Туры в Xeno Hotels Alpina

Отдыхали с 17 по 24 октября. Очень длинная дорога из аэропорта в отель. Заехали ночью, уставшие и первое впечатление было ужасным. Ушатанная мебель в номере, не работающий холодильник, кондиционер включается только вручную, не слушается пульта... Казалось, отдых безнадежно испорчен. Но, поев горячего ночного супчика, успокоились и, проснувшись утром, недоумевали, как могло что-то здесь показаться ужасным :) Оказалось, у нас огромная ванная комната, которую мы использовали как гардеробную. Холодильник нам был совсем не нужен, так что даже и не просили его менять, кондиционер тоже оказался лишним, спали с открытыми окнами, наслаждаясь свежим воздухом. А мебель из дерева была прочной и добротной. Отель очень уютный, зеленый, с интересной архитектурой, множество увитых зеленью укромных уголков, хороший, чистый бассейн. Персонал приветливый и дружелюбный. Еда хотя и невзыскательная, но вполне сносная, продукты свежие, а молочные продукты выше всяких похвал: сыры и йогурт чудесные. И зелень, овощи свежайшие, первый раз вижу такую зелень, как с грядки. Кофе весьма и весьма неплохой. Везде кофемашины и на пляже, в том числе. Всегда имеется вкусный горячий чай, восстановленные соки. Погода была чудесная, море теплое. Один день шел сильный дождь. Но это нисколько не испортило общее впечатление от отдыха. В отеле замечательный хаммам, сауна. Массажисты просто ух! Море близко, чистейшее, пляж тоже очень уютно оборудован. Заход в море неудобный. Эта проблема решилась покупкой акватапок. В итоге можно сказать следующее: здесь есть немало минусов, но плюсы их перекрывают. Возможно, для кого-то будет по-другому, но нас недостатки не огорчили, зато достоинства порадовали. Желаем всем такого же приятного отдыха в этом отеле. Татьяна и Алёна.

Старый отель, со слов персонала, доработают 2020 год и или реновация, или снос. Работают на том, что осталось, лишнего куруша не вложат. Посуды не хватает, столов не хватает, собирают одноразовые стаканчики и моют... Собирают со столов (или из помоев) нетронутые куски хлеба... Контингент туристов — пожилые люди из провинции, семьи с детьми и алкашня. Аниматоры на голом энтузиазме хоть как-то вытягивают ситуацию (для детей). Ехать от аэропорта и обратно очень долго. Отель только для очень непритязательных. Отдельный отзыв туроператору "Интурист": днище полное, желаю вам обанкротиться, как ваша головная контора "Томас Кук".

Отдызали с ребёнком. Начну с плюсов. Отличный пляж, более-менее приличный вход в море, разнообразное питание. Теперь минусы. Читала, что номера не первой свежести, но когда видишь своими глазами... это ужас! Начну по порядку. Дверь в номер можно открыть любым ключом, дверная ручка отваливается. В душе на шторах плесень, душевая лейка разбита, вода хлещет в разные стороны. Кровати... пружины торчат, белье с дырками, просижены, спать было неудобно. Телевизор показывает 2 российских канала, при этом звук постоянно "прыгает" независимо от твоих желаний. За доллар уборщицы крутили лебедей из видавших виды полотенец. Кондиционер дует на одну из кроватей, тоже неудобно. На третий день нашего пребывания в номере был обнаружен рыжий усатый "постоялец", это было последней каплей. Территории как таковой у отеля нет. Приехали мы в отель в 23 часа, кроме воды из бочек нам ничего не предложили. Выбора фруктов нет, только яблоки, жесткие сливы, виноград (если хватит) и мандарины. Мороженого никогда не хватало, так и не попробовали. Также произошёл неприятный инцидент на пляже. У меня разорвался браслет отеля, но своевременно я этого не заметила. Расстелив полотенце на лежаке пляжа, мы с ребёнком собрались идти в море, но вдруг прибегает охранник и спрашивает, с этого ли мы отеля. Я отвечаю, что да. После этого он начинает скидывать наши вещи с лежака, при этом у ребенка на руке браслет был. На мою просьбу не трогать вещи, данный товарищ не реагировал и что-то говорил (в грубой форме) на своём языке, жестикулируя руками. Ребенок был перепуган. Пришлось воспользоваться словом "полиция", только после этого этот тип отошёл от лежака. Затем я пошла на ресепшен для прояснения ситуации, где извинились за поведение хама и нацепили новый браслет, который, кстати, через 2 дня опять разорвался. Так что будьте внимательны при походе на пляж :) Но море, конечно, великолепно! Итог: в номере не сидели, гуляли по пляжу и Махмутлару, с погодой повезло.

Моё мнение таково: 1. Пляж отличный, сделали по полной мере удобный заход. Не песок! Галька и плиты, но если заходить осторожно и не где плиты, то все шикарно. 2. Территория и анимация просто супер. Пляж рядом, магазинчики рядом, вид на море, на горы — все шикарно. 3. Еда вкусная, разнообразная. Постоянно кормят. Голодными точно не будете) 4. Но безумно ужасное отношение к уборке. За неделю ни разу не поменяли постельное и только раз у подруги полотенце (про мои полотенца и полотенчика для ног забыли), были какие-то непонятные большие то ли тараканы местные, то ли жуки необычные в душевой комнате. И в спальне у нас был маленький сосед паучишка) Хорошо, что мы их не боимся...