Отзывы об отеле Grand Memories Varadero (Ex. Riu Varadero)

После сверхактивного отдыха в феврале с множеством переездом между островами, захотелось горизонтального отдыха, и выбор пал на Кубу. Нас четверо: с супругой, сын-подросток и дочка-первоклашка. Авиакомпании — однозначно не лоукостер — ноги не укоротишь временно, выбрали тур с «Аэрофлотом». Долетели/добрались до отеля, тут все отработано до автоматизма. Заселение, номер был оплачен «Супериор», нас убеждали, что туроператор оплатил «Стардарт», покерфейс, пакет конфет, и получили и так оплаченное, потом еще и поменяли с видом на бассейн, за что отдельное спасибо. Территория ухоженная, выстриженная, пальмочки, ящерки, тоже норм. Мы не притязательны в жилье/еде, сразу скажу, можем спать на двух досках, лишь бы преследуемая цель путешествия выполнялась. 1. Океан сразу глубокий, на волнах попрыгать класс, кому нужно спокойный пляж — не про вас, 10 дней дул ветер, а мы с дочкой и сыном куражились на волнах, хотя плавающих было раз, два и обчелся. 2. Пляж — как пляж с грибками и черными от времени лежаками, кого корежит от этого, от окурков раскиданных, опять мимо. Со свиньями ничего не поделаешь. 3. Столовая, я не ждал от Кубы ничего сверхъестественного. Всегда было что поесть, но очереди поднапрягали: приходите к началу или к концу. В а-ля-карт стоит сходить только в итальянский ресторан, остальное шляпа. 4. Комната в отеле — очень сыро, все убито, но телик работал. Замена полотенец, то что реально выбесило, я на пятый день просто выкинул в мусорку, после чего поменяли одно, пляжные вообще не менялись. Уборка посредственная, что оставляй доллар, что не оставляй. 5. Ну и вишенка на торте, после чего я никогда не приеду больше на Варадеро — это канадцы. Их 95 % в отеле, все заточено под них, все в их флагах, шоу под них, целования в попу — остальные туристы второй/третий сорт. Ежедневно они упивались до животного состояния (по-другому их состояние назвать не могу). В пулбур заходить не стоит, они просто сидят на бортиках и мочатся в бассейн, разговаривают только ором, ночью ломятся по номерам, со стороны персонала нуль реакции. Я задолбался их гонять ночами и слышать каждый раз, что такого больше не повторится, и снова здорова… И да, настоящая Куба не в резортах и экскурсиях из них, милые и теплые воспоминания путешествия по Кубе в 2016 годом сильно омрачились 🫤

Были на курорте. Прекрасный сервис, красивые виды и уютные номера. Большой бассейн с теплой водой и отличная пляжная зона. Для семейного отдыха есть все необходимое. Ребенку тоже все понравилось. Рекомендуем всем!

Отель так себе. Комнаты в плохом состоянии. У нас был проблемный номер. Несколько дней решали проблема с номером и его содержимым, вместо того, чтобы отдыхать. Номер был грязный после предыдущих гостей и менять или исправлять ничего не собирались. Предлагали переселение за плату. Переселили в номер примерно такого же качества, но хотя бы без проблемы с санузлом. Но плюсы все же есть. Это океан и близкое его расположение. Анимация. Было неплохо. Отель не советую.

Отвратительный отель. Номера убитые. Причем русских селят в такие номера.  Для других номера обновленные после ремонта. В номерах полно недоделок. Душ тек, унитаз не смывал. Соседние корпуса, где селят канадцев, намного лучше. Мы несколько раз просили обменять номер, но безуспешно. Еда не лучше. После 2х дней, кухня надоела. Из плюсов хороший алкоголь.

Вернулись опять в этот отель. Кубу обожаем всей семьей! Сервис в отеле заметно ухудшился, к нашему большому сожалению. Но еда и алко остались на прежнем, хорошем уровне. К сожалению в отеле стали обслуживать по национальному признаку и к русским явное пренебрежение. Мы были разочарованы. Больше не приедем.

Отель не стоит вашего внимания. Отдыхали парой. Заселили нас в номер с 2 раздельными кроватями, хотя мы семья.  Обратились на ресепшен с просьбой поменять номер на тот, где есть одна совместная кровать. Сначала сказали, что все номера заняты, но после долгих переговоров нам все же предоставили номер с одной кроватью. Мы потратили нервы и деньги. Минус отелю. На следующий день пошли на пляж. Песок черный, территория грязная. Питание плохое. Кухня очень бедная. Сервис ужасный. Грязные полотенца, которые кладешь на пол для замены, выкладывают обратно кренделями. На просьбу заменить полотенца отвечают, что у них с этим проблемы. Минусы можно перечислять бесконечно. Жаль, что отдых не удался.

Всё в отеле понравилось: территория, обслуживание, анимация, но вот питание довольно скудное. И фруктов было мало.

Из плюсов: большая зеленая территория отеля, несколько бассейнов, прекрасный пляж и море. Из минусов: "усталые" номера, не всегда качественная уборка. Больше всего разочаровало питание, невкусные коктейли в баре, слишком много льда, на шведском столе периодески приходилось оставлять еду на тарелки и идти за новой порцией, так как выбранное было невозможно съесть. Рестораны a la carte еще хуже, к примеру, в итальянском ресторане пицца была как "студенческая" в столовой. Очень плохой курс на обмен валяты. Wi-Fi только в лобби, вечером его скорости не хватает на всех желающих.