Отзывы об отеле Grand Hyatt Dubai
8.7
15 февраля 2025

Юлдашев Т.
Отличный удобный отель
Большая территория, есть три разных бассейна, два снаружи и один вне утренний. Один из них детский, так что дети не мешают отдыхать в бассейне. Спортзал простенький и не с самым большим количеством оборудования, но заниматься комфортно. Номера отличные, минимальная площадь от 39 метров. Ежедневная уборка в номере тоже радует. Завтраки отличные, есть большой выбор фруктов, выпечки, напитков. Обслуживание на все пять звезд.
9.6
28 февраля 2024

Aleksei
Что было хорошо
Огромное разнообразие еды. Брали завтрак. Какие-то моменты были спорными, но это относится к блюдам национальных кухонь. В целом - еда на любой вкус. Каждое утро дополнительно делали омлет у повара - буквально 1 минута и омлету уже на твое тарелке по твоему заказу. Напитки супер, персонал очень пытается помочь, следит за каждым столиком. Фаиз, Ади, Лани, Эман и Сайнул - каждый успел чем-то помочь, проследить, покормить. Для детей - сразу приносили детский стульчик, заботились о детях, старались посадить как можно удобнее. А сам ресторан в rain forest lobby- это очень красиво и умиротворяюще
Номер был готов раньше времени заселения. Приехали на 2 часа раньше, но заселились уже через 15 минут. На ресепшене было все быстро, супер вежливо. Сначала попросили 100 долларов депозит за мини-бар, но так как мы им не пользуемся, то предложили не платить, а просто закрыть его - сразу после заселения сотрудник отеля пришел и закрыл его на ключ. Очень удобная опция. Сам номер очень комфортный. Для детей дали дополнительную кровать. Кровати удобные, номер просторный. Нам повезло - номер еще немного апргейднули, но и с тем, что бронировали было бы удобно. Ванна отличная, и душевая, и ванна. Все просторно, чисто. Спорное решение с прозрачной дверью в туалет в совмещенном санузле, так как это делает ее присутствие бессмысленным, но никак не влияет более ни на что. Немного перемудрили с системой умного освещения - но это уже кому что. Кондиционирование на 5 баллов - мгновенно охлаждалось все, комфортно поддерживалось на заданном уровне.
Весь персонал очень дружелюбен, следует строгому правилу поведения. Максимально стараются помочь - достаточно спросить. Каждый сотрудник здоровается в коридоре, что показывает высокий уровень подготовки и отношения к клиентам. Остались очень положительные впечатления.
Рядом с отелем есть большой парк - там очень приятно гулять (зимой). В парке есть дельфинарий, 100 дирхам за взрослого за представление. Дети дешевле. Представления раз в 2-3 часа.
Что было плохо
Сразу надо учитывать местоположение. Если брать такси и не экономить, то очень удобно. Вообще от Дубай Молла вечером мы доезжали за 30 дирхам. Почти нигде пробок не было (февраль 2024). Метро тоже рядом, идти 5-10 минут. Но надо помнить, что если ехать в Даунтаун, то предстоит ужасная пересадка на Буржумане, где все ломятся в вагон (но это уже вопрос культуры приезжих работяг).
Но местоположение это особенность, а не плохое качество. Сам отель прекрасный.
8.0
1 мая 2023

Natalia
Что было хорошо
В отеле очень чисто, номер одновременно убирают 2 молодых человека, за 5 дней чистота идеальная
Что было плохо
Рассчитывали поиграть в большой теннис, но была реконструкция территории, к сожалению не было заранее такой информации и зря возили ракетки и мячи
8.5
12 февраля 2023

Natalia
Что было хорошо
Завтраки и ужины входили в стоимость номера. На завтрак всегда были свежие овощи: помидоры, огурцы и зелень: салаты разнообразные. Малосольный лосось, сыры, выпечка, фрукты: арбуз, дыня, ананас, яблоки. Также по желанию готовили яйца. Еды много ! На ужин всегда вино или пиво по желанию. Кура, рыба и многое другое!
Что было плохо
У нас был большой номер на 2-х 60 м2. Не понравилось то, что он на 1 этаже и вид на крышу. Также в номере была дверь в соседний номер и там проживал гражданин, у которого в последнюю ночь пребывания собралась шумная компания ( англо-говорящая), в итоге мне поспать не удалось. Ещё есть вопрос к ресторану суши: решили поужинать, в итоге у меня отравление ( не очень сильное, но это неприятно, особенно в день выезда).
10
15 августа 2022

