Отдыхала с подругой с 14 по 23 ноября 2021г. в MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5*.
Изначально, прочитав восторженные отзывы и пересмотрев фото, были несколько завышенные ожидания от отеля. По факту же территория и сам отель оказались не столь масштабными и роскошными, как я себе это представляла. Но это вопрос восприятия, я не до конца понимала, куда лечу и что Куба - это гордый остров Свободы с очень простым укладом жизни, скромными потребностями, уровнем сервиса без особых излишеств.
MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5* действительно и обоснованно считается одним из самых лучших отелей в Варадеро, но нужно понимать, что это именно по меркам Кубы.
Пляж отеля выше всяких похвал, широкая береговая линия с белоснежным песочком, как мукой – это сказка. Теплый теплый океан. Это именно то, зачем стоит ехать на Кубу. Огромное количество лежаков, в наше пребывание отель был заполнен процентов на 30, нигде не было ажиотажа, все свободно. На пляже периодически ходят официанты, берут и приносят заказы и это всё входит в all inclusive. Также поблизости есть бар – деревянный домик по дороге на пляж, где можно самостоятельно заказывать напитки, коктейли вкусные. Просите делать их на основе рома Сантьяго де Куба. Единственное, бармены почему-то не дают целую бутылку воды 1,5л, только наливают пластиковый стаканчик 200 мл, это конечно неудобно, приходилось брать из номера и просить приносить в номер дополнительные бутылки воды.
Основной контингент отдыхающих это испаноговорящие, веселые, громкие, танцующие, любящие жизнь. Каждая компания со своей колонкой, утраивали танцы прям на пляже. Из-за сильного ветра музыка была слышна локально, и все эти компании гармонично сосуществовали не мешая друг другу. Я ими любовалась. На выходные приезжали местные и становилось еще веселее.
Также много канадцев, для них Куба самый бюджетный отдых.
Русских и европейцев было не так много.
Также я осталась в полном восторге от внимательного и чуткого персонала. Всегда был русскоговорящий представитель отеля: Карлос или Давид (работают посменно), через них можно решать все вопросы, они всегда помогут, учтут любое ваше замечание, ни один комментарии не оставят без внимания. Такое отношение дорогого стоит. И это не просто слова. Для руководства отеля действительно важно, чтобы каждый отдыхающий был доволен своим пребыванием в отеле и персонал всё для этого делают, да, возможно иногда это не идеально, но они очень стараются. Так, изначально нам дали «подуставший» номер, с потрепанной мебелью, ржавым сейфом, грязным постельным бельем, драными полотенцами. Вечером на ужине подошел Давид и спросил как нам номер, я высказали свои замечания, он всё записал. Буквально через 15 минут в номер пришла девушка, отвечающая за всю службу уборки в отеле, еще раз уточнила мои замечания, попросила показать. Было приятно такое внимание и неравнодушие, обещала на след. день всё исправить. В итоге нас переселили в другой номер. Так, что если у Вас будут какие-то недовольства, не стесняйтесь, озвучивайте их, персонал действительно прислушивается к мнению постояльцев.
Обычно Карлоса или Давида можно встретить на ресcепшен, в главном ресторане на завтраке обеде или ужине, или же можно из номера позвонить по номеру 7000 и сказать, что Вам нужен русскоговорящий сотрудник Давид/Карлос и Вас соединят или перезвонят в номер.
В рестораны а-ля карт (итальянский, кубинский и мексиканский, японский, мясной) также можно записываться через них. Мне очень понравился мясной ресторан TEX MEX, стейки изумительные, только вот обслуживание было очень медлительным.
По вечерам с 21.00 до 23.00 каждый день была анимация (расписание прилагаю в фото). Обычно это были либо профессиональные танцевальные номера либо живая музыка. Также у отеля очень удобное расположение, в начале Варадеро и в пешей доступности (10-15 минут) собственно начинается сам жилой Варадеро, с сувенирными магазинчиками, домом Рома и Сигар, барами. Так мы регулярно посещали рокерский бар Beatles на 59 улице (Calle 59), не доходя до него, на 62 улице (Calle 62) есть кубинский бар с латиноамериканскими танцами, недалеко клуб Havana club. Совсем рядом, сразу справа от отеля Кабаре, оно работало не каждый день, но пт, сб, вс стабильно были шоу. Вход платный, в зависимости от дня недели, от 5 до 20 евро. Туда даже привозили группы из других отелей на шоу.
Также в отеле предусмотрен апгрейд до уровня Level и Level for Adults Only (отдельный корпус со своим ресепшен, бассейном, барами, рестораном, частью пляжа, консьержем +доступна вся инфраструктура отеля, 1 час в спа и другие привилегии). При возможности я бы рекомендовала брать именно его. Качество сервиса выше.
P. S. Всегда оставляли в номере маленькие подарочки для уборщиц (шоколадные конфеты, средства гигиены, детские заколочки, косметику, колготки), они были очень рады, делали красивые композиции из полотенец. При отъезде раздали, что было не жалко: лекарства, одежду, обувь. Так что по возможности везите на чаевые/подарки зажигалки, лаки для ногтей, шоколадки, пробники духов, зуб. пасту, крема и т. д. Кубинцам будет приятно.
