Отзывы об отеле Grand Memories Varadero (Ex. Riu Varadero)

Были на курорте. Прекрасный сервис, красивые виды и уютные номера. Большой бассейн с теплой водой и отличная пляжная зона. Для семейного отдыха есть все необходимое. Ребенку тоже все понравилось. Рекомендуем всем!

Отель так себе. Комнаты в плохом состоянии. У нас был проблемный номер. Несколько дней решали проблема с номером и его содержимым, вместо того, чтобы отдыхать. Номер был грязный после предыдущих гостей и менять или исправлять ничего не собирались. Предлагали переселение за плату. Переселили в номер примерно такого же качества, но хотя бы без проблемы с санузлом. Но плюсы все же есть. Это океан и близкое его расположение. Анимация. Было неплохо. Отель не советую.

Отвратительный отель. Номера убитые. Причем русских селят в такие номера.  Для других номера обновленные после ремонта. В номерах полно недоделок. Душ тек, унитаз не смывал. Соседние корпуса, где селят канадцев, намного лучше. Мы несколько раз просили обменять номер, но безуспешно. Еда не лучше. После 2х дней, кухня надоела. Из плюсов хороший алкоголь.

Вернулись опять в этот отель. Кубу обожаем всей семьей! Сервис в отеле заметно ухудшился, к нашему большому сожалению. Но еда и алко остались на прежнем, хорошем уровне. К сожалению в отеле стали обслуживать по национальному признаку и к русским явное пренебрежение. Мы были разочарованы. Больше не приедем.

Отель не стоит вашего внимания. Отдыхали парой. Заселили нас в номер с 2 раздельными кроватями, хотя мы семья.  Обратились на ресепшен с просьбой поменять номер на тот, где есть одна совместная кровать. Сначала сказали, что все номера заняты, но после долгих переговоров нам все же предоставили номер с одной кроватью. Мы потратили нервы и деньги. Минус отелю. На следующий день пошли на пляж. Песок черный, территория грязная. Питание плохое. Кухня очень бедная. Сервис ужасный. Грязные полотенца, которые кладешь на пол для замены, выкладывают обратно кренделями. На просьбу заменить полотенца отвечают, что у них с этим проблемы. Минусы можно перечислять бесконечно. Жаль, что отдых не удался.

Всё в отеле понравилось: территория, обслуживание, анимация, но вот питание довольно скудное. И фруктов было мало.

Из плюсов: большая зеленая территория отеля, несколько бассейнов, прекрасный пляж и море. Из минусов: "усталые" номера, не всегда качественная уборка. Больше всего разочаровало питание, невкусные коктейли в баре, слишком много льда, на шведском столе периодески приходилось оставлять еду на тарелки и идти за новой порцией, так как выбранное было невозможно съесть. Рестораны a la carte еще хуже, к примеру, в итальянском ресторане пицца была как "студенческая" в столовой. Очень плохой курс на обмен валяты. Wi-Fi только в лобби, вечером его скорости не хватает на всех желающих.