Отзывы об отеле Xeno Hotels Alpina

Старый отель, со слов персонала, доработают 2020 год и или реновация, или снос. Работают на том, что осталось, лишнего куруша не вложат. Посуды не хватает, столов не хватает, собирают одноразовые стаканчики и моют... Собирают со столов (или из помоев) нетронутые куски хлеба... Контингент туристов — пожилые люди из провинции, семьи с детьми и алкашня. Аниматоры на голом энтузиазме хоть как-то вытягивают ситуацию (для детей). Ехать от аэропорта и обратно очень долго. Отель только для очень непритязательных. Отдельный отзыв туроператору "Интурист": днище полное, желаю вам обанкротиться, как ваша головная контора "Томас Кук".

Отдызали с ребёнком. Начну с плюсов. Отличный пляж, более-менее приличный вход в море, разнообразное питание. Теперь минусы. Читала, что номера не первой свежести, но когда видишь своими глазами... это ужас! Начну по порядку. Дверь в номер можно открыть любым ключом, дверная ручка отваливается. В душе на шторах плесень, душевая лейка разбита, вода хлещет в разные стороны. Кровати... пружины торчат, белье с дырками, просижены, спать было неудобно. Телевизор показывает 2 российских канала, при этом звук постоянно "прыгает" независимо от твоих желаний. За доллар уборщицы крутили лебедей из видавших виды полотенец. Кондиционер дует на одну из кроватей, тоже неудобно. На третий день нашего пребывания в номере был обнаружен рыжий усатый "постоялец", это было последней каплей. Территории как таковой у отеля нет. Приехали мы в отель в 23 часа, кроме воды из бочек нам ничего не предложили. Выбора фруктов нет, только яблоки, жесткие сливы, виноград (если хватит) и мандарины. Мороженого никогда не хватало, так и не попробовали. Также произошёл неприятный инцидент на пляже. У меня разорвался браслет отеля, но своевременно я этого не заметила. Расстелив полотенце на лежаке пляжа, мы с ребёнком собрались идти в море, но вдруг прибегает охранник и спрашивает, с этого ли мы отеля. Я отвечаю, что да. После этого он начинает скидывать наши вещи с лежака, при этом у ребенка на руке браслет был. На мою просьбу не трогать вещи, данный товарищ не реагировал и что-то говорил (в грубой форме) на своём языке, жестикулируя руками. Ребенок был перепуган. Пришлось воспользоваться словом "полиция", только после этого этот тип отошёл от лежака. Затем я пошла на ресепшен для прояснения ситуации, где извинились за поведение хама и нацепили новый браслет, который, кстати, через 2 дня опять разорвался. Так что будьте внимательны при походе на пляж :) Но море, конечно, великолепно! Итог: в номере не сидели, гуляли по пляжу и Махмутлару, с погодой повезло.

Моё мнение таково: 1. Пляж отличный, сделали по полной мере удобный заход. Не песок! Галька и плиты, но если заходить осторожно и не где плиты, то все шикарно. 2. Территория и анимация просто супер. Пляж рядом, магазинчики рядом, вид на море, на горы — все шикарно. 3. Еда вкусная, разнообразная. Постоянно кормят. Голодными точно не будете) 4. Но безумно ужасное отношение к уборке. За неделю ни разу не поменяли постельное и только раз у подруги полотенце (про мои полотенца и полотенчика для ног забыли), были какие-то непонятные большие то ли тараканы местные, то ли жуки необычные в душевой комнате. И в спальне у нас был маленький сосед паучишка) Хорошо, что мы их не боимся...

50 т. на 3 взрослых, 5 ночей))) За эти деньги можно, но ни копейкой больше. В шоке оттого, что люди по 80, 90 и выше платили... Прилетели 4 часа назад, пишу сразу. На сайте написано 40 км от аэропорта... не знаю, для кого это написано, 3 часа как минимум трястись в автобусе. Отель претендует на 4*, но по сути максимум 2*. В видеообзоре говорится, что отель сам и номера требуют ремонта — это 1 000 000 % как да! Кровати — матрасы на полу, дырявые и грязные. Ужасные стены, зеркала, сантехника, сломанная мебель. Нет элементарных подставок под мыльные принадлежности и нет держателя для душа, стаканы под зубные принадлежности грязные. Когда купаешься, вся вода льётся на пол... Горячая вода была постоянно. Убирают номера каждый день. Полотенца дырявые, ужасные, мы их под ноги бросали и использовали свои. Еда, конечно, голодными не останетесь. Кофе — аппарат, соки. Утро: яйца, булки, сыры. Сухие завтраки. Обед: я не могла ничего для себя найти, много кислого, может, с ужина оставались. Единственное, что ели — это арбузы и сладости в обед. Ужин: там можно было найти и рыбу, мясо, гарниры. Фрукты — мандарины, арбуз, яблоки, виноград, сливы. Море: через подземный переход, можно и через дорогу. Шикарное море, есть мягкие заходы. В сезон лежаки нужно раньше занимать. Часа в 15 на пляже женщина готовила лепёшки, вкусные. А в отеле была выпечка. Алкоголь: пиво, ликёр, водка, джин — гуд. Вино — ужас. Есть анимация, волейбол, зарядка, аквааэробика (бассейн хороший, горка иногда работает, лежаки ужасные), выездные дискотеки. Вечером для детей развлекуха, после для взрослых. Итог: отдых для пенсионеров, тихий посёлок и они к еде не прихотливы))) (Без обид только.) Молодёжи делать нечего. Вернусь ли я туда — нет! Рекомендую ли я отель — нет!