с другими туристами — в других 4 и 5-звездочных отелях еда даже рядом не стояла. По алкогольным напиткам тоже все отлично, иногда только заканчивались ингредиенты для коктейлей, но это не проблема, ром всегда наливали. Бары и снек-бары работают почти круглосуточно с небольшими перерывами. Из минусов — очереди везде, на заселение стояли час. Персонал медлительный, без доллара или шоколадки вряд ли что-то сделают быстро (или вообще сделают), но нам всегда помогало. Так добились того, чтобы в номер принесли 2 свежих чистых полотенца (знающие поймут). Территория большая и ухоженная, пляж хороший, но на Кубе все пляжи открыты и доступны для туристов, поэтому можно прогуляться по береговой линии и расположиться на любом из соседних. Нам немного не повезло с погодой — в феврале пару дней было +20 и сильные ветра, на пляж не выйдешь, нужно учитывать и проверить заранее погоду на ваши даты отпуска. Вывод такой: тем, кто заряжен на положительный отдых и эмоции, будет круто! А нытики, которые не удосуживаются почитать общие отзывы об отдыхе на Кубе в любом отеле, всегда найдут к чему придраться 😁 Хорошего отдыха!
Александр С.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
11.03.2024
Территория замечательная! Очень красивая природа, архитектура. Персонал вежливый и позитивный, очень радуются даже самым скромным чаевым. Еда неплохая, есть из чего выбрать. Бывают перебои с поставкой отдельных напитков (например, какого-то вина), но на фоне жуткого продовольственного кризиса в стране, это даже смешно отмечать. Бассейны чистые, всегда есть свободные шезлонги. Хороший чистый пляж, постоянно убирается. Есть несколько баров, где можно взять напитки в течение дня. Отдельно хочется отметить зону Relax — полная тишина и спокойствие, очень мало людей.
Елена К.
6.0
Купил(а) тур на Кубу на 13 ночей
11.02.2024
Только вернулись из отеля. Территория большая, уютная, но бассейн с баром не работал, джакузи ни одна не работает, спа там никакого нет. Питание отвратительно, только последние два дня кормили неплохо, но это только потому что приехала какая-то проверка. Гид не гид, а одно название, цены все завышены. Туроператор «Левел Тревел» не доложили документы и в аэропорту паника. Имейте в виду, что необходима санитарная декларация с QR-кодом. Узнали мы об этом только при регистрации, без нее на Кубу не пустят. В общем, кроме самого океана, не верьте описанию.
Ольга Т.
6.0
Купил(а) тур на Кубу на 5 ночей
09.01.2024
Я не привереда и видела много отелей. У нас был люкс. При заселении полотенца были от прошлых жильцов, постельное белье тоже, но аккуратно заправлено. Еда отвратительная. Никогда не вернусь.
Елена М.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 13 ночей
23.12.2023
Отель по меркам Кубы отличный. Еда вкусная, разнообразная, напитки в ассортименте. Персонал улыбчивый и дружелюбный. Океан прекрасен. Разочаровал только Anex Tour, только впаривают дорогие экскурсии, а потом вы им абсолютно неинтересны. Не помогли ни по одному вопросу ни нам, ни другим туристам.
Павел Ш.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 12 ночей
04.12.2021
Если человек хочет, чтобы отдых понравился, он сделает всё для того, чтобы он понравился, а если он изначально проезжает с негативом, то соответственно и весь отдых пройдёт так же, и как бы персонал отеля и аниматоры ни старались, ничего не поможет...
Андрей П.
6.0
Купил(а) тур на Кубу на 12 ночей
27.11.2021
Еда и обслуживание в отеле ужасное. Персонал без чаевых двигаться вообще никто не хочет. Питьевая вода не пригодна. Горячей воды вечером перед ужином нет. Алкоголь можно пить только из бутылок с дозаторами. Питание ужасное на столько, что на обед и ужин идти не хочется, приходится выбираться в кафе варадеро. В итоге в последние дни отдыха получил сильное отравление местной пищей или водой.
Виорика З.
6.0
Купил(а) тур на Кубу на 8 ночей
16.07.2021
Посуду не моют, сантехнику не чистят. Официанты вымогают чаевые. Полотенца меняют каждый день хоть.
Эльвира З.
8.0
Купил(а) тур на Кубу на 15 ночей
24.06.2021
Отель нормальный, первые дни немного шокированы были сервисом. Морепродуктов мало. Каждый день мясо. Это большой минус. Фруктов много, манго, папайя, гуава, ананас, арбуз каждый день. Пляж и океан очень хороший. Чаевые оставляли всегда и везде, чтобы лучше убирались и т. д. С номером не очень повезло, туалет сломан, шкаф с одной дверью без зеркала, в других номерах было лучше.
Дмитрий Ф.
4.0
Купил(а) тур на Кубу на 12 ночей
03.06.2021
Отель когда-то был хорошим, сейчас всё обшарпанное, грязное и неухоженное. Из развлечений только пляж, алкоголь и сигары. Питание однообразное и невкусное, очень мало фруктов. Вообще я не рекомендую ехать на Кубу, за те же деньги можно отдохнуть в Доминике или Мексике.
1
2
9.4
Превосходный отель

Превосходный пляжный отель. Удобно осматривать достопримечательности, рядом с пляжем.

Рейтинг формируется на основании 3359 отзывов туристов, которые были в этом отеле сервисом TrustYou ?

  • Сервис8.8
    Дружелюбные официанты, плохая работа стойки регистрации. Приятная команда аниматоров. Хорошая работа менеджмента, неплохая уборка. Нормальная охрана отеля. Хороший бар. Среднее обслуживание номеров. Процесс бронирования организован не очень хорошо.
  • Расположение8.5
    Отличное расположение. Рядом с пляжем, отличными магазинами и интересными достопримечательностями. Центр города очень далеко.
  • Велнес-зона6.5
    Неплохие условия для спорта и велнес-отдыха. Хороший фитнес-центр.
  • Интернет6.3
    Хороший Wi-Fi по доступным ценам. Качество Wi-Fi можно улучшить.
  • Удобства6.3
    Нормальные спортивные площадки. Посредственное здание отеля, старая инфраструктура. Отличная территория отеля с красивым лобби. Лифт нуждается в ремонте. Красивая архитектура. Не очень симпатичная терраса.
  • Комфорт6.2
    Просторные, тихие и довольно комфортабельные номера. Неудобные кровати, маленькие ванные комнаты и ужасный кондиционер.
  • Номер5.5
    Старые номера с плохим ремонтом и плохо укомплектованными мини-барами. Грязные номера с плохим кондиционером. Небольшие номера с грязными ванными комнатами. Просторные номера с великолепным видом с балкона. Плохая обстановка: мини-кухни, телевизоры и кровати производят неважное впечатление. Не очень хороший душ.
  • Завтрак4
    Завтрак мог бы быть получше.
  • Чистота3.8
    В номерах, ванных комнатах и ресторане грязно. Относительно чистый отель. Чистая зона у бассейна.