Отзывы об отеле Jumeirah Zabeel Saray

Все шикарно, еда выше всех похвал

На пальме, на той же ветке, что и отель Атлантис Много морепродуктов на ужин и очень разнообразно. Завтрак тоже достойный Всё есть для удобства и комфортного отдыха Чисто Соответствует классу отеля

Хорошая доступность - просто и понятно, на Пальме.

Обожаем этот отель на Пальме. Да, цена кусается, но он того стоит! Заселение прошло замечательно. Мы приехала рано и нас сразу же заселили. Пиание было отличным. Богатый выбор блюд. Мясо, птица, морепродукты. Пляж шикарный, обслуживание на нем тоже внимательное. Песочек, вход в воду отличный. С открытого бассейна на территории открывается красивый вид на залив. Рекомендую отель!

Отель красивый и стильный. Территория отеля удобно спланирована: все компактно, но есть достаточно пространства для прогулок. Хороший детский клуб и красивый бассейн. Еда в ресторанах вкусная. Обслуживание с ноткой восточного гостеприимства. Спасибо за отличный отдых!

Отличный курорт для отдыха с семьей и детьми. Здесь отличные условия проживания, вкусная и качественная еда в ресторанах, а также отзывчивый персонал. Чистота уборки заслуживает особого восхищения!!!

Отдых был испорчен туристической компанией «Анекс Тур», которая предоставила один трансфер в аэропорт для 7 отелей! В итоге 40-минутная поездка в аэропорт для нас превратилась в дорогу в 3 с лишним часа! И это было просто отвратительно и без предупреждения.

Отель оставил негативное впечатление. Мы больше не планируем сюда возвращаться. Отель недешевый, а обслуживание, как дешевая двушка. Хотя сам отель выглядит привлекательно, номера устарели безнадежно. Персонал был очень навязчивым: в течение двух часов в наш номер могли приходить до трёх раз, просто чтобы что-то спросить, принести или проверить мини-бар. Питание вкусное, но иногда приходилось ждать заказанное блюдо полчаса. Охрана чуть ли не лезла в сумки, проверяя, что у нас с собой. Это сильно испортило впечатление. Совсем отель не знает правила гостеприимства. Работники стойки регистрации сонные, совсем не были заинтересованы в решении вопросов.

Расположение на искусственном острове Пальма де Джумейра, и это отличная находка, тихо, спокойно, приятно созерцать городские пейзажи Дубая со стороны. Все очень вкусно. Персонал очень старался. Мы насладились едой. Кровать очень удобная, постельное белье отличное. Муж очень оценил подушки. В номере не было мыла, но зато были прекрасные крема Amouage. В целом чисто. Персонал очень старался доставить удовольствие гостям, и это главное. Выискивать недостатки было бы даже не прилично.

Отель, конечно, поражает своим интерьером и сервисом: все готовы в любую минуту помочь, решить даже самые мелкие проблемы. В этом отель на твердую 5. По нескольку раз в день звонили и спрашивали — все ли хорошо, может быть принести льда или есть особые пожелания? Как температура в номере? Хорошо ли убирают (кстати, убирали в номере по 2 раза в день). У бассейна с самого утра, примерно каждый час приходили с холодной водой, прохладным полотенцем, мороженым холодными огурцами для лица, солнечными кремами и т. д. и т. д. В общем, это ощущение, что ты отдыхаешь у друзей, которые готовы для тебя на все))) И даже на поздний выезд из отеля в качестве комплимента (нам продлили до 15:00, безо всяких проблем). Но вот что касается чистоты и новизны... то видно, что отель "уставший". Номера, мебель, полотенца, шезлонги и зонты, все требует обновления. Если бы полотенца были новыми, шезлонги не такими "заюзанными" — потянул бы отель на честно 10 баллов из 10. Но мы ему простили этот налет времени, потому что море — хорошее, бассейн — отличный, еда (особенно ливанский ресторан), spa и конечно сам сервис — просто великолепны))) И да, в отеле 90 % — это европейцы (больше всего англичан и немцев). Русских семей было 2–3 на весь отель. И все очень доброжелательны и приятны в общении.