Irina
Что было хорошо
Отель находится рядом с метро, в пешей доступности, близко к аэропорту, на такси - 20 минут
Питания великолепное, выбрать всегда есть что! Обслуживание - выше всяческих похвал, внимание к каждому и индивидуальный подход!
Номер делюкс- шикарен, огромный для 2х - около 45 кв. м. Ванная комната: душ, ванна, 2 раковины, "золотые " Смесители)
Номер в целом чистый, но убирали не идеально, но мы не придирались
Персонал очень приветливый, видно за этим особенно следят. Огромная благодарность сотрудникам the market cafe: shivam, calaris, kajol, faiza, obaid
10
6 мая 2021

Marianna
Что было хорошо
Отличный городской отель - прекрасный сервис, чистота в номерах и на всей территории, вкусные завтраки и ужины, удобные подушки и одеяла. Очень красивый зимний сад в лобби. Замечательное соотношение цена-качество.
7.0
13 февраля 2021

Alla
Что было хорошо
Быди в отели в 4 раз, старый но был любимым
Что было плохо
Отношение персонала, мы передвигались на такси 4 взрослых и ребенок 10 лет(минивен), но при поездке в аэропорт такстсты отказались вездти нас на одном такси и менеджер отеля Ram доказывал и нам и тпкстстам что мы дрлжны ехать на 2 машинах. Все наши доводы о том что мы 5 дней передвинаемся на одном были напрасны, помощи не оказал и еще говорил чтоб таксист нас не брал. Считаю что такое отношение к регулярным постояльцам отвратительно и портит общее впечатление об отеле
3.0
9 сентября 2020

Sergei
Что было хорошо
Более менее были только завтраки
Что было плохо
Очень похоже на старый египетский отель, ничего общего с Хаятом не имеет, сервис ужасный, при вьезде попросили депозит, за что не понятно минибара нет, мы отказались, так нам на следующий день заблокировали доступ в номер, чтобы еще раз попросить депозаит. Персонал хамоватый. Ужины просто жесть есть было нечего. Реально было ощущение что попали 10 лет назад в Хургадинскую четверку(( только по цене пятерки Дуабаев
8.0
12 января 2020

Aleksei
Что было хорошо
Завтраки на уровне.
Что было плохо
1) Гостиница не свежая, оценки выше, чем положено. 2) Номер был немного грязный. 2) Из крана бежала ржавая вода (оказывается, когда дождь идёт всегда так :) 3) Супруга из-за ржавой воды не успела собраться к завтраку, попросил завтрак в номер, принесли через 1,5 часа, при напоминании с моей стороны 2 раза. 4) Заселились в гостиницу в 3 часа ночи, утром выяснилось, что у нас номер с видом на очистительные сооружения.
6.3
17 июля 2019

Эльвира Н.
Максимум 2—3 дня в этом отеле
Скажу так, этот отель определенно не впечатляет. Для первого раза туда точно не стоит ехать. Питание еле на троечку, откуда хорошие отзывы — непонятно! Летом в Дубае вообще невыносимо... поэтому пришлось привыкать к отелю и максимально близлежащим территории изучать ни о чем) Человеку, привыкшему к хорошему сервису, будет странно платить по 100—300 $ за невкусную еду. Но это Дубай)
9.2
Превосходный отель
На основании 18 оценок
Номер
9.4
Еда
8.8
Расположение
8.4
Сервис
8.0
Похожие отели
Bahi Ajman Palace Hotel (Ex.The Ajman Palace) 5★
9.3
Jumeirah Zabeel Saray 5★
9.4
Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5★
9.1
Fairmont The Palm 5★
9.3
Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort 5★
9.4
Swissotel Al Ghurair Dubai (Ex. Al Ghurair Rotana) 5★
9.4
Emerald Palace Kempinski Dubai 5★
9.5
Radisson Blu Resort Sharjah 5★
9.0
Pullman Al Marjan Island Resort (Ex. Marjan Island Resort & Spa) 5★
9.2
Fairmont Ajman Hotel 5★
9.3