Отзывы об отеле Horus Paradise Luxury Resort

Отель удачно расположен, близко к морю и Старому городу. Много бассейнов и водных горок для любого возраста. Территория большая, многоярусная, весь отель в склонах. По питанию: голодными не останетесь, но в основном без изысков. Вкусная баранина, гриль и сладости. Правда, везде, где повкусней, будут очереди) Всю информацию о времени работы перекусов, кафешек и баров выяснять приходится самостоятельно. Информирование об услугах отеля на нулевом уровне. К уборке нареканий не было. Персонал приветливый, однако на ресепшен надо быть настороже, обманывают с типом номера при заселении. Очень большая проблема с лежаками: к 10 утра найти свободный нереально. Их много, однако с любителями бросить полотенце на шезлонг и уйти на полдня по своим делам отель никак не борется. Анимация детская если и есть, то мы ее не видели. Только вечернюю дискотеку для детей. Если для вас критично оснащение и состояние номера, то номера в этом отеле отличные, красивые, со свежим ремонтом. На мой взгляд, лучше не брать номер в основном корпусе или всегда будете стоять в очереди к лифту. В целом отель хороший, хотя есть маленькие недочеты, из-за которых портится общее впечатление. Моя оценка — 4.

Главный и единственный плюс этого места — это пляж с песком, удобным входом для деток, ласковое море, волн почти нет и очень мелко. Сам отель не из самых бедных, большая территория, что для некоторых было больше минус, для пожилых людей и семей с маленькими детьми, на завтрак и ужин главный ресторан на втором этаже с очень крутой и высокой лестницей, на обед можно и перехватить сухую булку, полусырые макароны и разбавленный "Юпи" на уличных ресторанах. Если вы заранее не оплатили номера в Резорт, то селят у черта на куличках — в Гардане или в главном корпусе, откуда до моря идти 5 тыс. шагов (лично замерено) и это только в одну сторону. Дети плачут, родители тащат их, и мокрые полотенца, и сумки. В общем, мрак. Нам же повезло, жили в корпусе на главном бассейне, что недалеко от водных горок. Никогда в жизни не сталкивались с таким обслуживающим персоналом, если вас ночью при заселении спустя 3 часа все-таки соблаговоляют проводить в номер, и, не дай бог, у вас не окажется размена дать на чай, ждите, что обматерят на турецком. Убирают номера редко, полы моют раз в неделю. Мы заранее подружились с женщиной, которая у нас прибирала, регулярно оставляли чаевые и на неё пожаловаться не можем. Но у сестры и подруги убрали за 9 дней отдыха 2 раза. В общем, как управляющий работает, так и подчинённые себя ведут. Хамят, прячут карты с коктейлями, чтобы не делать их для вас, притворяются глухим, немыми, при встрече отворачиваются и делают вид, что вас не существует. Но у них совсем другое отношение к своим отдыхающим соплеменникам. Лежаков тоже на всех не хватает, будьте готовы, что вам придётся ещё до завтрака бегать и занимать места. Еда однообразная, курица, картофель, макароны и овощи. Из фруктов: яблоки и неспелые сливы, один раз давали черешню. Были в сезон клубники, но так её и не увидели. Ещё один неприятный момент: это общественные уборные на территории, убирают один раз утром, и все, к обеду зайти туда уже невозможно. Смешно давали мороженое, приезжает тележка и раздаёт мороженое километровой очереди, если перед вами оно заканчивается, собираются и уезжают, дети опять же плачут, и несчастные родители бегут втридорога покупать его у местных торговцев, которые продают тут же, в метре от этой тележки. Мы так и не рискнула отстоять получасовую мороженную очередь. Вечером выходили за территорию и через дорогу за 50 центов покупали детям вкусное мороженое. Wi-Fi — отдельный разговор. Он платный, бесплатного нет даже на ресепшен, якобы он есть, но по итогу не работает, за 8 дней заплатили 18 долларов и работал он в редких местах. В Гардене он также даже платный не ловит. Воду в номерах не пополнят, не ждите, берите с собой её в барах. Если хорошо владеете иностранным языком, лучше говорите на нем, иначе, услыша русские слова, персонал от вас отвернется и не дождаться вам даже бесплатной воды. Странно у них все, очень странно. Отдых мы сделали себе сами, веселились с детьми на море, катались на парашюте и лодках, от отеля анимации так и не дождались. Есть детская дискотека и после неё либо конкурсы или выступления. Очень хлорированная вода в бассейнах, дети покрылись сыпью и аллергией, но иногда приятно можно провести там время, получили чудесный загар. Я думаю, все-таки, если заменить весь персонал или управляющего, можно получить чудесное место для отдыха, ведь с главного корпуса с 3 этажа такой чудесный закат и горы. Но туда ещё нужно дотащить уставшего ходить за весь день маленького ребёнка. Мы не пожалели, что там побывали, ведь плохой опыт тоже опыт. А море всегда смоет негативные эмоции злющего и некультурного персонала.

Понравилось: 1) отличные погодные условия для отдыха в октябре месяце; 2) новые просторные номера, в которых приятно находиться в корпусе Resort; багаж-сервис привозят и увозят вас и чемоданы на ресепшен; 3) стабильно детское мини-диско с приятными аниматорами; 4) красивая, ухоженная территория отеля. Минусы: 1) огромное количество народа, который везде, соответственно, толпы в ресторане, чай спокойно не налить, надо стоять в очередях, а потом с тарелкой еды шарахаться и искать себе столик; 2) на пляже лежали всегда на песке, так как не хватает лежаков ежедневно, люди не досыпают на отдыхе и несутся занимать себе «места под солнцем»; 3) отвратительный кофе во всех автоматах/местах, нигде не варят нормальный кофе. Отдохнули хорошо, так как все минусы прочитали в предыдущих отзывах, были готовы, и недостатки нас лишь развлекали.

Покупали делюкс, но поселили нас в другом крыле, который находится вообще не на территории отеля. Номер, правда, был шикарный для молодоженов, с зеркалами, ну все как надо. Что не понравилось, так это то, что в детском бассейне видели плавающие фекалии с резвящимися детьми. Но из персонала никто не обращал на это внимания. По еде особых претензий нет, но все очень однообразно и быстро надоедает. Официанты обслуживают, как обычно, только тех, кто дал им денежку, остальных не существует. Анимация довольно неплохая. На горке отбил себе спину о стык и довольно не хило, болело около месяца. Алкогольные напитки, в баре у бассейна, лучше не брать, так как низкого качества.